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Symptômes

Supposons que vous disposez d’un environnement de réseau à bande passante élevée et à faible latence sur un ordinateur qui exécute Windows 7 ou Windows Server 2008 R2. Dans ce cas, vous remarquez que votre vitesse de transfert de données est plus lent que prévu.

Cause

Ce problème se produit car la mise à l’échelle de fenêtre TCP ne fonctionne pas lorsque l’intervalle de latence de réseau est de 1 à 8 millisecondes.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter un des systèmes d'exploitation suivants :

  • Windows 7

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir un service pack Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

976932 les informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Informations concernant le Registre

Pour appliquer le correctif dans ce package, vous n'avez pas a apporter de modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

Informations sur les fichiers

La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2


Important Les correctifs logiciels Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page de demande de correctif logiciel sont répertoriés sous les deux systèmes d’exploitation. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn), et à une branche de service (LDR, GDR), peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqués dans le tableau suivant :

    Version francaise

    Produit

    SR_Level

    Dossier

    6.1.760
    0.
    21 xxx

    Windows 7 et Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760
    1.
    21 xxx

    Windows 7 et Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2 et Windows 7 ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 de Windows 7 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Fwpkclnt.sys

6.1.7600.21149

187,248

11-Feb-2012

05:40

Tcpip.sys

6.1.7600.21149

1,303,408

11-Feb-2012

05:40

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.21921

187,760

11-Feb-2012

05:28

Tcpip.sys

6.1.7601.21921

1,306,480

11-Feb-2012

05:29

Pour toutes les versions 64 bits de Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Fwpkclnt.sys

6.1.7600.21149

288,112

11-Feb-2012

06:43

Tcpip.sys

6.1.7600.21149

1,879,920

11-Feb-2012

06:43

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.21921

288,624

11-Feb-2012

06:27

Tcpip.sys

6.1.7601.21921

1,902,960

11-Feb-2012

06:27

Pour toutes les versions basés sur IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Fwpkclnt.sys

6.1.7600.21149

482,672

11-Feb-2012

05:28

Tcpip.sys

6.1.7600.21149

3,808,112

11-Feb-2012

05:28

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.21921

483,184

11-Feb-2012

05:22

Tcpip.sys

6.1.7601.21921

3,814,768

11-Feb-2012

05:22

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7

Nom de fichier

X86_7bc2f72213d974bff0b086036c6242de_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21149_none_29d9525a2da453ea.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

702

Date (UTC)

11-Feb-2012

Heure (UTC)

11:42

Nom de fichier

X86_cf9315eaabbf3cd18982fad4adab4936_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21921_none_0a26c38938071838.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

702

Date (UTC)

11-Feb-2012

Heure (UTC)

11:42

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21149_none_b3ad299ee0b38df5.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

3,834

Date (UTC)

11-Feb-2012

Heure (UTC)

06:03

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21921_none_b5a14df0ddd0c12c.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

3,834

Date (UTC)

11-Feb-2012

Heure (UTC)

05:55

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits prises en charge de Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Amd64_9f738eeb2bb64069eacfa18a3c873938_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21149_none_5956d5ff544c3faa.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

706

Date (UTC)

11-Feb-2012

Heure (UTC)

11:42

Nom de fichier

Amd64_f6335c15f18b28199be581d6a9df2baf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21921_none_ac93877a95f0a82f.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

706

Date (UTC)

11-Feb-2012

Heure (UTC)

11:42

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21149_none_0fcbc5229910ff2b.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

3,838

Date (UTC)

11-Feb-2012

Heure (UTC)

07:06

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21921_none_11bfe974962e3262.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

3,838

Date (UTC)

11-Feb-2012

Heure (UTC)

06:54

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basés sur IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Ia64_e044d293ef2ba09977577b1edc9ddf8e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21921_none_c37dee8ee0c6daaa.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

704

Date (UTC)

11-Feb-2012

Heure (UTC)

11:42

Nom de fichier

Ia64_e89340469ef973098238c0c5961d8d82_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21149_none_498ed1644367f8bb.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

704

Date (UTC)

11-Feb-2012

Heure (UTC)

11:42

Nom de fichier

Ia64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21149_none_b3aecd94e0b196f1.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

3,836

Date (UTC)

11-Feb-2012

Heure (UTC)

06:56

Nom de fichier

Ia64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21921_none_b5a2f1e6ddceca28.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

3,836

Date (UTC)

11-Feb-2012

Heure (UTC)

06:46

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