Συμπτώματα
Αφού εκτελέσετε τις δυνατότητες του κουμπιού Επαναφορά σε μια συσκευή που βασίζεται σε Windows 8.1, δεν μπορείτε να ενημερώσετε προγράμματα οδήγησης και το υλικολογισμικό.
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή ένα πρόγραμμα οδήγησης ή υλικολογισμικού εξάρτηση προστίθεται 8.1 των Windows. Αφού εκτελέσετε τις δυνατότητες του κουμπιού Επαναφορά, η νέα τιμή δεν μπορούν να αντιμετωπιστούν σωστά.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε την ενημερωμένη έκδοση που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο.
Πληροφορίες ενημέρωσης
Τρόπος απόκτησης αυτής της ενημέρωσης
Windows Update
Αυτή η ενημερωμένη έκδοση είναι διαθέσιμη από το Windows Update.
Κέντρο λήψης αρχείων της Microsoft
Τα ακόλουθα αρχεία είναι διαθέσιμα για λήψη από το Κέντρο λήψης αρχείων της Microsoft:
Λειτουργικό σύστημα |
Ενημέρωση |
---|---|
Όλες οι υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8.1 που βασίζονται σε τεχνολογία x86 |
|
Όλες οι υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8.1 που βασίζονται σε τεχνολογία x64 |
|
Όλες οι υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2012 R2 που βασίζονται σε τεχνολογία x64 |
Σημείωση Μπορείτε να αποκτήσετε την ενημερωμένη έκδοση για Windows RT 8.1 μόνο από το Windows Update.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λήψης αρχείων υποστήριξης της Microsoft, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:
119591 Τρόπος απόκτησης αρχείων υποστήριξης της Microsoft από ηλεκτρονικές υπηρεσίεςΗ Microsoft εξέτασε αυτό το αρχείο για ιούς. Η Microsoft χρησιμοποίησε το πιο πρόσφατο λογισμικό εντοπισμού ιών που ήταν διαθέσιμο κατά την ημερομηνία που δημοσιεύτηκε το αρχείο. Το αρχείο είναι αποθηκευμένο σε διακομιστές με ενισχυμένη ασφάλεια, οι οποίοι συμβάλλουν στην αποτροπή μη εξουσιοδοτημένων αλλαγών στο αρχείο.
Προϋποθέσεις
Για να εφαρμόσετε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση, πρέπει να εκτελείτε Windows RT 8.1, 8.1 με Windows ή Windows Server 2012 R2.
Πληροφορίες μητρώου
Για να εφαρμόσετε αυτήν την ενημέρωση, δεν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο μητρώο.
Απαίτηση επανεκκίνησης
Ίσως χρειαστεί να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής μετά την εφαρμογή αυτής της ενημερωμένης έκδοσης.
Πληροφορίες αντικατάστασης ενημέρωσης
Αυτή η ενημέρωση δεν αντικαθιστά ενημέρωση που είχε κυκλοφορήσει προηγουμένως.
Η καθολική έκδοση αυτής της ενημέρωσης εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία στον τοπικό υπολογιστή σας, εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με την τρέχουσα θερινή ώρα (DST). Επιπλέον, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
Σημειώσεις πληροφοριών αρχείων Windows RT 8.1, Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2
-
Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον είναι παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows RT 8.1, Windows 8.1 και Windows Server 2012 R2". Τα αρχεία MUM, MANIFEST και τα συσχετισμένα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι πολύ σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, είναι υπογεγραμμένα με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft.
Για τα Windows RT 8.1
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
---|---|---|---|---|---|
Winload.efi |
6.3.9600.16496 |
763,424 |
20-Dec-2013 |
06:07 |
Δεν ισχύει |
Winload.efi |
6.3.9600.16496 |
763,424 |
20-Dec-2013 |
06:07 |
Δεν ισχύει |
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις x86 των Windows 8.1
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
---|---|---|---|---|---|
Winload.efi |
6.3.9600.16496 |
1,382,208 |
20-Dec-2013 |
08:26 |
Δεν ισχύει |
Winload.exe |
6.3.9600.16496 |
1,271,664 |
20-Dec-2013 |
08:26 |
x86 |
Winload.efi |
6.3.9600.16496 |
1,382,208 |
20-Dec-2013 |
08:26 |
Δεν ισχύει |
Winload.exe |
6.3.9600.16496 |
1,271,664 |
20-Dec-2013 |
08:26 |
x86 |
Winresume.efi |
6.3.9600.16452 |
1,261,320 |
30-Oct-2013 |
23:39 |
Δεν ισχύει |
Winresume.exe |
6.3.9600.16452 |
1,159,080 |
30-Oct-2013 |
23:39 |
x86 |
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 8.1 και 2012 διακομιστή των Windows που βασίζονται σε x64
Όνομα αρχείου |
Έκδοση αρχείου |
Μέγεθος αρχείου |
Ημ/νία |
Ώρα |
Πλατφόρμα |
---|---|---|---|---|---|
Winload.efi |
6.3.9600.16496 |
1,643,584 |
20-Dec-2013 |
10:18 |
Δεν ισχύει |
Winload.exe |
6.3.9600.16496 |
1,507,704 |
20-Dec-2013 |
10:18 |
x64 |
Winload.efi |
6.3.9600.16496 |
1,643,584 |
20-Dec-2013 |
10:18 |
Δεν ισχύει |
Winload.exe |
6.3.9600.16496 |
1,507,704 |
20-Dec-2013 |
10:18 |
x64 |
Winresume.efi |
6.3.9600.16452 |
1,476,184 |
31-Oct-2013 |
00:33 |
Δεν ισχύει |
Winresume.exe |
6.3.9600.16452 |
1,345,536 |
31-Oct-2013 |
00:33 |
x64 |
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία των ενημερώσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft:
824684 περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της MicrosoftΓια περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις δυνατότητες του κουμπιού Επαναφορά, μεταβείτε στην παρακάτω τοποθεσία Web της Microsoft:
Γενικές πληροφορίες σχετικά με τις δυνατότητες του κουμπιού επαναφοράς
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων