Meta Quest 3 と Quest 3S 以降、Windows 11 の全機能を Mixed Reality ヘッドセットで利用できるようになったことを嬉しく思います。 Quest ヘッドセットからローカルの Windows PC にシームレスにアクセスでき、プライベートな高品質のマルチモニター ワークステーションへの接続には数秒しかかかりません。
設定
Windows 11 PC で、Microsoft Store から Mixed Reality リンク アプリケーションをインストールします。
Meta Quest デバイスを Mixed Reality リンクに接続する方法の詳細については、Meta の次の指示に従ってください。
最小要件
Mixed Reality リンク アプリケーションを実行する Windows 11 PC の最小要件と推奨要件は、次のとおりです。
| 必要要件 | ||
|---|---|---|
| Windows バージョン | Windows バージョン | Windows 11 バージョン 22H2 以降 |
| PC ハードウェア | PC グラフィックス | Intel Integrated Graphics: Intel UHD 620 グラフィックス以降を搭載した第 8 世代 Core プロセッサ (Core i5、i7、i9 など) |
| AMD Integrated Graphics: 統合グラフィックス (APU) を搭載した AMD Ryzen 3000 シリーズ以降 | ||
| AMD グラフィックス カード: AMD Radeon RX 5000 シリーズ以降 | ||
| NVIDIA グラフィックス カード: NVIDIA GeForce GTX 9xx シリーズ以降 | ||
| ARM: Snapdragon X シリーズ以降 | ||
| Bluetooth | Bluetooth Low Energy (BLE) 推奨 | |
| ネットワーク | ルーター/スイッチと PC LAN のサポート | ギガビット |
| Wi-Fi プロトコル | 802.11ac (802.11axe 推奨) | |
| Wi-Fi スペクトル | 5 Ghz (6 Ghz 推奨) | |
| 5Ghz チャネル幅 | 20 Mhz (80 Mhz 推奨) | |
| Windows からの Wi-Fi シグナル | 75% (90% 推奨) | |
| 受信ポートを開く | 8264 (TCP)、8265 (TCP)、8266 (UDP) |
既知の問題
- 接続時に「ディスプレイの更新中に問題が発生しました」エラー (ID: -2015.2 または -2100.2) が表示されます。 NVIDIA RTX 50 シリーズ GPU を使用しているユーザーは、NVIDIA ディスプレイ ドライバー バージョン 616.56 (Windows ドライバー バージョン 32.0.16.1656) を使用している場合に、このエラーが発生する可能性があります。 この問題を解決するには、NVIDIA ディスプレイ ドライバー バージョン 616.86 (32.0.16.1686) 以降に更新してから、もう一度接続を試してください。 NVIDIA から修正プログラム ドライバーをダウンロードする: GeForce Hotfix ディスプレイ ドライバー バージョン 616.86。
よく寄せられる質問と問題
ここでは、Meta Quest ヘッドセットで Mixed Reality リンク を使用する際のより一般的な質問や問題について説明します。 任意のトピックを選択すると、詳細情報が表示されます。
Quest 3 を Windows 11 PC に接続できません
Quest 3 と Windows 11 PC が同じネットワーク上にあることを確認してください。 PC と Quest 3 の両方が Wi-Fi に接続されている場合は、どちらも同じワイヤレス ネットワーク (SSID) に接続されていることを確認します。 PC がイーサネット接続 (有線) の場合は、Quest 3 Wi-Fi ネットワークがイーサネット接続 PC と同じサブネット上にあることを確認します。
また、初回接続後に再接続する場合は、Windows 11 PCのロックが解除されているか、スリープしていないことを確認してください。 セキュリティ上の理由から、ヘッドセットはロックされた PC に接続できません。
"ストリーミング接続を確立できなかったため、接続は閉じられました" というエラーが表示されます。
これは通常、PC とヘッドセット間のネットワーク通信がブロックされた場合に発生します。多くの場合、ファイアウォールやプロキシの設定によってブロックされます。 上記のネットワーク ポート要件を参照してください。
パーソナル ネットワークでテストする場合は、ファイアウォールまたはウイルス対策の設定を確認して、接続がブロックされていないことを確認します。 管理対象ネットワーク (企業や学校環境など) を使用している場合は、ネットワーク管理者に問い合わせて、必要な接続が許可されていることを確認してください。
仮想ディスプレイのピクセル化が激しい。
信号の強さが75%以上であること、および/またはPCまたはQuest 3が2.4GHz周波数で接続されていないことを確認してください。5 GHz または 6 GHz の周波数で接続する必要があります。 コマンド プロンプトを開いて netsh wlan show interfaces を入力することで、PC から Wi-Fi 信号の強さを確認できます。 ここから、[ シグナル] の横にある値を見つけます。これは 75% より大きいはずです。 また、[帯域] の横にあるエントリをチェックして、使用しているワイヤレス帯域を確認することもできます。2.4 GHz と表示されている場合は、5 GHz または 6 GHz 帯域に移動する必要があります。 有線接続を使用している場合は、イーサネット ケーブルを取り外し、上記のコマンドを実行して、Quest 3 が Wi-Fi でどのように表示されるかを確認します。
以下の「フィードバックの提供」の指示に従って、Windows アプリ ログをキャプチャしようとしますが、PC に Quest 3 内部ストレージが表示されません。
Quest 3 を装着した状態で、USB ケーブルを取り外して再接続します。 USB 接続に関するトーストの表示を注意深く確認してください。 (トーストは常に表示されるとは限りませんが、表示されるまで USB ケーブルの抜き差しを続けてください。)表示されたら、すばやく選択します。 その時点で、PC に Quest 3 内部ストレージが表示されます。 USB を使用して Quest 3 を PC に接続するたびに、このプロセスを繰り返す必要があります。
PC と Quest 3 を別の場所に移動しましたが、再接続できません。
一部のネットワークでは、以前に別のネットワークでペアリングした PC を Quest で見つけることができない場合があります。 この場合は、[ コンピューターの追加] を選択して新しい接続を確立します。
初期接続ができない、または既存の接続から接続できない。
PC のキーボードで Alt+Shift+W を押して Mixed Reality リンクを起動し、QR コードが表示されるかどうかを検証してください。 それでも Quest 3 と Windows 11 PC 間の接続を確立できない場合は、以下のフィードバック セクションに従ってください。
再接続または初期接続を実行しようとするとエラーが発生します。 (例: エラー -3001、-5001、-7001)。
再接続または初期接続の設定を再試行してください。 上記のエラーが引き続き発生する場合は、以下のフィードバック セクションに従ってください。
Bluetoothキーボードやマウスの遅延。
マウスとキーボードをオフにし、もう一度オンにします。 「仮想ディスプレイのピクセル化が激しい」を参照して、ネットワーク設定で遅延の問題がないかチェックしてください。
フィードバックの提供
上記のすべてを試した場合、またはその他の問題が発生した場合は、フィードバックをログに記録するか、"mixed reality link" の Microsoft Tech Community に参加してください。
Windows PC からフィードバックを送信する
Windows PC を介してフィードバックを送信する場合は、次の 3 つの手順で行います。Meta Quest ヘッドセットから見ている内容のビデオをキャプチャし、Meta Quest Windows アプリからログをキャプチャしてから、Windows のフィードバック Hub アプリから送信します。
手順 1: ヘッドセットから見ている内容のビデオをCaptureする (オプション)
- カメラ アプリケーションを起動します。
- [ ビデオの録画 ] ボタンを選択します。 ビジョンに赤いドットが表示され、記録が開始されたことを示します。
- フィードバックを提供したいものを Capture します。 音声もキャプチャされますので、見ているものもお気軽にお知らせください。
- 記録が完了したら、 カメラ アプリケーションに戻り、ボタンをもう一度選択して ( [記録] と表示されます)、記録を停止します。 赤い点が消えます。
- ビデオの録画を停止するとすぐに、ビデオが Quest 3 に保存されたことを示す通知が表示されます。 [ 最近使用したファイル] にビデオが表示される場合もあります。
- USB-C ケーブルを Quest 3 の側面に接続します。 バッテリー パックを使用している場合は、その USB-C コネクタを外す必要があります。 そのケーブルを PC に接続します。
- USB が接続されましたという通知が画面に表示されます。 Windows 11 PC が Quest 3 内部ストレージを表示するには、その通知を選択する必要があります。 通知が時間内に選択されない場合は、手順 6 を繰り返す必要がある場合があります。
- PC でエクスプローラーを開き、左側のウィンドウを下にスクロールして [この PC] を選択します。 [ デバイスとドライブ] で Quest 3 デバイスをダブルクリック (または長押し) し、 内部共有ストレージ\Oculus\VideoShots フォルダーに移動します。
- 先ほど録画したビデオを見つけます。 そのビデオをコピーして Windows 11 PC のフォルダーに貼り付けます。
手順 2: Windows アプリ からログをCaptureする (ヘッドセットと PC の接続で問題が発生した場合のみ必要)
これにより、ヘッドセットで発生している可能性のある問題を理解するために必要なログが Windows アプリ から収集されます。
- ヘッドセットで Windows アプリ を起動します。
- Windows アプリ の左上隅にあるメニュー アイコンを選択すると、左側にメニューが表示されます。 [Troubleshoot (トラブルシューティング)] を選択します。
- [ ドキュメント フォルダーにログをエクスポートする] を選択します。
- USB-C ケーブルをヘッドセットの側面に接続します。 バッテリー パックを使用している場合は、その USB-C コネクタを外す必要があります。 そのケーブルを PC に接続します。
- USB が接続されたことを示す通知がヘッドセットに表示されます。 Windows 11 PC が Quest 3 内部ストレージを表示するには、その通知を選択する必要があります。 通知が時間内に選択されない場合は、手順 4 を繰り返す必要がある場合があります。
- PC でエクスプローラーを開き、左側のウィンドウを下にスクロールして [この PC] を選択します。 [ デバイスとドライブ] で Quest 3 デバイスをダブルクリック (または長押し) し、 内部共有ストレージ \Documents\WindowsAppLogs フォルダーに移動します。
- すべてのログ ファイルを Windows 11 PC のフォルダーにコピーします。 (上記の手順 1 を実行した場合は、ビデオを保存したのと同じフォルダーでこれを行うことをお勧めします)
- ファイルのコピー先のフォルダーで右クリック (または長押し) して、[ 新規>圧縮 (zip 形式) フォルダー] を選択します。 必要に応じて適切な名前を付け、すべてのログ ファイルをそのフォルダーに移動します。
手順 3: フィードバック Hub にフィードバックを送信する
これは、Microsoft にフィードバックを提出するために使用するツールです。 次の操作を行います。
下のボタンを選択して、Windows PC でフィードバック Hub を開きます。 リンクがフィードバック Hub を開こうとしていることをブラウザーから警告する場合は、[ 開く] を選択します。
フィードバック Hub で [問題を報告する] を選択します
該当するフィールドに問題を説明してください。
[カテゴリの選択] で、[Mixed Reality リンク] を選択します
上記のビデオ録画またはログ ファイルを保存した場合は、[ ファイルの添付] を使用して添付してください。
問題を再現できる場合は、[ ステップの記録]、[ 記録の開始] の順に選択します。問題を再現できるようになるまで記録し、問題が発生したら 5 秒間記録を続行してから [記録の停止] を選択します。
最後に、[ 送信 ] ボタンを選択してフィードバックを送信します。