참고
이 문서의 정보는 개인 계정에 대한 Clipchamp 비디오 편집기에서 적용됩니다. 일부 Microsoft 365 비즈니스 및 교육용 구독의 일부인 회사 및 학교 계정에 대한 Clipchamp 액세스하는 방법을 알아보려면 이 FAQ를 참조하세요.
유료 요금제만 중지
유료 플랜에 대한 구독을 취소하고 무료 Clipchamp 계층을 계속 사용하려면 Clipchamp 플랜을 취소하는 방법을 참조하세요.
Clipchamp 계정 삭제
개인 Clipchamp 계정 및 모든 데이터를 완전히 제거하려면
- 이 링크로 이동하여 삭제 요청을 제출할 수 있습니다. 이 링크는 모바일이 아닌 데스크톱/노트북에서 작동합니다.
- 아직 로그인하지 않은 경우 삭제하려는 Clipchamp 계정에 로그인하라는 메시지가 표시됩니다.
- 또는 Clipchamp 계정의 설정 페이지로 이동하여 페이지 아래쪽에서 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 모바일의 Clipchamp iOS 앱에서 앱 설정에서 계정 삭제 옵션을 찾을 수 있습니다.
요청이 제출되면 로그아웃되고 계정 삭제가 처리됩니다. 완료되면 확인 이메일을 받게 됩니다.
계정 삭제 요청을 제출할 때와 계정 삭제가 완료된 시점 사이의 기간 동안에는 해당 이메일 주소를 사용하여 Clipchamp 로그인할 수 없습니다.
삭제가 처리된 후에는 동일한 전자 메일 주소를 사용하여 이전 데이터를 포함하지 않는 새 계정을 열 수 있습니다.
Clipchamp 계정 및 해당 데이터를 삭제해도 Clipchamp 연결된 경우 Microsoft 개인 또는 가족 계정이 삭제되지 않습니다. 현재 Clipchamp 및 Microsoft 계정 및 해당 데이터는 별도로 관리됩니다.
중요
Clipchamp Premium 요금제에 대한 구독이 있는 경우 Microsoft 계정에서 유료 플랜을 취소해야 합니다. 위에서 설명한 대로 Clipchamp 계정을 삭제해도 플랜이 Microsoft 계정을 통해 관리되므로 프리미엄 플랜 구독이 자동으로 중지되지는 않습니다. 이 추가 단계의 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.