Important Cet article contient des informations sur la façon de modifier le Registre. Assurez-vous que vous sauvegardez le Registre avant de le modifier. Assurez-vous que vous savez comment restaurer le Registre si un problème survient. Pour plus d’informations sur la façon de sauvegarder, restaurer et modifier le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322756 comment sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows
Symptômes
Envisagez le scénario suivant. Vous activez le paramètre de préférences de stratégie de groupe locale dans une stratégie de domaine et configurez pour qu’elle s’applique aux ordinateurs qui exécutent Windows Server 2008. Le chemin d’accès de l’URL pour le paramètre de préférences de stratégie de groupe local est la suivante :
Utilisateur -> Préférences -> Paramètres -> Options régionales-paramètres régionaux utilisateur – activés (F5)Remarque Dans certains environnements, simplement en activant la stratégie crée une reproduction du problème. Autres utilisateurs a signalé que la modification des paramètres régionaux à une valeur autre que « Anglais (États-Unis) » tel que « Anglais (Royaume-Uni) » n’est pas nécessaire.
Dans ce scénario, vous rencontrez un ou plusieurs des problèmes suivants :
-
Le service journal des événements Windows ne démarre pas complètement.
Les Services composant logiciel enfichable, services.msc, affiche l’état du service pour le journal des événements Windows de service que l’état de « démarrage... ». -
Le service serveur DNS ne démarre pas sur les ordinateurs qui exécutent Windows Server 2008 et qui s’appliquent à la stratégie locale.
Le composant logiciel enfichable Services (services.msc) affiche l’état du service pour le service serveur DNS à l’aide d’un état null qui signifie « non commencé », « arrêté », ou « suspendu ».
Lorsque vous essayez de démarrer le service serveur DNS, elle échoue et vous recevez le message d’erreur suivant :Erreur 1722 : Le serveur RPC n’est pas disponible.
Les ordinateurs qui pointent vers les serveurs DNS qui sont dans cet état ne peut pas résoudre les noms DNS sur le réseau d’entreprise ou sur Internet, sauf si un autre serveur DNS est configuré et qu’il répond aux requêtes DNS. Serveurs de DNS Windows Server 2008 qui sont soumis à cette stratégie peuvent être affectées.
Remarque Le service Client DNS n’est pas affecté par cette stratégie. -
Le service Planificateur de tâches ne démarre pas sur les ordinateurs qui exécutent Windows Server 2008 et qui s’appliquent à la stratégie locale.
Le composant logiciel enfichable Services (services.msc) affiche l’état du service pour le service du Planificateur de tâches à l’aide d’un état null qui signifie « non commencé », « arrêté », ou « suspendu ».
Lorsque vous essayez de démarrer le service serveur DNS, elle échoue et vous recevez le message d’erreur suivant :Erreur 1053 : Le service n’a pas pour le début ou la demande de contrôle en temps voulu.
-
Lorsque vous essayez d’ouvrir l’Observateur d’événements, elle échoue et vous recevez le message d’erreur suivant :
Service journal des événements n’est pas disponible. Vérifiez que le service est en cours d’exécution.
-
Ouverture de session n’est affecté que si le journal des utilisateurs sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008 et qui pointe vers un serveur DNS affecté.
Cause
Ce problème se produit car le paramètre de préférence de stratégie de groupe définit les données de paramètres régionaux incorrects dans une clé de Registre.
Ce comportement provoque une exception dans le service journal des événements Windows. Par conséquent, la tentative d’ouverture de session par l’utilisateur échoue.
Le service Planificateur de tâches a une relation « dépend » avec le service journal des événements Windows.
Le service serveur DNS n’a pas une relation « dépend » avec le service journal des événements Windows. Toutefois, les exigences d’audit empêchent dans le service serveur DNS dans Windows Server 2008 de démarrer si les événements de sécurité ne peuvent pas être enregistrés.
Résolution
Avertissement Des problèmes graves peuvent survenir si vous modifiez le Registre incorrectement à l’aide de l’Éditeur du Registre ou en utilisant une autre méthode. Ces problèmes peuvent nécessiter que vous réinstalliez le système d’exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que ces problèmes puissent être résolus. Modifiez le Registre à vos risques et périls.
Pour résoudre ces problèmes, suivez ces étapes et ensuite appliquer ce correctif :
-
Cliquez sur Démarrer
Regedit
dans la zone Rechercher , puis appuyez sur ENTRÉE. -
Recherchez la sous-clé de Registre suivante :
HKEY_USERS\.DEFAULT\Control Panel\International
-
Double-cliquez sur l’entrée de Registre de paramètres régionaux .
-
Dans la zone de données valeur , modifier les données
0000809, puis cliquez sur OK. -
Dans le menu Fichier, cliquez sur Quitter.
Informations sur le correctif
Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.
Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.
Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle et support technique de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.
D'importants correctifs de Windows Vista et Windows Server 2008 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, un seul de ces produits peut être répertorié dans la page demande de correctif « ». Pour demander le package de correctif qui s’applique à Windows Vista et Windows Server 2008, sélectionnez simplement le produit figurant sur la page.
Conditions préalables
Pour appliquer ce correctif logiciel, votre ordinateur doit exécuter l’un des systèmes d’exploitation suivants :
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Windows Server 2008
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Nécessite un redémarrage
Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.
Informations concernant le Registre
Le correctif logiciel ne résout pas le problème, mais empêchera le problème.
Pour éviter ce problème, définissez la valeur de Registre suivante à 0000809:
HKEY_USERS\.Default\Control Panel\International\Locale
Informations sur les fichiers
La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, elles sont converties en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et heure dans le panneau de configuration.
Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows Server 2008
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Gpprefcl.dll |
6.0.6001.22474 |
638,976 |
17-Jul-2009 |
14:26 |
x86 |
|
Gpprefcl.dll |
6.0.6002.22179 |
638,976 |
17-Jul-2009 |
14:16 |
x86 |
Pour toutes les versions x64 de Windows Server 2008 prises en charge
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
SP requis |
Dossier |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Gpprefcl.dll |
6.0.6001.22474 |
833,024 |
17-Jul-2009 |
14:37 |
x64 |
SP1 |
Ne s'applique pas |
|
Gpprefcl.dll |
6.0.6001.22474 |
638,976 |
17-Jul-2009 |
14:26 |
x86 |
SP1 |
WOW |
|
Gpprefcl.dll |
6.0.6002.22179 |
833,024 |
17-Jul-2009 |
14:07 |
x64 |
SP2 |
Ne s'applique pas |
|
Gpprefcl.dll |
6.0.6002.22179 |
638,976 |
17-Jul-2009 |
14:16 |
x86 |
SP2 |
WOW |
Pour toutes les versions basés sur IA-64 prises en charge de Windows Server 2008
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
SP requis |
Dossier |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Gpprefcl.dll |
6.0.6001.22474 |
1,646,592 |
17-Jul-2009 |
14:34 |
IA-64 |
SP1 |
Ne s'applique pas |
|
Gpprefcl.dll |
6.0.6001.22474 |
638,976 |
17-Jul-2009 |
14:26 |
x86 |
SP1 |
WOW |
|
Gpprefcl.dll |
6.0.6002.22179 |
1,646,592 |
17-Jul-2009 |
14:00 |
IA-64 |
SP2 |
Ne s'applique pas |
|
Gpprefcl.dll |
6.0.6002.22179 |
638,976 |
17-Jul-2009 |
14:16 |
x86 |
SP2 |
WOW |
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
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Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft
