분실한 Windows 장치 찾기 및 잠금

적용 대상
Microsoft 계정 대시보드

내 디바이스 찾기는 분실하거나 도난당한 경우 Windows 10 찾거나 디바이스를 Windows 11 데 도움이 되는 기능입니다. 해당 기능을 사용하려면 Microsoft 계정으로 장치에 로그인하고, 해당 장치의 관리자인지 확인하세요. 해당 기능은 장치의 다른 사용자가 앱에 대한 위치 설정을 해제한 경우에도 장치의 위치가 설정된 경우에 적용됩니다. 장치를 찾으려고 하면 장치를 사용하는 사용자에게 알림 영역에서 알림이 표시됩니다. 

  • 이 설정은 PC, 노트북, Surface 또는 Surface 펜 같은 모든 Windows 장치에서 작동합니다. 이 설정을 사용하려면 이 기능을 켜야 합니다. 
  • 직장 또는 학교 계정에서는 이 설정을 사용할 수 없으며 iOS 장치, Android 장치 또는 Xbox One 콘솔에는 작동하지 않습니다.  Xbox를 도난당한 경우 수행할 작업을 알아보세요.

내 장치 찾기 켜기

새 장치를 설정할 때 내 장치 찾기 설정을 켤지 끌지 결정할 수 있습니다. 설정하는 동안 설정을 끈 후 지금 설정을 켜려면 Windows 장치가 인터넷에 연결되어 있는지, 장치의 위치를 보낼 수 있도록 배터리 전원이 충분한지, Microsoft 계정을 사용하여 장치에 로그인했는지 확인합니다.

  1. 변경하려는 디바이스에서 다음을 수행합니다.

    1. Windows 11: WindowsLogo>설정 설정>개인 정보 보호 & 보안잠금>내 장치 찾기시작을 선택합니다.
    2. Windows 10: 시작WindowsLogo>설정 설정>업데이트 & 보안동기화>내 디바이스 찾기를 선택합니다.

Windows 장치 찾기

  1. https://account.microsoft.com/devices 이동하여 로그인합니다. 
  2. 내 장치 찾기 탭을 선택합니다.
  3. 찾으려는 디바이스를 선택한 다음 찾기 를 선택하여 디바이스의 위치를 보여 주는 지도를 확인합니다.

참고

공유 장치는 관리자 계정이 있는 경우에만 찾을 수 있습니다. 공유 디바이스에서 WindowsLogo>설정 설정> 계정 시작 정보 연락처>연락처Info를 선택하여 관리자인지 확인합니다.

원격으로 Windows 장치 잠그기

  1. 지도에서 디바이스를 찾으면다음잠금>을 선택합니다.
  2. 장치를 잠갔다면 보안을 강화하기 위해 암호를 다시 설정할 수 있습니다. 암호에 대한 자세한 내용은 Windows 암호 변경 또는 다시 설정을 참조하세요.

추가 지원

고객 지원팀에 문의

기술 지원을 받으려면 Microsoft 지원 문의로 이동하여 문제를 입력하고 도움말 가져오기를 선택합니다. 여전히 도움이 필요하면 고객 지원팀에 문의를 선택하여 최상의 지원 옵션으로 연결됩니다.