適用先
Windows 10

Windows 10 のサポートは、2025 年 10 月に終了します

2025 年 10 月 14 日以降、Windows Update を介した Windows 10 の無料ソフトウェア更新プログラム、テクニカル サポート、セキュリティ修正プログラムが、Microsoft から提供されなくなります。 お使いの PC は引き続き機能しますが、Windows 11 に移行することを推奨します。

詳細情報

この記事では、トラブルシューティング ツールによって対処される問題、問題を軽減するために実行する内容、および実行の原因となる可能性がある条件について説明します。 トラブルシューティングの詳細については、「推奨トラブルシューティングを行って、デバイスを円滑に実行させ続ける」を参照してください。

このトラブルシューティング ツールで対処されるのはどのような問題ですか?

このトラブルシューティング ツールは、特定の内部上の理由で更新プログラムをスキャンしていないデバイスに対処します。

その問題は、トラブルシューティング ツールでどのように軽減されますか?

トラブルシューティング ツールは更新プログラムのスキャン プロセスをリセットします。これにより、デバイスに新しいスキャンの開始を求めるメッセージが表示されます。 これにより、影響を受けるデバイスは、デバイスのセキュリティとエコシステムの正常性に不可欠な毎月の更新プログラムを受け取ることができます。

トラブルシューティング ツールはどのようなときに実行されますか?

トラブルシューティング ツールは、Windows 10バージョン 1903 またはバージョン 1909 Windows 10を実行しているデバイスで自動的に実行され、この問題が検出されました。

トラブルシューティング ツールを手動で実行することはできません。

トラブルシューティング履歴をチェックして、このトラブルシューティング ツールがデバイスで実行されているかどうかを確認するには、[>設定の開始] > [Update & Security >トラブルシューティング] > [トラブルシューティング履歴の表示] に移動し、次を探します。

Windows Updateトラブルシューティング ツール デバイスのセキュリティを向上させるためにシステム ファイルと設定を自動的に修復する

次のステップ

デバイスは、それ以上の手順を実行せずに、期待どおりに更新できるようになりました。 Microsoft は、この問題を回避するための解決策に取り組んでおり、今後のリリースで更新プログラムを提供します。

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その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。