このドキュメントでは、Windows 10とWindows 11での Cortana コンシューマー エクスペリエンスについて説明します。
Cortana エンタープライズ サービスの詳細については、「 Microsoft 365 の Cortana」を参照してください。 または、 Cortana が Windows の Cortana でデータを処理する方法の詳細を確認してください。
Cortana は、お使いの複数デバイス間および他の Microsoft サービスとの間で機能する、クラウド ベースのデジタル アシスタントです。 デバイスの機能と使用している Cortana のバージョンに応じて、Cortana はさまざまな機能を提供します。そのうち、一部の機能はパーソナル設定を行うことができます。
Windows の Cortana は、特定の国/地域と言語でご利用いただけます。 Cortana を使用するには、職場または学校のアカウントまたは Microsoft アカウントでサインインする必要があります。 サインインすると、Cortana は、検索、連絡先、場所などのデータを使用して、より適切なサービスを提供する方法を学習します。 デバイスで Cortana とチャットの履歴を消去するには、サインアウトするか、[Cortana > メニューを開く ] > [設定] > [プライバシー] に移動します。 次に、[ チャットの履歴] で [クリア] ボタンを選択します。 詳細については、 Microsoft プライバシーに関する声明 の Windows に関するセクションを参照してください。
Cortana によるユーザーのデータの収集と使用を制御する方法の詳細については、以下のいずれかを選択して、詳しい情報をご覧ください。
Cortana がデータを利用する方法
Windows では、Cortana はBingと Windows デバイスで検索するのに役立ちます。迅速な回答、翻訳、計算を提供します。アラームとタイマーを設定します。他のタスクを実行します。
Windows で Cortana にサインインしている場合は、そのデバイスの情報にアクセスするためのアクセス許可を付与します。 この情報は、Cortana を有効にしたデバイスまたはサービスで Cortana エクスペリエンスをカスタマイズするために使用できます。 デバイス、スキル、またはアプリの最初のセットアップ時や、その後 Cortana を使い始めるときに、特定データの利用を Cortana に許可した後も、いつでもアクセス許可を管理して、Cortana によるデータの収集を停止できます。
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サインイン
Windows の Cortana の 2020 年 5 月の更新プログラム以降のバージョンでは、Cortana を使用するためにサインインする必要があります。 サインインすると、Cortana は連絡先や予定表の詳細など、ユーザーに関する特定のデータにアクセスします。 詳細については、「 Microsoft プライバシーに関する声明」を参照してください。
Windows では、雇用主の管理者は、職場または学校アカウントで Cortana へのサインインを許可または無効にすることができます。 詳細については、「Windows 10とWindows 11で Cortana を構成する」を参照してください。
検索と広告
ユーザーが入力または読み上げを開始したときすぐに検索候補を提示できるように、Cortana はユーザーがタイプ入力または音声入力した情報を Bing サービスに送信します。これにより、照会内容の解釈がリアルタイムで行われ、自動候補が提示されます。
Cortana がユーザーに表示する広告の決定に、ユーザーが共有するデータは使用されません。 ただし、Cortana で実行した検索結果には広告が含まれることがあります。これは、Bing.com で検索を行うときと同様です。 Cortana が検索を行った場合でも、Web 検索クエリは 、Microsoft プライバシーに関する声明の「Bing」セクションで説明されているように扱われます。
音声入力
Microsoft が音声データとテキスト データの収集を許可することに同意した場合、データは言語理解と機械学習モデルを向上させるために使用されます。 このプログラムへの参加は任意であり、Cortana > [メニューを開く] > [設定] > [プライバシー] に移動し、[Speech & text logging] 設定 [オン] または [オフ] をオンまたはオフにすることで、いつでもオプトインまたはオプトアウトできます。 詳細については、「 音声、音声のアクティブ化、手描き入力、入力、プライバシー」を参照してください。
Cortana は、マイク ボタンを選択した場合、または音声のアクティブ化を有効にして "Cortana" と言った場合にのみアクティブ化されます。 Cortana は、アクティブな場合にのみ音声入力を収集し、クエリが完了すると収集を停止します。
Windows 10で音声ライセンス認証をオンまたはオフにするには
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[ スタート ] > [設定] > [プライバシー ] > [音声のアクティブ化] に移動します。
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[ アプリで音声ライセンス認証を使用できるようにする] をオンにします。
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[Cortana が "Cortana" キーワード (keyword)に応答できるようにする] をオンにします。
Windows 11で音声のアクティブ化をオンまたはオフにするには
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[ Start > Settings > Privacy & security > Voice activation] に移動します。
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[ アプリが音声アクティブ化サービスにアクセスできるようにする] をオンにします。
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Cortana をオンにします。
注: 音声ライセンス認証が有効になっていると、Cortana が音声の単語を誤解し、誤ってアクティブ化する可能性があります。 これは通常、バックグラウンド ノイズが原因であり、それが自動音声認識テクノロジーがウェイク ワードがトリガーされたと認識するようにリードするからです。 Microsoft は、テクノロジの改善に努め、これらの不注意によるライセンス認証を防ぎます。 ウェイク ワードが検出されると、音声サービスがオーディオを処理している間に、リスニング アイコンがタスク バーに表示され、アプリケーションがウェイク ワードが認識されたことを検証すると Cortana アプリが起動します。
位置情報データ
質問をすると、Cortana は Bing サービスを使用します。これにより、IP アドレスに基づいて場所を見積もり、その場所にコンテキストに応じて回答を提供できます。 Cortana が Bing サービスを使用する方法の詳細については、Microsoft のプライバシーに関する声明を参照してください。
閲覧の履歴
Microsoft Edge で最後に閲覧していた Web サイト ページの表示を Cortana に許可すると、Cortana は Microsoft Edge の閲覧履歴を使用し、よりパーソナライズされた候補をユーザーに提示します。
Cortana とお子様
Cortana は、一定の年齢以上のユーザーだけが使用できます。 ユーザーがサインインしようとすると、Cortana はその特定の Microsoft アカウントの年齢設定を確認し、若すぎると識別されたユーザーはサインインできません。
連絡先、カレンダーの詳細、メール、メッセージやアプリの通信履歴
2020 年 5 月の更新プログラム以降のバージョンでは、Cortana を使用するにはサインインしている必要があります。 サインインすると、検索、カレンダー、連絡先、位置情報など、ユーザーについての特定のデータを基にCortana は学習します。 詳細については、「Microsoft プライバシーに関する声明」を参照してください。
エクスペリエンスをカスタマイズし、最適な候補を提供するために、Cortana はメールやその他のコミュニケーション ツール、カレンダー、タスクにアクセスします。 また、Cortana は連絡先 (人物) に関して、役職、姓、名、ミドル ネーム、敬称、ニックネーム、会社名などのデータを収集します。
メールにアクセスすることで、Cortana はコミットメントを追跡するのに役立ちます。 予定表にアクセスすると、Cortana は次に予定されている内容について通知できます。 また、Cortana は連絡先にアクセスして、連絡する相手をユーザーが簡単にすばやく特定できるように支援します。相手による適切な連絡方法を学習することもできます。
Cortana によるデータの収集と利用を管理する方法
2020 年 5 月の更新プログラム以降のバージョンでは、Cortana を使用するにはサインインしている必要があります。
Microsoft アカウントでサインインすると、Cortana は、検索、予定表、連絡先、場所など、ユーザーに関する特定のデータから学習します。 Cortana がクラウドに保存した情報を管理するには、プライバシー ダッシュボードに移動します。
Cortana は、サインインしている限りチャット履歴を保存します。 デバイスで Cortana とチャットの履歴を消去するには、サインアウトするか、[ Cortana > メニューを開く ] > [設定] > [プライバシー] に移動します。 次に、[ チャットの履歴] で [クリア] ボタンを選択します。
Cortana が音声データにアクセスできないようにするには
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キーボードだけを使用して Cortana と対話します。
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Cortana > [メニューを開く] > [設定] > [プライバシー] に移動し、[音声&テキスト ログ記録] 設定をオフにして、Cortana の音声とテキストのログ記録をオフにします。
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Windows 10設定で Cortana のマイクへのアクセスをオフにするには、[プライバシー > マイクの>設定 >開始] に移動し、[スタート] > [設定]> [プライバシー]& [セキュリティ ]> [マイク] に移動してWindows 11設定 でオフにします。
Windows では、Cortana からサインアウトした後でも、タスク バーで検索を使用して入力した文字が自動的にBingに送信され、検索に関する推奨事項の改善に役立ちます。 入力した文字と検索内容は引き続き、プライバシー ステートメントに記載されているように、収集および使用されます。 文字データを Microsoft に送信したくない場合は、検索ボックスを使用しないでください。 下の説明に従って、Windows で Cortana を非表示にすることもできます。 書類や写真など、Windows デバイスにあるファイルを検索する場合は、エクスプローラーの検索機能を使用できます。
Windows 10のタスク バーから Cortana を削除するには
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タスク バーの任意の場所を右クリックします。
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[Cortana の表示] ボタンを選択します。
Windows 11のタスク バーに Cortana がピン留めされなくなりました。 音声ライセンス認証が有効になっている場合は、Cortana を呼び出すには、"Cortana" と言うか、タスク バーから検索して 「Cortana」と入力します。
Windows 11のタスク バーに Cortana をピン留めするには
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タスク バーで [ 検索 ] を選択し、「 Cortana」と入力します。
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検索結果で Cortana を右クリックし、[ タスク バーにピン留めする] を選択します。
その他の制御
Microsoft Edge 従来版で Cortana のヘルプをオフにするには
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Microsoft Edge レガシを開きます。
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[ 設定]、[その他の > 設定] を選択します 。
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[ 詳細設定] を 選択し、[ Microsoft Edge で Cortana に支援してもらう] をオフにします。
