Wi-Fi またはイーサネット スキャナーのトラブルシューティング手順をさらにいくつか実行します。

  1. ネットワーク モデムとルーターを再起動します

    • モデムとルーターから電源ケーブルを取り外します。 30 秒待ちます。 モデムとルーターを接続し直します。 ネットワークが完全に再起動するまでに数分かかる場合があります。

  2. ネットワークのトラブルシューティング ツールを実行する

    • [スタート] を選択し、トラブルシューティング設定を入力して、結果のリストから [トラブルシューティング設定] を選択します。

    • [インターネット接続] オプション、[トラブルシューティング ツールの実行] の順に選択します。

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サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。