Изпробвайте тези неща, за да отстраните проблеми с мрежовата връзка Windows 11.
-
Уверете се, че Wi-Fi мрежата е включена. Изберете Старт > Настройки > & интернет,след което включете Wi-Fi. След това изберете Още опции (>) до Wi-Fi, след което изберете Показване на наличните мрежи. Ако в списъка се показва мрежа, която очаквате да видите, изберете я, след което изберете Свързване. Отваряне Wi-Fi настройки
-
Вижте дали можете да използвате мрежата Wi-Fi, за да стигнете до уеб сайтове от друго устройство. Ако не можете, нулирайте вашия модем, маршрутизатор и устройство и се свържете повторно с Wi-Fi.
-
Опитайте да Wi-Fi включвате и изключвате. Това може да реши проблеми, като рестартира връзката ви.
-
Ако вашето устройство Surface все още не се свързва, изпробвайте стъпките на Surface, които не могат да намерят моята безжична мрежа.
Получаване на още помощ за отстраняване на проблеми с мрежовата връзка
Опитайте следните неща, за да отстраните проблеми с мрежовата връзка в Windows 10.
-
Използване на програмата за отстраняване на неизправности с мрежата. Изберете Старт > Настройки > мрежа & интернет > състояние. Под Промяна на мрежовите настройки изберете Програма за отстраняване на неизправности с мрежата. Отваряне на настройките за състояние
-
Уверете се, че Wi-Fi мрежата е включена. Изберете Старт > Настройки > мрежа & интернет > Wi-Fi. След това изберете Показване на налични мрежи и ако се появи мрежа, която очаквате да видите в списъка, я изберете, след което изберете Свързване. Отваряне Wi-Fi настройки
-
Вижте дали можете да използвате Wi-Fi за получаване на достъп до уеб сайтове от друго устройство. Ако не можете, нулирайте вашия модем, маршрутизатор и устройство и се свържете повторно с Wi-Fi.
-
Ако вашето устройство Surface все още не се свързва, изпробвайте стъпките на Surface, които не могат да намерят моята безжична мрежа.
Получаване на още помощ за отстраняване на проблеми с мрежовата връзка
