USB リンクを紛失した場合、または正常に動作しない場合は、Microsoft モダン ワイヤレス ヘッドセット用の Microsoft USB リンクを交換する方法は次のとおりです。
交換された Microsoft USB リンクを受け取ったら、Microsoft アクセサリ センター アプリを使用して、Microsoft モダン ワイヤレス ヘッドセットとペアリングする必要があります。
Microsoft モダン ワイヤレス ヘッドセット用の Microsoft USB リンクの交換を依頼する
保証期間内に Microsoft USB リンクの交換してもらうには:
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「デバイス サービスと修理」に移動し、Microsoft アカウントでサインインします。
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Microsoft モダン ワイヤレス ヘッドセットを登録し、新しい修理注文を開始します。
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必要な交換用アクセサリを選択して、注文を作成します。 必要なアクセサリがリストにない場合は、お問い合わせください。
Microsoft モダン ワイヤレス ヘッドセットと Microsoft USB リンクの交換品をペアリングする
交換された Microsoft USB リンクを受け取ったら、Microsoft アクセサリ センター アプリを使用して、Microsoft モダン ワイヤレス ヘッドセットとペアリングする必要があります。 アプリをお持ちでない場合は、Microsoft アクセサリ センター アプリを Microsoft Store からダウンロードします。
Windows PC の場合:
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交換する Microsoft USB Link を Windows PC の USB ポートに差し込みます。
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Microsoft モダン ワイヤレス ヘッドセットで、電源ボタンをスライドします。
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[スタート] ボタンを選択し、アプリのリストから 「Microsoft アクセサリ センター」 を選択します。
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「接続されているデバイスの選択」 画面にて、[USB リンク] を選択します。
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[ペアリングされたデバイス］ > ［Microsoft Bluetooth オーディオ デバイスを追加］ の順に選択します。
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デバイスをペアリングする準備ができるまで、Microsoft モダン ワイヤレス ヘッドセットのペアリング ボタンを 5 秒間長押しします。
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デバイスの一覧から ［Microsoft モダン ワイヤレス ヘッドセット］ を選択します。 ヘッドセットから、「デバイスが接続されました」 という音声が聞こえます。
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「デバイスの準備ができました」 の画面にて [閉じる] を選択します。 Microsoft アクセサリ センター アプリのホーム画面に Microsoft モダン ワイヤレス ヘッドセットが表示されます。
