Belirtiler
Aşağıdaki senaryoyu düşünün:
-
Windows Server 2008 tabanlı bir yazdırma sunucusuna var.
-
Bu yazdırma sunucusu birçok yazıcı Windows Vista tabanlı istemci vardır.
Bu senaryoda, Yazdırma Biriktiricisi hizmeti bellek kullanımını, zaman içinde önemli ölçüde artırır. Örneğin, birkaç bin yazıcı istemcileri için yazdırma sunucusu yazdırma işlerini gönderdiğinizde, bu sorun oluşur. Sonuç olarak, yazdırma sunucusu yanıt vermemeye başlıyor ve bu sorunu düzeltmek için sunucuyu yeniden başlatmalısınız. Birkaç hafta veya bir gün için sistem çalıştıktan sonra yazdırma yüküne bağlı olarak, bu sorun oluşabilir.
Ayrıca, bir kullanıcı Windows Vista tabanlı bir bilgisayardan belgeleri yazdırmaya çalıştığında, yazdırma işini rasgele başarısız olur ve kullanıcı aşağıdaki hata iletisini alır:
Windows yazıcıya bağlanamıyor. Sunucu Yazdırma Biriktiricisi hizmeti çalışmıyor. Lütfen sunucu üzerindeki biriktiriciyi veya sunucu makinesini yeniden başlatın
Neden
Bu sorun, Yazdırma Biriktiricisi hizmetini bir bellek sızıntısı nedeniyle oluşur. Yazdırma Biriktiricisi hizmetini bir sınırsız istemci bildirim sırası korur. Ayrıca, Yazdırma Biriktiricisi hizmetini bir yazıcı açıldığında her istemci tutamacının DEVMODE yapısının önbelleğe alır. Birçok yazıcı istemcileri bu yazdırma sunucusuna eriştiğinizde, birlikte bu iki işlevler büyük miktarda bellek tüketir.
Ayrıca, yazıcı Windows Vista tabanlı istemcilerin yazıcı değişikliği bildirimlerini almak için zaman uyumsuz uzak yordam çağrıları (RPC) kullanır. Bu nedenle, birçok yazıcı istemci yazdırma sunucusu kullandığınızda, çoğu zaman uyumsuz RPC zamanlanır. Toplam gönderilen RPC sayısı 6.000 sınırı ulaştıktan sonra istemci kullanıcı "Belirtiler" bölümünde açıklanan hata iletisi alır.
Çözüm
Düzeltme bilgileri
Microsoft, desteklenen bir düzeltmeyi kullanıma sunmuştur. Ancak bu düzeltme yalnızca bu makalede anlatılan sorunu düzeltmek amacıyla hazırlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu sorunla karşılaşmış olan sistemlere uygulayın. Bu düzeltme, ek test süreci gerektirebilir. Bu nedenle bu sorundan ciddi bir şekilde etkilenmiyorsanız, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.
İndirilebilir bir düzeltme varsa, bu Bilgi Bankası makalesinin üst kısmında "Düzeltme İndirilebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek'e başvurun.
Not: Ek sorunlar oluşursa veya sorun giderme gerekiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek bölümünün tam liste telefon numaralarına ulaşmak veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNot: "Düzeltme indirilebilir” formu, düzeltmenin indirilebildiği dilleri görüntüler. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bu dil için bir düzeltme mevcut değil demektir.
Önemli Windows Vista ve Windows Server 2008 düzeltmeleri aynı paketlerinde bulunur. Ancak, bu ürünlerin yalnızca biri "Düzeltme isteği" sayfasında listelenebilir. Windows Vista ve Windows Server 2008 için geçerli olan düzeltme paketini istemek için yalnızca sayfada listelenen ürün seçin.
Önkoşullar
Herhangi bir önkoşul bulunmamaktadır.
Yeniden başlatma gereksinimi
Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekir.
Düzeltme değiştirme bilgileri
Bu düzeltme eki, başka düzeltmelerin yerini almaz.
Dosya bilgileri
Bu düzeltmenin İngilizce sürümü, aşağıdaki tabloda listelenen dosya özniteliklerine (veya daha yeni dosya özniteliklerine) sahiptir. Bu dosyaların tarihleri ve saatleri Koordinatlı Evrensel Saat'te (UTC) listelenmiştir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde koordinatlı evrensel saat yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için Denetim Masası'ndaki Tarih ve Saat öğesinde Saat Dilimi sekmesini kullanın.
Windows Server 2008, x86 tabanlı sürümleri
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Localspl.dll |
6.0.6001.22200 |
634,368 |
11-Jun-2008 |
05:23 |
x86 |
|
Spoolss.dll |
6.0.6001.22200 |
163.840 |
11-Jun-2008 |
05:23 |
x86 |
|
Spoolsv.exe |
6.0.6001.22200 |
126,976 |
11-Jun-2008 |
03:41 |
x86 |
Windows Server 2008 ' in Itanium tabanlı sürümleri
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
Hizmet dalı |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Localspl.dll |
6.0.6001.22200 |
1,617,920 |
11-Jun-2008 |
05:36 |
IA-64 |
Kullanılmıyor |
|
Spoolss.dll |
6.0.6001.22200 |
446,464 |
11-Jun-2008 |
05:39 |
IA-64 |
Kullanılmıyor |
|
Spoolsv.exe |
6.0.6001.22200 |
437,248 |
11-Jun-2008 |
04:19 |
IA-64 |
Kullanılmıyor |
|
Localspl.dll |
6.0.6001.22200 |
634,368 |
11-Jun-2008 |
05:23 |
x86 |
SysWOW64 |
|
Spoolss.dll |
6.0.6001.22200 |
163.840 |
11-Jun-2008 |
05:23 |
x86 |
SysWOW64 |
Windows Server 2008, x64 tabanlı sürümleri
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
Hizmet dalı |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Localspl.dll |
6.0.6001.22200 |
788,480 |
11-Jun-2008 |
05:50 |
x64 |
Kullanılmıyor |
|
Spoolss.dll |
6.0.6001.22200 |
241,664 |
11-Jun-2008 |
05:50 |
x64 |
Kullanılmıyor |
|
Spoolsv.exe |
6.0.6001.22200 |
268,800 |
11-Jun-2008 |
04:26 |
x64 |
Kullanılmıyor |
|
Localspl.dll |
6.0.6001.22200 |
634,368 |
11-Jun-2008 |
05:23 |
x86 |
SysWOW64 |
|
Spoolss.dll |
6.0.6001.22200 |
163.840 |
11-Jun-2008 |
05:23 |
x86 |
SysWOW64 |
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Daha fazla bilgi
Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması
