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Symptômes

Considérez le scénario suivant :

  • Sur un ordinateur basé sur Windows Server 2008 ou Windows Vista, vous configurez un serveur proxy dans Windows Internet Explorer.

  • Vous utilisez le Web protocole Distributed Authoring and Versioning (WebDav) pour accéder à un site Microsoft Office SharePoint Server.

Dans ce scénario, vous êtes invité inattendue à entrer vos informations d’identification trois fois. Toutefois, vous pensez que vous pouvez accéder directement au site.

Par exemple, vous êtes invité à entrer vos informations d’identification trois fois, lorsque les conditions suivantes sont remplies :

  • Vous ouvrez un fichier Microsoft Office à partir d’un site SharePoint Server.

  • Pour ouvrir le fichier, vous utilisez un programme Microsoft Office 2007 sur un ordinateur client Windows Vista qui a un serveur proxy configuré.

Remarques

  • Ce problème ne se produit pas sur un ordinateur Windows XP.

  • Il existe un problème semblable qui se produit dans Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, pour plus d’informations, consultez .

Cause

Dans Windows Vista, Internet Explorer utilise le service Web Client lorsque vous utilisez Internet Explorer pour accéder à une ressource de WebDAV. Le service WebClient utilise les Services HTTP Windows (WinHTTP) pour effectuer des opérations d’e/s réseau avec l’hôte distant. Toutefois, WinHTTP n’envoie pas les informations d’identification de l’utilisateur sur le site SharePoint Server lorsque le client accède au site SharePoint Server via un serveur proxy. Par conséquent, le site SharePoint Server vous demande des informations d’identification de l’utilisateur.

Résolution

Un correctif est disponible pour résoudre ce problème. Après avoir appliqué ce correctif, vous devez créer une entrée de Registre nommée « AuthForwardServerList ». Pour plus d’informations, consultez la section « Informations du Registre ».

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle et support technique de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :

Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

D'importants correctifs de Windows Vista et Windows Server 2008 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, un seul de ces produits peut être répertorié dans la page demande de correctif « ». Pour demander le package de correctif qui s’applique à Windows Vista et Windows Server 2008, sélectionnez simplement le produit figurant sur la page.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, l’ordinateur doit exécuter une des opérations suivantes :

  • Windows Vista

  • Windows Vista Service Pack 1

  • Windows Server 2008

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif préalablement publié.

Informations concernant le Registre

Important Cette section, méthode ou tâche contient des étapes vous indiquant comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, veillez à suivre ces étapes scrupuleusement. Pour une meilleure protection, sauvegardez le Registre avant de le modifier. Vous pourriez alors restaurer le Registre si un problème survient. Pour plus d’informations sur la façon de sauvegarder et de restaurer le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

comment sauvegarder et restaurer le Registre dans WindowsPour activer ce correctif, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur Démarrer, type
    regedit dans la zone Rechercher , puis appuyez sur ENTRÉE.

  2. Recherchez et cliquez sur la sous-clé de Registre suivante :

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters

  3. Dans le menu Edition , pointez sur
    De Nouveau, puis cliquez sur Valeur de chaînes multiples.

  4. Tapez AuthForwardServerListet appuyez sur ENTRÉE.

  5. Dans le menu Edition , cliquez sur
    Modifier.

  6. Dans la zone données de la valeur , tapez l’URL du site SharePoint Server, puis cliquez sur OK.
    Remarque : Vous pouvez également taper une liste d’URL dans la zone données de la valeur . Pour plus d’informations, consultez la section « Liste des URL de l’exemple » dans cet article.

  7. Quittez l'Éditeur du Registre.

Une fois cette entrée de Registre est créée, le service Client Web lit la valeur d’entrée. Si l’ordinateur client tente d’accéder à une URL qui correspond à l’une des expressions dans la liste, les informations d’identification de l’utilisateur sont envoyées pour authentifier l’utilisateur et l’utilisateur n’est pas invité pour les informations d’identification.

Remarques

  • Vous devez redémarrer le service Client Web après avoir modifié le Registre.

  • Vous pouvez appliquer la modification du Registre sur n’importe quel Windows système d’exploitation ultérieur ainsi (aucun correctif spécifique n’est requis, simplement la modification du Registre).

Exemple de liste URL

Voici un exemple de liste d’URL :

https://*.Contoso.comhttp://*.dns.live.com
*.microsoft.com
https://172.169.4.6

Cette liste d’URL active le service Client Web envoyer des informations d’identification via les canaux suivants :

  • N’importe quel canal chiffré pour un domaine enfant d’un domaine dont le nom est Contoso.com

  • N’importe quel canal non sécurisé à un domaine enfant d’un domaine dont le nom est dns.live.com

  • Tous les canaux sur un serveur dont le nom se termine par «. microsoft.com »

  • N’importe quel canal crypté à un hôte dont l’adresse IP est 172.169.4.6

Remarque Après avoir configuré cette liste d’URL, les informations d’identification authentifiera automatiquement sur les serveurs WebDAV, même si ces serveurs se trouvent sur Internet.

Il faut éviter dans la liste des URL

  • N’ajoutez pas un astérisque (*) à la fin d’une URL. Lorsque vous effectuez cette opération, un risque de sécurité peut entraîner. Par exemple, n’utilisez pas l’URL suivante :

    http://*.dns.live.*

  • N’ajoutez pas un astérisque (*) avant ou après une chaîne. Lorsque vous effectuez cette opération, le service WebClient peut envoyer des informations d’identification de l’utilisateur à plusieurs serveurs. Par exemple, consultez les exemples suivants :

    • Vous ajoutez l’URL suivante dans la liste :

      http://*Contoso.com
      Dans cet exemple, le service envoie également des informations d’identification utilisateur à http://any_extra_charactersContoso.com

    • Vous ajoutez l’URL suivante dans la liste :

      http://Contoso*.comDans cet exemple, le service envoie également des informations d’identification de l’utilisateur aux http://Contosoany_extra_characters.com

  • Dans la liste URL, n’utilisez pas le nom UNC d’un hôte. Par exemple, n’utilisez pas le nom suivant :

    *.contoso.com@SSL

  • Dans la liste URL, n’incluez pas le nom de partage ou le numéro de port à utiliser. Par exemple, n’utilisez pas les éléments suivants :

    • http://*.dns.live.com/DavShare

    • http://*dns.live.com:80

  • N’utilisez pas de IPv6 dans la liste d’URL.

Important Cette liste d’URL n’affecte pas les paramètres de zone de sécurité. Cette liste d’URL est utilisée uniquement dans le but spécifique de transférer les informations d’identification pour les serveurs WebDAV. La liste doit être créée en tant que de façon restrictive que possible pour éviter les problèmes de sécurité. En outre, étant donné qu’aucun spécifiques à la liste de refus, les informations d’identification sont transmises à tous les serveurs qui correspondent à cette liste.

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, elles sont converties en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et heure dans le panneau de configuration.

Remarques sur les fichiers Windows Vista et Windows Server 2008

  • Les fichiers qui s’appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant.

    Version francaise

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.0.6000.20xxx

    Windows

    RTM

    LDR

    6.0.6001.22xxx

    Windows Vista SP1 et Windows Server 2008 SP1

    SP1

    LDR

  • Service Pack 1 est intégré dans Windows Server 2008. Par conséquent, les fichiers jalon RTM s’appliquent uniquement à Windows Vista. Fichiers jalon RTM présentent le numéro de version 6.0.0000.xxxxxx.

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et les fichiers MUM (.mum) installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément . Les fichiers MUM et MANIFEST, ainsi que les fichiers de catalogue sécurité (.cat) associées, sont essentiels pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité (attributs non répertoriés) sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions 32 bits de Windows Vista et Windows Server 2008

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Davclnt.dll

6.0.6000.20912

54,272

09-Sep-2008

03:19

x86

Davclnt.dll

6.0.6001.22260

54,272

09-Sep-2008

05:27

x86

Mrxdav.sys

6.0.6000.20912

113,152

09-Sep-2008

00:48

x86

Mrxdav.sys

6.0.6001.22260

113,664

09-Sep-2008

02:54

x86

Webclnt.dll

6.0.6000.20912

197,632

09-Sep-2008

03:23

x86

Webclnt.dll

6.0.6001.22260

198,656

09-Sep-2008

05:27

x86

Pour toutes les versions 64 bits de Windows Vista et Windows Server 2008

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Davclnt.dll

6.0.6000.20912

72,704

09-Sep-2008

03:38

x64

Davclnt.dll

6.0.6001.22260

72,704

09-Sep-2008

04:46

x64

Mrxdav.sys

6.0.6000.20912

137,728

09-Sep-2008

01:12

x64

Mrxdav.sys

6.0.6001.22260

137,728

09-Sep-2008

02:02

x64

Webclnt.dll

6.0.6000.20912

215,040

09-Sep-2008

03:43

x64

Webclnt.dll

6.0.6001.22260

216,576

09-Sep-2008

04:47

x64

Mrxdav.sys

6.0.6001.22260

113,664

09-Sep-2008

02:54

x86

Davclnt.dll

6.0.6000.20912

54,272

09-Sep-2008

03:19

x86

Davclnt.dll

6.0.6001.22260

54,272

09-Sep-2008

05:27

x86

Webclnt.dll

6.0.6000.20912

197,632

09-Sep-2008

03:23

x86

Webclnt.dll

6.0.6001.22260

198,656

09-Sep-2008

05:27

x86

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Vista et Windows Server 2008

Prise en charge de fichiers supplémentaires pour toutes les versions 32 bits de Windows Vista et Windows Server 2008

Nom de fichier

Package_1_for_kb956943~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,777

Date (UTC)

09-Sep-2008

Heure (UTC)

17:46

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_2_for_kb956943~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,163

Date (UTC)

09-Sep-2008

Heure (UTC)

17:46

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_3_for_kb956943~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,228

Date (UTC)

09-Sep-2008

Heure (UTC)

17:46

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_4_for_kb956943~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,228

Date (UTC)

09-Sep-2008

Heure (UTC)

17:46

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb956943_client_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,408

Date (UTC)

09-Sep-2008

Heure (UTC)

17:46

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb956943_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,641

Date (UTC)

09-Sep-2008

Heure (UTC)

17:46

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb956943_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,712

Date (UTC)

09-Sep-2008

Heure (UTC)

17:46

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb956943_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,408

Date (UTC)

09-Sep-2008

Heure (UTC)

17:46

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb956943_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,431

Date (UTC)

09-Sep-2008

Heure (UTC)

17:46

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_2526aa671a8ec10afa24a6c947c9b5a6_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22260_none_670037d6948904f3.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,059

Date (UTC)

09-Sep-2008

Heure (UTC)

17:46

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_8381892dfe4ac8ab1093a88c75fa500e_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22260_none_697defb4bd448d13.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

709

Date (UTC)

09-Sep-2008

Heure (UTC)

17:46

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_95d9fa924e502c42b94287474b6af9c8_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20912_none_72d0b8881974dc43.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,412

Date (UTC)

09-Sep-2008

Heure (UTC)

17:46

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_e97c4508b44361df6452e70a74fd9289_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22260_none_309500a2085c725e.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,412

Date (UTC)

09-Sep-2008

Heure (UTC)

17:46

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20912_none_9267fbd86e3c924a.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

5,069

Date (UTC)

09-Sep-2008

Heure (UTC)

04:14

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22260_none_941628686b8d7f1b.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

5,069

Date (UTC)

09-Sep-2008

Heure (UTC)

06:18

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-webdavredir-mrxdav_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20912_none_134577d0e1b8fc60.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

13,639

Date (UTC)

09-Sep-2008

Heure (UTC)

04:11

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-webdavredir-mrxdav_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22260_none_14f3a460df09e931.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

13,642

Date (UTC)

09-Sep-2008

Heure (UTC)

06:16

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20912_none_53c05c55cfaefb47.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

6,904

Date (UTC)

09-Sep-2008

Heure (UTC)

04:15

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22260_none_556e88e5ccffe818.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

6,904

Date (UTC)

09-Sep-2008

Heure (UTC)

06:20

Plateforme

Ne s'applique pas

Prise en charge de fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits de Windows Vista et Windows Server 2008

Nom de fichier

Amd64_5d7d2dcfd309e11fbe96cddf600e0b29_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22260_none_df54047a69e613ff.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,126

Date (UTC)

09-Sep-2008

Heure (UTC)

17:46

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_bf21b62b21e63f03896eb8dac6514a49_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20912_none_f99db9dc3774f694.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,126

Date (UTC)

09-Sep-2008

Heure (UTC)

17:46

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_ccafe47bd7b3464011998163182c41e8_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22260_none_0244cc26a0c95135.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,478

Date (UTC)

09-Sep-2008

Heure (UTC)

17:46

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20912_none_ee86975c269a0380.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

5,087

Date (UTC)

09-Sep-2008

Heure (UTC)

03:59

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22260_none_f034c3ec23eaf051.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

5,087

Date (UTC)

09-Sep-2008

Heure (UTC)

05:05

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-webdavredir-mrxdav_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20912_none_6f6413549a166d96.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

13,903

Date (UTC)

09-Sep-2008

Heure (UTC)

03:55

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-webdavredir-mrxdav_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22260_none_71123fe497675a67.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

13,906

Date (UTC)

09-Sep-2008

Heure (UTC)

05:01

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20912_none_afdef7d9880c6c7d.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

6,934

Date (UTC)

09-Sep-2008

Heure (UTC)

04:01

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22260_none_b18d2469855d594e.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

6,934

Date (UTC)

09-Sep-2008

Heure (UTC)

05:07

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_1_for_kb956943~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,860

Date (UTC)

09-Sep-2008

Heure (UTC)

17:46

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_2_for_kb956943~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,922

Date (UTC)

09-Sep-2008

Heure (UTC)

17:46

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_3_for_kb956943~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,696

Date (UTC)

09-Sep-2008

Heure (UTC)

17:46

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Package_for_kb956943_client_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Version de fichier

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1,375

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09-Sep-2008

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Package_for_kb956943_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

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1,721

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09-Sep-2008

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1,416

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09-Sep-2008

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09-Sep-2008

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