문제를 해결할 프로그램을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 복구 를 선택하거나, 복구 옵션을 사용할 수 없는 경우 변경 을 선택합니다. 그런 다음, 화면에 나타나는 지시를 따릅니다. 자세한 팁은 Office 응용 프로그램 복구 를 참조하세요.

Windows 복구 환경 (Windows RE)은 컴퓨터의 일반적인 문제를 해결하고 해결하는 데 도움이 되는 Windows에 포함된 도구 집합입니다.

시작 복구는 Windows가 시작되지 않을 수 있는 특정 시스템 문제를 해결할 수 있는 Windows 복구 도구입니다. 컴퓨터에서 문제를 검사한 다음, 컴퓨터가 올바르게 시작할 수 있도록 문제를 해결하려고 시도합니다.

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Microsoft 365 앱을 시작하려고 하면 이 오류가 발생할 수 있습니다. 다음은 문제를 해결하기 위해 수행할 수 있는 몇 가지 작업입니다. 가장 일반적인 해결 방법이 먼저 표시되어 있으므로 순서대로 시도해 보세요. 몇 분 동안 기다렸다가 장치를 다시 시작하고 다시 로그인한 다음 앱을 다시 시작합니다. 복구 도구로 이동하는 단계는 운영 체제에 따라 다릅니다. 시작 > 설정 > 앱 > 앱 및 기능 을 선택합니다. 수정하려는 앱 옆의 자세히 아이콘을 선택합니다. 앱 이름 아래의 고급 옵션 링크를 선택합니다. 일부 앱의 경우 이 옵션이 없습니다. 페이지가 열리면 복구 를 선택합니다 (사용 가능한 경우).

시스템 복원은 특정 순간에 시스템 구성 및 설정의 스냅샷인 복원 지점을 활용하여 작동합니다. 이러한 복원 지점은 소프트웨어 설치 또는 업데이트와 같은 중요한 이벤트 중에 시스템에서 자동으로 만들거나 주요 변경 전에 수동으로 만들 수 있습니다.

이 문서에서는 Windows의 백업, 복원 및 복구 시나리오에 대한 필수 개념을 소개하며 이러한 세 가지 중요한 프로세스 간의 차이점을 설명합니다. 백업 은 손실 또는 손상으로부터 보호하기 위해 데이터 복사본을 만드는 프로세스를 나타냅니다.

Windows의 복구 옵션에 대해 알아봅니다. PC를 초기화하는 방법, 이전 버전의 Windows로 되돌리는 방법 또는 미디어를 사용하여 Windows를 다시 설치하는 방법에 대해 알아봅니다.

백업 프로세스 중에 사용한 개인 Microsoft 계정을 사용하여 복구 계정에 로그인합니다. 계정 자격 증명이 새 디바이스로 복구됩니다. 백업에서 복원을 볼 수 없나요? Authenticator 계정을 복원한 후 "작업 필요"가 표시됩니다.

복구 도구에 액세스하는 단계는 운영 체제에 따라 다릅니다. 시작 단추 (왼쪽 아래 모서리)를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 팝업 메뉴에서 앱 및 기능을 선택합니다. 복구할 Microsoft 365 또는 Office 제품을 선택하고 수정 을 선택합니다. 참고: Word나 Excel처럼 응용 프로그램 하나만 복구하려는 경우에도 전체 Office 제품군을 복구합니다. 독립 실행형 앱이 설치되어 있는 경우 이름으로 응용 프로그램을 검색합니다. Microsoft 365 또는 Office 설치 유형 (간편 실행 또는 MSI 기반)에 따라 복구를 진행하는 다음 옵션이 표시됩니다. 팁: 간편 실행은 가장 일반적인 설치 유형입니다.