前の手順が機能しなかった場合、セレクティブ サスペンド設定を変更するには、次の手順を実行します。
-
検索ボックスに「コントロール パネル」と入力し、検索結果から 「コントロール パネル」をクリックします。
-
[ハードウェアとサウンド]、[電源オプション] の順に選択します。
-
選択した電源プランについて、[プラン設定の変更] をクリックします。
-
[詳細な電源設定の変更] を選択します。
-
[USB 設定] を展開します。 次に、[USB のセレクティブ サスペンドの設定] を展開します。
-
[バッテリ駆動] と [電源に接続] の両方のリンクをクリックし、両方のドロップダウンを [無効] に設定します。
-
[適用]、[OK] の順に選択します。
-
タスク バーで、[スタート]、[電源]、[スリープ] の順に選択します。 Windows がスリープ状態になったら、Windows をスリープ解除し、USB デバイスの問題が解決したかどうかを確認します。