Microsoft和 Xbox 禮品卡、下載代碼和令牌的運作方式都相同：兌換到您的Microsoft帳戶后，您就可以在 Microsoft Store 網路商店、Windows 或 Xbox 上使用餘額，以及取得最新應用程式、遊戲、電影和電視節目的下載。 在大部分國家或地區，您也可以購買 Surface、Xbox 和配件。 若要兌換Microsoft禮品卡、Xbox 下載代碼或令牌，請選取下方的兌換代碼、登入，然後輸入或貼上代碼或令牌值。 兌換代碼. 如果您購買錯誤的代碼，請連絡零售商。 禮品卡無法用於台灣的硬體購買。 使用您的Microsoft帳戶登入 Office.com/setup。 輸入 25 個字元的代碼，然後選取 [下一步]。 登錄.

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。

在开始之前，请确保电脑或 Mac 满足 系统要求。 如果已兑换产品密钥、重新安装应用，或者已通过工作或学校分配了许可证，则可以跳到登录部分 ，下载并安装 Microsoft 365 或 Office。 但是，如果是 首次 安装 Microsoft 365 或 Office，可能需要先执行一些步骤。 展开下面的“ 了解详细信息 ”部分获取详细信息。 浏览器中的引导式支持可以为 Office 问题提供数字解决方案. 尝试引导支持. 如果这是你第一次安装Microsoft 365 或 Office，则可能必须完成一组预安装步骤，或者可能需要遵循不同于下面所示的步骤。

Xbox Support

了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。

Save up for a big item, and spend your points on smaller rewards along the way – however you want to redeem your points, we’re with you. We’ll track your point progress, so you can keep earning and spending without counting on your fingers. Browse offers. Note: Offers vary by country.

我们向你的付款选项发布费用后，你将在该付款选项的对帐单上看到金额和说明。 它可以是信用卡明细表、移动电话提供商明细表或其他支付选项，具体取决于你的支付方式。 通过在线或在 Xbox One 上查看订单历史记录，你可以将 Microsoft 帐户购买与支付选项中的明细表进行比较。 使用 Microsoft 帐户登录到 account.microsoft.com。 如果你拥有多个帐户，请确认已登录到适用于这些购买的正确 Microsoft 帐户。 选择“ 付款与帐单”>“订单历史记录 ”，然后在“ 优化 ”下，选择所需的订单和日期范围。 查找状态为“ 已完成 ”或“ 兑现 ”的付费。 状态为“ 正在进行 ”的付费尚未发布到支付选项。

其中包括： 应用、游戏、电影和Microsoft帐户中的余额。 重要: Microsoft 帐户中的资金并不会随你转移。 请务必在更改你的帐户位置之前，花掉 Microsoft 帐户中的资金。 我们无法在区域之间转移资金。 当你在新的区域进行第一笔消费时，系统将提示你更新帐单信息。 若要更改你的帐户地区，请使用下列选项之一： 选择“ 开始 > 设置 > 时间 & 语言 > 语言 & 区域 ”。 在 “国家或地区” 下，选择新地区。 你可以随时切换回你的原始地区。 选择 “开始” > “设置” > “时间和语言” > “地区”。 在 “国家或地区” 下，选择新地区。 你可以随时切换回你的原始地区。 登录到 Xbox 主机。 按 Xbox 按钮 打开导航页。

如果 Office 激活失败，Office 应用的标题栏中将显示“ 未经授权产品 ”或“ 非商业用途/ 未经授权产品 ”，且大多数 Office 功能将被禁用。 要恢复所有 Office 功能，将需要解决造成激活失败的问题。 如果 Office 要求你登录，请输入用于购买 Office 的帐户。 如果使用的地址有误，将看到“我们未能找到任何 Office 产品”。 可能没有意识到自己安装了多个副本。 安装两个副本会导致激活冲突。 如果订阅已过期，将看到“我们未能找到任何 Office 产品”。 续订订阅以使用 Microsoft 365。 如果仍然无法激活 Office，请选择 Office 版本，获取其他疑难解答帮助。

了解如何兑换Microsoft Rewards 积分以获取各种出色产品和抽奖活动。