Xbox 질문에 대한 답변을 얻을 수 있는 도움말 및 리소스를 제공합니다. Xbox 연결 테스트를 실행할 때 발생하는 오류에 대한 해결 방법을 찾아봅니다.

Xbox 본체에서 가이드 메뉴를 사용하여 가장 최근에 사용한 기능, 설정, 메시지 등을 탐색하는 방법에 대해 알아봅니다.

Windows 10/11에서 Xbox 멀티 플레이어 및 채팅 기능을 사용할 때 네트워크 연결 문제를 해결하는 방법을 알아봅니다.

Xbox 네트워크에서 게임을 플레이하면 게임을 플레이하는 동안 친구를 만들 수 있다는 장점이 있습니다. Xbox에서는 친구 목록에 친구를 추가하고, 플레이어를 팔로우하여 친구들의 근황을 파악하고, 좋아하는 친구를 목록 맨 위에 배치하여 쉽게 찾을 수 있습니다. 친구 플레이, 파티 채팅 및 메시지를 통해 상호 작용하는 사람이며 활동 피드를 볼 수도 있습니다. 누군가를 친구로 추가하면 그 사람은 수락하거나 거절할 수 있는 친구 요청을 받게 됩니다. 최대 1,000명의 Xbox 친구를 가질 수 있습니다. 개인 정보 설정에서 친구 요청을 끌 수 있는 옵션이 있습니다. 팔로워 내 활동 피드 업데이트를 보고자 하는 사람들입니다.

방문 중인 사이트에서 설명을 제공하지 않습니다.

Xbox 액세서리 앱을 사용하면 컨트롤러와 헤드셋을 원하는 대로 사용자 지정하여 더 나은 게임 환경을 누릴 수 있습니다. 모든 컨트롤러와의 호환성을 보장하려면 Windows 장치가 최신 버전이고 Xbox 액세서리 앱의 최신 버전을 사용하고 있는지 확인하세요. Xbox 액세서리 앱은 Xbox 360 컨트롤러 또는 Xbox 외의 장치를 지원하지 않습니다. 대부분의 앱 기능은 Bluetooth 연결을 통해 지원되지 않습니다. Windows 장치에서 앱을 사용 중인 경우 Xbox 무선 어댑터 또는 USB 케이블을 사용하여 액세서리를 연결 및 구성하세요.

먼저 자가 진단 옵션을 표시합니다. 필요한 경우 Microsoft 전문가와의 실시간 채팅을 포함하여 추가 도움말을 사용할 수 있습니다. Microsoft 지원에 문의하세요. 일반적인 문제에 대한 해결 방법을 찾거나 지원 담당자에게 도움을 받으세요.

콘솔 또는 USB 드라이브를 사용하여 Xbox 콘솔을 공장 기본값 설정으로 복원하는 방법을 알아 보세요.

The Xbox Offline System Update (OSU) process allows you to update your console by downloading a file to a USB flash drive and then installing that file directly onto your Xbox Series X|S or Xbox One console. To use the Offline System Update, you'll need:

Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하여 Windows 업데이트 다운로드 또는 설치 오류를 해결하는 방법을 알아보세요.