それでは、いくつかのトラブルシューティング手順から始めましょう。

  1. 原稿や写真がスキャナーに正しくセットされていることを確認してください。

    • 通常、写真またはドキュメントは裏向きに配置する必要があります。 詳細については、スキャナーの元の手順を確認してください。

  2. スキャナーのプラグを抜いて再起動します。

    • スキャナーの電源を切り、電源ケーブルを取り外します。 30 秒待ちます。

    • スキャナーを接続し直し、スキャナーの電源を入れて、もう一度スキャンしてみてください。

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