Windows 10 Anniversary Update をインストールしているとき、一部のユーザーに以下のメッセージが表示されることがあります。

  • 更新プログラムによって音楽やビデオのコンテンツが失われます 

  • お使いのデバイスには、古い rights management テクノロジによって保護されている音楽やビデオのコンテンツが含まれている可能性があるため、この更新を行わないことをお勧めします。 この更新プログラムをインストールすると、これらの音楽ファイルやビデオ ファイルが再生できなくなる可能性があります。 このダイアログボックスを閉じてキャンセルするか、更新プログラムのインストールを確認することを選択できます。

Windows 10 記念日更新プログラムをインストールした後で音楽またはビデオを再生しようとすると、同様のメッセージが次のアプリに表示されることもあります。

Windows Media Player:

  • ファイルの再生中に Windows Media Player に問題が発生しました。

Zune:

  • 再生できません。 Can’t play, burn or sync this protected file. To see if there’s more information about this error, click Web Help. (このエラーの詳細情報があるかどうかを確認するには、Web ヘルプをクリックします。) エラーコード C000D11E7

これらのメッセージは、以下の場合に表示されます。

  • 任意のオーディオファイルまたはビデオファイルに、Windows Media デジタル著作権管理 (WMDRM) が含まれています。 これには、(Windows 10 バージョン 1511 以前に) Windows Media Player を使って [取り込んだ音楽を保護する] オプションを選択したまま CD から取り込んだ、WMA 形式の音楽ファイルが含まれます。 このオプションはしばらくの間既定だったため、ファイルの取り込み時に気付かないうちに選択されていた可能性があります。 Microsoft では、CD から取り込んだコンテンツの修正プログラムに取り組んでおり、数か月以内に完成する予定です。 詳細については、このページに戻ってください。

  • Zune Marketplace など、特定のオンラインストアから音声またはビデオを購入してダウンロードしました。 (Amazon、Hulu、Netflix などのストアからオーディオやビデオをダウンロードしたり、ストリーミングした場合も同様)。

Windows 10 記念日更新プログラムをインストールすると、WMDRM rights management を使用するすべてのファイルが再生されなくなります。

また、音声ファイルとビデオファイルの WMDRM rights management は長い時間が経過し、PlayReady およびその他のテクノロジによって置き換えられました。 Microsoft は、WMDRM を使用するオンライン ストアやサービス プロバイダーにあらかじめ余裕を持って通告したため、音楽やビデオのダウンロード販売を行うほとんどのストアでは、もはや WMDRM は使用されていません。 ただし、お使いの古いファイルが WMDRM を使用している可能性があります。

そのため、Windows 10 記念日更新プログラムをインストールして、WMDRM の適切な管理を使用するファイルを再生しようとしても、再生されません。

Windows Media Player を使って、[音楽の保護] オプションが選択されている場合に、 デジタル権限更新ツール を使用して、適用された保護を削除します。 これにより、既に Windows 10 Anniversary Update をインストールしている場合でも、ファイルを再生することができます。 注: このアプリは、音楽サービス、ビデオ サービス、またはオンライン ストアからダウンロードしたファイルに対しては動作しません。 この修正プログラムは、Windows 10 のすべてのバージョンで動作します。

WMDRM を使用するオンラインストアから購入したファイルについては、購入したストアに連絡することができます。一部のプロバイダーでは、適切に動作する必要がある新しい rights protection テクノロジを使って、ファイルをもう一度ストリーム送信したりダウンロードしたりできます。 

注: Zune を通じて音楽を購入した場合、 Groove ミュージックアプリ または music.microsoft.comを使用して音楽をストリーミングすることができます。 音楽の購入に使用した Microsoft アカウントでサインインしてください。

必要に応じて、インストール後10日以内に Windows 10 記念日更新プログラムをアンインストールすることができます。 これを行うには、[設定] [更新とセキュリティ][回復] の順に選び、[復元] オプションを選びます。

WMDRM を使用したファイル形式は次のとおりです。

  • Windows Media オーディオ (.wma)
    Windows Media ビデオ (.wmv)
    Windows Media オーディオ/ビデオ (.asf)

 そのため、.wma、.wmv、.asf などのファイルがない場合は、影響を受けない可能性があります。

これらの種類のファイルを使用しているかどうかを確認するには、各ファイル拡張子について PC で個別に検索します (PC で * .wmaを検索し、次に * .wmvを検索して、 * .asfを検索します)。

ここでは、Windows 10 記念日更新プログラムよりも前のバージョンの Windows を使用している場合に、個々のファイルが影響を受けるかどうかを確認する方法について説明します。

  1. ファイルを参照します。 

  2. ファイルを右クリックし、[プロパティ] を選びます。 

  3. [ ライセンス ] タブが表示されている場合、[実際] タブに情報があるかどうかにかかわらず、Windows 10 記念日更新プログラムをインストールすると、ファイルが正常に動作しない可能性があります。 

現時点では、一度に複数のファイルを確認する方法はありません。
 

注: .wma、.wmv、.asf ファイルを検索して何も見つからないにもかかわらず、音楽コンテンツやビデオ コンテンツの消失に関するメッセージが表示される場合は、PC にライセンス ファイルが存在しています。 関連付けられている音楽ファイルやビデオ ファイル (.wma、.wmv、または .asf ファイル) が存在しなくても、リムーバブル ハード ドライブや USB などのリムーバブル記憶域に存在する可能性があります。

更新プログラムをインストールした後、次のファイルはすべて正常に再生されます。
 

  • 他のデバイスから PC にコピーしたデジタル著作権管理 (WMDRM など) を持たないすべてのビデオと音楽 

  • 携帯電話またはデジタル カメラの個人的なビデオ 

  • すべての .mp3 音楽ファイル

  • ITunes、Groove 音楽、または映画 & テレビで再生するビデオと音楽 

  • ビデオのストリーミング メディア サービス (Amazon、Hulu、Netflix など) 

  • 音楽、ポッドキャスト、オーディオ ブックのストリーミング メディア サービス (Amazon、Audible、Pandora、Spotify など) 

  • Windows Media Player で [取り込んだ音楽を保護する] オプションを使用せずに取り込んだ CD 

Windows Media デジタル著作権管理 (WMDRM) は、デジタル著作権技術の一種です。 これにより、ファイルはダウンロードされたデバイス上でのみ動作するため、音楽やビデオ ファイルの著作権を持つ個人や組織の著作権を保護することができます。
 

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