サインインできない場合、またはパスワードを忘れた場合は、次のことを試してください。
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Windows パスワードを忘れてドメインを使用している場合は、システム管理者にパスワードのリセットについて問い合わせてください。 ドメインを使用していない場合は、パスワード リセット ディスクを使用するか、管理者アカウントを使用して、パスワードをリセットできます。 詳細については、「Windows パスワードのリセット」を参照してください。
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管理者パスワードを忘れて、パスワード リセット ディスクまたは別の管理者アカウントを持っていない場合、パスワードをリセットすることはできません。 コンピューターに他のユーザー アカウントがない場合は、サインインできず、Windows 7 を再インストールする必要があります。
