Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Υποστήριξη
Είσοδος με Microsoft
Είσοδος ή δημιουργία λογαριασμού.
Γεια σας,
Επιλέξτε διαφορετικό λογαριασμό.
Έχετε πολλούς λογαριασμούς
Επιλέξτε τον λογαριασμό με τον οποίο θέλετε να εισέλθετε.

Συμπτώματα

Το Microsoft Outlook 2010 δεν υποστηρίζει διαπιστευτήρια που βασίζονται σε έξυπνες κάρτες κατά την πρόσβαση στο γραμματοκιβώτιό σας, χρησιμοποιώντας το Outlook από παντού (RPC/HTTP).

Επίλυση

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, εφαρμόστε την ακόλουθη ενημέρωση:

2597011 Περιγραφή του πακέτου άμεσης επιδιόρθωσης του Outlook 2010 (x64 Outlook-x-none.msp; x86 Outlook-x-none.msp): 13 Δεκεμβρίου 2011

Πληροφορίες κλειδιού μητρώου

Σημαντικό Αυτή η ενότητα, μέθοδος ή εργασία περιέχει βήματα που σας λένε πώς να τροποποιήσετε το μητρώο. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα σε περίπτωση λανθασμένης τροποποίησης του μητρώου. Γι' αυτό, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε με προσοχή τα σχετικά βήματα. Για επιπλέον προστασία, δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας του μητρώου, πριν να το τροποποιήσετε. Στη συνέχεια, εάν παρουσιαστεί πρόβλημα, μπορείτε να επαναφέρετε το μητρώο. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και τον τρόπο επαναφοράς του μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης (Knowledge Base) της Microsoft:

322756 Πώς μπορείτε να κάνετε αντίγραφα ασφαλείας και επαναφορά του μητρώου στα Windows Μετά την εγκατάσταση του πακέτου άμεσης επιδιόρθωσης, για να μας επιτρέψετε την άμεση επιδιόρθωση για εσάς, μεταβείτε στην ενότητα " Fixit for me". Εάν προτιμάτε να ενεργοποιήσετε την άμεση επιδιόρθωση μόνοι σας, μεταβείτε στην ενότητα"Επιτρέψτε μου να το διορθώσω μόνοι μου".

Αυτόματη επιδιόρθωση



Για να ενεργοποιήσετε αυτόματα την άμεση επιδιόρθωση, κάντε κλικ στο κουμπί ή τη σύνδεση "Διόρθωση". Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Εκτέλεση" στο παράθυρο διαλόγου "Λήψη αρχείου" και ακολουθήστε τα βήματα στον Οδηγό επιδιόρθωσης.



Σημειώσεις

  • Εγκαταστήστε μια άμεση επιδιόρθωση που περιγράφεται στο άρθρο 2597011 της Γνωσιακής βάσης της Microsoft (KB) πριν από την εκτέλεση αυτής της λύσης Fix it.

  • Ο οδηγός αυτός ενδέχεται να είναι διαθέσιμος μόνο στα Αγγλικά. Ωστόσο, η αυτόματη επιδιόρθωση λειτουργεί και για άλλες εκδόσεις γλώσσας των Windows.

  • Εάν δεν είστε στον υπολογιστή που έχει το πρόβλημα, αποθηκεύστε τη λύση Fix it σε μια μονάδα flash ή σε ένα CD και, στη συνέχεια, εκτελέστε το στον υπολογιστή που έχει το πρόβλημα.


Στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα"Διορθώσαμε το πρόβλημα;".



Επιδιόρθωση από τον χρήστη

Μετά την εγκατάσταση του πακέτου άμεσης επιδιόρθωσης, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ενεργοποιήσετε την άμεση επιδιόρθωση:

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί "Έναρξη",κάντε κλικ στην επιλογή "Εκτέλεση",πληκτρολογήστε "regedit" στο πλαίσιο "Άνοιγμα" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.

  2. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, επιλέξτε το ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook

  3. Στο μενού Επεξεργασία τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην εντολή Δημιουργία και κατόπιν κάντε κλικ στην επιλογή Κλειδί.

  4. Πληκτρολογήστε RPC και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ENTER.

  5. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, επιλέξτε το ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\RPC

  6. Στο μενού "Επεξεργασία", τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην επιλογή "Δημιουργία"και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην τιμή DWORD (32 bit).

  7. Πληκτρολογήστε EnableSmartCard και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ENTER.

  8. Κάντε δεξί κλικ στην επιλογή EnableSmartCard και,στη συνέχεια, κάντε κλικ στην εντολή "Τροποποίηση".

  9. Στο πλαίσιο "Δεδομένα τιμής", πληκτρολογήστε 1 και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.

  10. Κλείστε τον Επεξεργαστή Μητρώου.



Διορθώσαμε το πρόβλημα;

  • Ελέγξτε εάν έχει διορθωθεί το πρόβλημα. Εάν το πρόβλημα έχει διορθωθεί, έχετε ολοκληρώσει αυτή την ενότητα. Εάν το πρόβλημα δεν έχει διορθωθεί, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.

  • Θα θέλαμε να εκτιμούμε ιδιαίτερα τα σχόλιά σας. Για να στείλετε σχόλια ή για να αναφέρετε προβλήματα με αυτήν τη λύση, αφήστε ένα σχόλιο στο ιστολόγιο "Fixit for me"(Διόρθωση για λογαριασμό μου) ή στείλτε μας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι αυτό είναι ένα πρόβλημα στα προϊόντα της Microsoft που αναφέρονται στην ενότητα "Ισχύει για".

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Πόσο ικανοποιημένοι είστε με τη γλωσσική ποιότητα;
Τι επηρέασε την εμπειρία σας;
Πατώντας "Υποβολή" τα σχόλια σας θα χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της Microsoft. Ο διαχειριστής IT θα έχει τη δυνατότητα να συλλέξει αυτά τα δεδομένα. Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

×