Поддръжката за Internet Explorer приключи на 15 юни 2022 г.
Internet Explorer 11 е окончателно дезактивиран чрез Microsoft Edge Update за определени версии на Windows 10. Ако някой сайт, който посещавате, се нуждае от Internet Explorer 11, можете да го презаредите с режима Internet Explorer в Microsoft Edge. Препоръчваме ви да използвате Microsoft Edge за по-бързо, по-защитено и по-модерно сърфиране в интернет.
Симптоми
Когато се опитате да отпечатате или прегледате визуализацията на печата на уеб страница в Internet Explorer, уеб страницата може да не се отпечата или визуализира правилно и може да получите грешка в скрипта.
Причина
Този проблем може да възникне за един или повече от следните сценарии:
Сценарий 1: Вашата видеокарта или видеодрайвер е остарял или повреден. Забележка Остарелите или повредени драйвери за принтери също могат да причинят грешки в скрипта при отпечатване от Internet Explorer
Сценарий 2: Възможно е да нямате присвоени
разрешения за принтер
Сценарий 3: Защитен режим е разрешен за зоната за защита в интернет на уеб страницата
Сценарий 4: Има проблем с временните папки във вашия потребителски акаунт и папката "Ниско" под местоположението %TEMP% е изтрита
Решение
За да решите този проблем, използвайте следните методи в реда, в който са представени. Ако метод 1 не реши проблема ви, преминете към следващия метод.
Метод 1: Отстраняване на неизправности с принтера и актуализиране на драйверите до най-новата версия
Преминете през следващия урок, който ще ви помогне да идентифицирате и коригирате често срещани проблеми с принтера в Windows:
Проблеми с принтера в Windows
Остарелите драйвери за принтер могат да причинят проблеми при отпечатване от Internet Explorer, да се опитат да актуализират до най-новия драйвер за принтера, за да направите това, да щракнете върху връзката, специфична за вашата версия на Windows и да изпълните стъпките в тази статия:
Намиране и инсталиране на драйвери за принтер в Windows 7
Намиране и инсталиране на драйвери за принтери в Windows Vista
Важно: В някои случаи актуализирана версия на драйвера може да не е налична чрез актуализиране на Windows. Може да е необходимо да отидете на уеб сайта на производителя и да намерите, изтеглите и инсталирате най-новия драйвер за принтера.
Ако актуализирането на драйвера на принтера не реши проблема, продължете с метод 2.
Метод 2: Опитайте да отпечатате уеб страница, изпълняваща Internet Explorer като администратор
Опитайте да отпечатате уеб страница, когато internet Explorer се изпълнява като администратор; това може да ви помогне да определите дали има проблем с разрешенията.
-
Отваряне на диалоговия прозорец Дата и час .
-
Щракнете върху Старт.
-
Въведете следната команда в полето Начало на търсене или в полето Търсене на програми и файлове , след което натиснете ENTER:
timedate.cpl Отваря се диалоговият прозорец Дата и час .
-
-
Щракнете върху Промяна на датата и часа в диалоговия прозорец Дата и час . Когато се отвори диалоговият прозорец Управление на потребителските акаунти, щракнете върху Продължи.
-
Сега направете едно от следните неща в зависимост от това какво се случва, когато щракнете върху Продължи:
-
Ако компютърът ви не ви подкани за парола
Вече сте влезли с акаунт на администратор. Щракнете върху Отказ два пъти, за да затворите диалоговия прозорец Дата и час, и след това сте готови да продължите с тази задача. -
Ако компютърът ви подкани за парола
Не сте влезли с акаунт на администратор.
-
Забележка: Трябва да използвате акаунт има разрешение на администратор, за да промените типа на акаунта от Стандартен на Администратор.
За да стартирате Internet Explorer като администратор, изпълнете следните стъпки:
-
Затворете всички прозорци на Internet Explorer.
-
Щракнете върху Старт, щракнете върху Всички програми, щракнете с десния бутон върху Internet Explorer и изберете Изпълнявай като администратор.
-
Отидете на уеб сайт и опитайте да тествате отпечатването на страница, докато се изпълнява като администратор.
Ако отпечатването на уеб страница, изпълняваща Internet Explorer като администратор, не реши проблема, продължете с метод 3.
Метод 3: Опитайте да отпечатате след забраняване на защитения режим Опитайте да отпечатате уеб страница след забраняване на защитения режим, за да направите това, изпълнете следните стъпки:
-
Щракнете върху иконата "Инструменти" в Internet Explorer
-
Щракнете върху раздела Защита и изчистете отметката от квадратчето до Разрешаване на защитен режим (изисква рестартиране на Internet Explorer)
-
Щракнете върху Приложи и след това върху OK.
-
Затворете всички отворени прозорци на Internet Explorer и рестартирайте Internet Explorer.
-
Отидете на уеб сайт и опитайте да тествате отпечатването на страница, докато се изпълнява като администратор.
Ако забраняването на защитения режим не разреши проблема, продължете към метод 4.
-
Затворете всички екземпляри на Internet Explorer.
-
Щракнете върху Старт
-
Ако изпълнявате Windows Vista, щракнете върху Нова папка в менюто Организиране.
Ако изпълнявате Windows 7, щракнете върху Нова папка в главното меню. -
Въведете Ниско за името на папката и след това натиснете клавиша ENTER.
-
Затворете прозореца на Windows Explorer, стартирайте Internet Explorer и след това отпечатайте или отпечатайте уеб страница.
Ако този метод не реши проблема, преминете към следващия метод.
-
Щракнете върху Старт
-
Щракнете с десния бутон върху Команден прозорец и след това щракнете върху Изпълнявай като администратор.
-
Въведете следната команда и натиснете ENTER:
ICACLS "%userprofile%\AppData\Local\Temp\Low" /setintegritylevel (OI)(CI)low
-
Рестартирайте компютъра.
-
Отпечатване или визуализация на печата на уеб страница в Internet Explorer.
Повече информация За проблеми при печат, които са специфични за конкретен производител на принтери, щракнете върху връзката, свързана с вашия производител:
Този проблем може да възникне при някои принтери Canon, когато имате инсталиран определен драйвер за принтер на Canon. За повече информация посетете следния уеб сайт на Microsoft:
Не може да се печата от Internet Explorer 9 с помощта на някои принтери Canon За помощ с принтерите на Canon посетете следния уеб сайт на Canon:
Услуга и поддръжка на Canon Въвеждащ курс за отстраняване на неизправности с принтер:
За урок "стъпка по стъпка", който да ви помогне да идентифицирате и коригирате често срещани проблеми с принтера, посетете следния уеб сайт на Microsoft:
Проблеми с принтера в Windows За отстраняване на грешки в скриптове при опит за отпечатване на уеб страница в Internet Explorer посетете следния уеб сайт на Microsoft:
Как се отстраняват грешки в скриптове в Internet Explorer на компютри, базирани на Windows За да сканирате и коригирате автоматично проблеми при печат и грешки при печат, посетете следния уеб сайт на Microsoft:
