Microsoft는 프린터용 최신 프린터 드라이버를 다운로드하고 설치하는 것이 좋습니다. 최신 프린터 드라이버를 설치하면 프린터와 관련된 알려진 문제가 resolve 성능이 향상되거나 추가 기능이 추가될 수 있습니다. 프린터에 문제가 있거나 응답하지 않는 경우 최신 프린터 드라이버를 다운로드하고 설치하면 종종 이러한 문제를 resolve 수 있습니다. 프린터 드라이버를 다운로드, 설치 및 업데이트하는 권장 방법은 Windows 업데이트 사용합니다. 그러나 프린터 드라이버를 다운로드, 설치 및 업데이트하는 여러 가지 방법이 있습니다. 다음 목록에서 원하는 메서드를 선택합니다.

注意 在某些情况下，你可能无法运行游戏服务修复工具，除非你在电脑上以本地管理员身份登录。 当 Windows OS 为 22H2 或更早版本时，会发生这种情况。 如果无法运行游戏服务修复工具，则需要更新 Windows OS 版本。 这是否解决了问题？ 仍然需要帮助? 在线聊天或请求通话 (如果可用)。 用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 了解如何使用游戏服务修复工具对电脑上游戏服务的安装和更新问题进行故障排除。

若要创建安装媒体，请转到 软件下载网站，可在其中找到分步说明。 在该网站上，你可以选择 Windows 版本，并在 USB 闪存上创建安装媒体。 或者，可以创建一个 ISO 文件，用于虚拟机 (VM) ，或用于将安装媒体刻录到 DVD： 转到 下载Windows 11 站点。 在 “创建Windows 11安装媒体 ”下，选择“ 立即下载 ”。 下载MediaCreationTool.exe 工具。 运行 MediaCreationTool.exe。 媒体创建工具逐步讲解如何创建安装媒体。 转到 下载Windows 10 站点。 在 “创建Windows 10安装媒体 ”下，选择“ 立即下载 ”。 下载MediaCreationTool.exe 工具。

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要访问代码，你需要一个用于读取 MSI 文件的工具，这是 IT 专业人员常用的工具。 你可以在 MSI 文件的属性表中找到产品代码。 故障排除程序可修复以下问题： 64 位操作系统上损坏的注册表项。 控制更新数据的注册表项损坏。 无法安装新程序。 无法完全卸载或更新现有程序。 无法通过“控制面板”中的“添加或删除程序（或程序和功能）”卸载程序。 如果尝试删除恶意软件，可以使用 Windows 安全中心 (或其他防病毒工具) ，也可以使用 Windows 恶意软件删除 工具。 当无法安装或删除程序时，程序安装和卸载故障排除程序可自动修复问题。

Learn how to use the PC Health Check app to help you improve your device performance.

Learn how to check for the latest Windows Updates and install them to keep your device running smoothly and securely.

If you receive a phone call claiming to be from Microsoft, or see a pop-up window on your PC with a fake warning message and a phone number to call and get your "issue" fixed, it's better to be safe and not click any links or provide any personal information. Important: Never call a number provided in an error message.

Download and install or reinstall Office 2021, Office 2019, or Office 2016. Important: Support for Office 2016 and Office 2019 will end on October 14, 2025 and there will be no extension and no extended security updates. All of your Office 2016 and Office 2019 apps will continue to function.

此问题已在 2024 年 9 月 30 日发布的 Windows 非安全预览版更新中得到解决， (KB5043178) 。 使用此更新制造的设备或更高版本的更新不会遇到此问题。 如果设备受此问题影响，则安装此或更高版本的更新将防止你遇到此转换问题（在极少数情况下需要再次通过 OOBE）。 建议为设备安装最新更新，因为它包含重要的改进和问题解决方法，包括此更新。 全新安装或 就地升级到 Windows 11 版本 24H2 后，通过 DirectAccess 进行连接时可能会遇到问题。 你可能会发现 DirectAccess 连接未完成，并且仍处于“正在连接”状态。 此外，可以通过执行以下步骤来确定此问题是否受到影响： 在管理员提示符中打开Windows PowerShell。