Συμπτώματα
Κατά την εγκατάσταση της δυνατότητας "Αναβάθμιση οποιαδήποτε στιγμή" των Windows σε υπολογιστή με Windows 7, ενδέχεται να λάβετε το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος:
Η αναβάθμιση σε Windows Anytime δεν ολοκληρώθηκε με
επιτυχία Η αναβάθμιση δεν ολοκληρώθηκε με επιτυχία. Δοκιμάστε ξανά την αναβάθμιση.
Επιπλέον, ενδέχεται να δείτε τα ακόλουθα σφάλματα στο αρχείο Windows Anytime Upgrade Upgrade.log:
-
<ημερομηνία> <ώρα>, το σφάλμα WAU DoTransmogrify απέτυχε λόγω σφάλματος 0x800f081f.
-
<ημερομηνία> <ώρα,> σφάλμα WAU UpgradeSKU απέτυχε. Έξοδος.
-
<ημερομηνία > <την>, το σφάλμα WAU αναβάθμισης Anytime των Windows δεν ολοκληρώθηκε με επιτυχία.
Αιτία
Αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκύψει εάν έχει γίνει λήψη του Windows 7 Service Pack 1 (SP1) από το Windows Update, αλλά δεν έχει εγκατασταθεί ακόμη. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το service pack, κάντε κλικ στον παρακάτω αριθμό άρθρου για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή βάση της Microsoft:
976932 Πληροφορίες σχετικά με το Service Pack 1 για Windows 7 και για Windows Server 2008 R2
Επίλυση
Για να μας διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, μεταβείτε στην ενότητα"Διορθώστε τογια εμένα". Εάν προτιμάτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα μόνοι σας, μεταβείτε στην ενότητα"Επιτρέψτε μου να το διορθώσω μόνοιμου".
Αυτόματη επιδιόρθωση
Για αυτόματη διόρθωση αυτού του προβλήματος, κάντε κλικ στο κουμπί ή τη σύνδεση "Διόρθωση". Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Εκτέλεση" στο παράθυρο διαλόγου "Λήψη αρχείου" και ακολουθήστε τα βήματα στον Οδηγό επιδιόρθωσης.
Σημειώσεις
-
Ο οδηγός αυτός ενδέχεται να είναι διαθέσιμος μόνο στα Αγγλικά. Ωστόσο, η αυτόματη επιδιόρθωση λειτουργεί και για άλλες εκδόσεις γλώσσας των Windows.
-
Εάν δεν είστε στον υπολογιστή που έχει το πρόβλημα, θα πρέπει να αποθηκεύσετε τη λύση Fix it σε μια μονάδα flash ή σε ΈΝΑ CD και, στη συνέχεια, να το εκτελέσετε στον υπολογιστή που έχει το πρόβλημα.
Στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα"Διορθώσαμε το πρόβλημα;".
Επιδιόρθωση από τον χρήστη
Κατάργηση εγκατάστασης του Windows 7 Service Pack 1
Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, καταργήστε την εγκατάσταση του Service Pack 1 χρησιμοποιώντας την εντολή DISM. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για την έκδοση των Windows 7 που έχετε.
Για την έκδοση 32 bit των Windows 7
-
Κάντε κλικ στο κουμπί"Έναρξη" και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε cmd στο πλαίσιο "Αναζήτηση".
-
Κάντε δεξί κλικ στο cmd.exeκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Εκτέλεση ως διαχειριστής".
-
Πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter:
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17514
-
Μετά την ολοκλήρωση της κατάργησης, πληκτρολογήστε έξοδο και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter.
-
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή.
Για την έκδοση 64 bit των Windows 7
-
Κάντε κλικ στο κουμπί"Έναρξη" και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε cmd στο πλαίσιο "Αναζήτηση".
-
Κάντε δεξί κλικ στο cmd.exeκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Εκτέλεση ως διαχειριστής".
-
Πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter:
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~6.1.1.17514
-
Μετά την ολοκλήρωση της κατάργησης, πληκτρολογήστε έξοδο και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter.
-
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή.
Προσδιορισμός εάν έχετε εγκαταστήσει την έκδοση Beta των Windows 7 SP1
Εάν έχετε εγκαταστήσει την έκδοση Beta των Windows 7 SP1, δεν μπορείτε να κάνετε αμέσως αναβάθμιση χρησιμοποιώντας το Windows Anytime Upgrade. Πρέπει να καταργήσετε την εγκατάσταση της έκδοσης Beta και, στη συνέχεια, να επανεκκινήσετε τα Windows Anytime Upgrade. Για να καταργήσετε την εγκατάσταση της έκδοσης Beta, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για την έκδοση των Windows 7 που κάνετε.
Σημείωση Εάν καταργήσαμε την εγκατάσταση της έκδοσης Beta των Windows 7 SP1 και συνεχίζετε να λαμβάνετε το σφάλμα, ενδέχεται να υπάρχουν απομειώματα της έκδοσης Beta στον υπολογιστή σας. Αυτά τα βήματα θα εκκαθαριστούν επίσης τυχόν απομειώματα της έκδοσης Beta από τον υπολογιστή σας.
Για την έκδοση 32 bit των Windows 7
-
Κάντε κλικ στο κουμπί"Έναρξη" και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε cmd στο πλαίσιο "Αναζήτηση"
-
Κάντε δεξί κλικ στο cmd.exeκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Εκτέλεση ως διαχειριστής".
-
Πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter:
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~6.1.1.17105
-
Μετά την ολοκλήρωση της κατάργησης, πληκτρολογήστε έξοδο και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter.
-
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή.
Για την έκδοση 64 bit των Windows 7
-
Κάντε κλικ στο κουμπί"Έναρξη" και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε cmd στο πλαίσιο "Αναζήτηση".
-
Κάντε δεξί κλικ στο cmd.exeκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Εκτέλεση ως διαχειριστής".
-
Πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter:
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17105
-
Μετά την ολοκλήρωση της κατάργησης, πληκτρολογήστε έξοδο και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter.
-
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή.
Διορθώσαμε το πρόβλημα;
-
Ελέγξτε εάν έχει διορθωθεί το πρόβλημα. Εάν το πρόβλημα έχει διορθωθεί, έχετε ολοκληρώσει αυτή την ενότητα. Εάν το πρόβλημα δεν έχει διορθωθεί, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.
-
Θα θέλαμε να εκτιμήσουμε τα σχόλιά σας. Για να παρέχετε σχόλια ή για να αναφέρετε τυχόν προβλήματα με αυτήν τη λύση, αφήστε ένα σχόλιο στο ιστολόγιο "Fixit for me"(Διόρθωση για λογαριασμό μου) ή στείλτε μας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Περισσότερες πληροφορίες
Ενδέχεται να εμφανιστεί ο κωδικός σφάλματος 0x800f081 στο αρχείο καταγραφής της αναβάθμισης οποιαδήποτε στιγμή των Windows. Αυτός ο κωδικός σφάλματος υποδεικνύει ότι το Windows Update έχει κάνει λήψη της ενημέρωσης των Windows 7 SP1, αλλά δεν έχει εγκατασταθεί ακόμη. Μπορείτε να δείτε αυτό το αρχείο καταγραφής για να δείτε εάν παρουσιάστηκε το σφάλμα. Το Windows Upgrade.log βρίσκεται στην ακόλουθη θέση:
%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Windows Anytime Upgrade\update.log Για να δείτε εάν έχει παρουσιαστεί σφάλμα, ακολουθήστε τα παρακάτω
βήματα:
-
Κάντε κλικ στο κουμπί "Έναρξη"και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Υπολογιστής".
-
Αντιγράψτε το ακόλουθο κείμενο, κάντε κλικ στο κουμπί "Έναρξη" και,στη συνέχεια, επικολλήστε το ακόλουθο κείμενο στο πλαίσιο αναζήτησης:
%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Windows Anytime Upgrade -
Κάντε κλικ στο φάκελο "Αναβάθμιση οποιαδήποτε στιγμή" των Windows στα αποτελέσματα αναζήτησης στο επάνω μέρος.
-
Κάντε διπλό κλικ στο αρχείο update.log σε αυτόν το φάκελο.
-
Στο Σημειωματάριο, κάντε κλικ στην επιλογή "Εύρεση" στο μενού "Επεξεργασία".
-
Αντιγράψτε και επικολλήστε το ακόλουθο κείμενο στο πλαίσιο κειμένου "Εύρεση του" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Εύρεση".
0x800f081 Εάν
παρουσιάστηκε το σφάλμα, θα δείτε στο αρχείο καταγραφής καταχωρήσεις που μοιάζουν με τις εξής:-
11-25-2011 15:59:19, το σφάλμα WAU DoTransmogrify απέτυχε λόγω σφάλματος 0x800f081f.
-
11-25-2011 15:59:19, το σφάλμα WAU UpgradeSKU απέτυχε. Έξοδος.
-
11-25-2011 15:59:19, το σφάλμα WAU αναβάθμισης σε Windows Anytime ' δεν ολοκληρώθηκε με επιτυχία.
Σημειώστε ότι η ημερομηνία και η ώρα στην αρχή κάθε γραμμής του αρχείου καταγραφής θα αντιστοιχούν στην ενημέρωση του αρχείου καταγραφής με τις πληροφορίες. -
Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, ακολουθήστε τα βήματα στην ενότητα "Επίλυση".
Αναφορές
Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για προβολή του άρθρου στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft:
2632965 Σφάλμα αναβάθμισης σε Windows Anytime "Η αναβάθμιση δεν ολοκληρώθηκε με επιτυχία. Δοκιμάστε ξανά την αναβάθμιση." σε έναν υπολογιστή με Windows 7 με πολύγλωσσο περιβάλλον εργασίας χρήστη (MUI)
