이 문서는 Windows 도구 또는 기능 및 Microsoft 365 제품과 함께 Windows 내레이터, JAWS 또는 NVDA와 같은 화면 읽기 프로그램 프로그램을 사용하는 사용자를 위한 것입니다. 이 문서는 Microsoft 앱에서 더 많은 접근성 정보를 찾을 수 있는 접근성 도움말 및 학습 콘텐츠 집합의 일부입니다. 일반적인 도움말은 Microsoft 지원 방문하세요.
화면 읽기 프로그램을 사용하여 Windows 피드백 허브 기본 작업을 수행합니다. 내레이터, JAWS 및 NVDA를 사용하여 테스트를 수행했지만 일반적인 접근성 표준과 기법을 준수하는 한 다른 화면 읽기 프로그램을 사용할 수 있습니다. 피드백을 검색하고, 찬성하고, 댓글을 달고, 다른 사용자와 피드백을 공유하는 방법을 배웁니다.
참고
- 화면 읽기 프로그램에 대한 자세한 내용은 Microsoft 365에서 화면 읽기 프로그램이 작동하는 방법을 참조하세요.
이 항목의 내용
피드백 검색
새 피드백을 제출하기 전에 기존 피드백을 검색하여 다른 사용자가 비슷한 경험을 했는지 확인하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
피드백 허브 앱을 열면 홈 탭에 표시됩니다. 포커스는 피드백 검색 텍스트 필드에 있습니다.
사용할 검색어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 검색 결과 수가 들리고 포커스가 피드백 탭의 검색 결과 목록으로 이동합니다.
검색 결과를 정렬하거나 필터링하려면 다음 중 하나 이상을 수행합니다.
- 검색 결과를 정렬하려면 "정렬 옵션"이 들릴 때까지 Tab 키를 누른 다음 현재 정렬 옵션을 누릅니다. 스페이스바를 누릅니다. 원하는 정렬 옵션이 들릴 때까지 위쪽 또는 아래쪽 화살표 키를 누르고 스페이스바를 눌러 결과를 정렬합니다. 기본 정렬 옵션은 추세입니다.
- 검색 결과를 필터링하려면 "필터 옵션"이 들릴 때까지 Tab 키를 누른 다음 현재 필터 옵션을 누른 다음 스페이스바를 누릅니다. 원하는 필터 옵션이 들릴 때까지 위쪽 또는 아래쪽 화살표 키 또는 SR 키+오른쪽 또는 왼쪽 화살표 키를 누르고 스페이스바를 눌러 선택합니다. 둘 이상의 옵션을 선택할 수 있습니다. 옵션 목록을 종료하고 필터링된 결과로 돌아가려면 Esc 키를 누릅니다.
- 관련된 디바이스로 검색 결과를 필터링하려면 "디바이스"가 들릴 때까지 Tab 키를 누르고 스페이스바를 누릅니다. 원하는 디바이스가 들릴 때까지 위쪽 또는 아래쪽 화살표 키를 누르고 스페이스바를 눌러 결과를 필터링합니다.
- 피드백 범주별로 검색 결과를 필터링하려면 "범주"가 들릴 때까지 Tab 키를 누르고 스페이스바를 누릅니다. 원하는 범주가 들릴 때까지 위쪽 또는 아래쪽 화살표 키를 누르고 스페이스바를 눌러 결과를 필터링합니다. 기본값은 모든 범주입니다.
- 범주별로 검색 결과를 필터링한 경우 하위 범주별로 더 필터링하려면 "하위 범주"가 들릴 때까지 Tab 키를 누르고 스페이스바를 누릅니다. 원하는 하위 범주가 들릴 때까지 위쪽 또는 아래쪽 화살표 키를 누르고 스페이스바를 눌러 결과를 필터링합니다.
검색 결과를 찾아보려면 "피드백 검색 결과"가 들릴 때까지 Tab 키를 누른 다음 첫 번째 검색 결과의 제목을 찾습니다. 화면 읽기 프로그램의 탐색 모드를 포커스 탐색으로 전환한 다음 아래쪽 화살표 키를 눌러 검색 결과 목록을 찾습니다.
원하는 피드백 항목을 찾으면 Enter 키를 눌러 엽니다.
피드백에 대한 찬성 및 의견 표시
다른 사용자가 남긴 피드백에 대해 찬성하고 주석을 달면 별도의 피드백 항목을 제출하지 않고도 가시성을 높이고 고유한 의견과 인사이트를 추가할 수 있습니다.
참고
제안 유형이 있는 피드백만 찬성할 수 있습니다.
찬성하거나 댓글을 달려는 피드백 항목을 엽니다.
다음 중 하나 또는 모두를 실행합니다.
- 피드백을 찬성하려면 "찬성"이 들릴 때까지 Tab 키를 누르고 Enter 키를 누릅니다.
- 피드백에 댓글을 달려면 "메모 작성"이 들릴 때까지 Tab 키를 누르고 메모를 입력합니다. "메모 게시"가 들릴 때까지 Tab 키를 누르고 Enter 키를 누릅니다.
피드백 공유
공유할 피드백 항목을 엽니다.
"이 피드백 공유"가 들릴 때까지 Tab 키를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 피드백 항목에 대한 짧은 링크를 보여 주는 팝업 대화 상자가 열립니다.
다음 중 하나를 실행합니다.
- 피드백 항목에 대한 링크를 클립보드에 복사하려면 "짧은 링크 복사"가 들릴 때까지 Tab 키를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 피드백 항목의 URL이 클립보드에 복사되어 전자 메일 메시지와 같이 붙여넣을 수 있습니다.
- 피드백 링크를 다른 앱에 직접 공유하려면 "짧은 링크로 공유 팝업 시작"이 들릴 때까지 Tab 키를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 그런 다음 " 앱에 공유"가 들릴 때까지 Tab 키를 누른 다음 포커스에 있는 앱의 이름을 누릅니다. 화살표 키를 사용하여 원하는 앱으로 이동한 다음 Enter 키를 누릅니다. 선택한 앱이 열리고 이제 피드백 링크를 다른 사용자와 공유할 수 있습니다.
참고 항목
장애가 있는 고객에 대한 기술 지원
Microsoft는 모든 고객에게 최상의 경험을 제공하고자 노력합니다. 접근성과 관련된 장애 또는 질문이 있는 경우 Microsoft Disability Answer Desk 에 기술 지원을 요청하세요. Disability Answer Desk 지원 팀은 널리 사용되고 있는 다양한 지원 기술에 능숙하며 영국 수화, 스페인 수화, 프랑스 수화, 미국 수화를 통해 지원할 수 있습니다. Microsoft Disability Answer Desk 사이트를 방문하여 거주 지역의 연락처 세부 정보를 확인하세요.
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