Microsoft 제품을 지원하기 위한 Microsoft 지원이 여기에 있습니다. Microsoft Copilot, Microsoft 365, Windows, Surface 사용 방법 문서, 동영상, 트레이닝 등을 찾아보세요.

取決於您用於玩 Minecraft 的裝置，您可以前往 [更衣室] 來編輯您的角色、挑選新服裝、從遊戲內市集選擇外觀，或上傳自訂外觀。 如需 Minecraft 外觀的詳細資訊，請瀏覽: 適用於基岩版本的 Minecraft 外觀. 這是否解決了問題？ 了解如何為 Minecraft 中的角色添加配飾或自訂外觀。

To help with issues you might encounter when installing Microsoft 365 because of slow speeds or unreliable connections, follow the steps below that are specific to your plan. You need to be connected to the internet to download this installer file, but once that's done, you can then install Microsoft 365 offline on a PC at your convenience.

可通过三种方法激活产品：通过 internet 联机激活、使用自动化系统通过电话激活，以及通过实时支持人员激活。 联机： 当你开始激活时，Windows 将尝试使用你的 Internet 连接来联机激活。 如果你在联机激活时遇到问题或者没有 Internet 连接，你可以通过手机激活。 按照下面的 “使用 Internet 连接激活” 方法尝试通过 Internet 进行尝试。 自动化系统 与 实时支持人员：要获取激活支持的电话号码，请按照以下 “通过电话激活” 方法操作。 将获取通过电话激活设备的选项。 请尝试使用此方法激活，如果无法成功完成激活，我们会将你连接到你所在国家/地区的 Microsoft 支持部门。 此信息是否有帮助?

添加了对 OGG 音频和视频格式的支持，包括 OGG 容器格式、Vorbis 音频编解码器和 Theora 视频编解码器。 AC-3 是一种音频编解码器，支持多声道 (“环绕声”) 音频。 它也称为 Dolby Digital。 在 Windows 11 版本 24H2 之前的 Windows 版本上，包括 AC-3 编解码器。 从 Windows 11 版本 24H2 开始，AC-3 编解码器不再包含在 Windows 中。 但是，许多设备制造商会预安装 AC-3 编解码器。 此外，如果从早期版本的 Windows 升级到 Windows 11 版本 24H2，将保留 AC-3 编解码器。 在这些情况下，仍可以播放使用 AC-3 音频编解码器编码的文件。

瞭解如何登入以存取您的 Outlook.com、Hotmail、Live 或 MSN 電子郵件帳戶。

如果程序未正确运行，可以先尝试 修复 程序。 选择 “开始 > 所有应用 ”，并在显示的列表中搜索该应用。 长按（或右键单击）应用，然后选择“卸载”。 选择 “启动 > 设置 > 应用 > 已安装的应用 ”。 找到要删除的应用，选择“ 更多 > 卸载 ”。 注意: 某些应用现在无法从“设置”应用卸载。 有关卸载这些应用的帮助，请按照说明从控制面板进行卸载。 在任务栏上的搜索中，输入 控制面板 并从结果中选择它。 选择“程序”>“程序和功能”。 长按（或右键单击）要删除的程序，然后选择“卸载”或“卸载/更改”。 然后，按照屏幕上的指示操作。 需要更多帮助吗？ 如果找不到应用或程序，请尝试在 Windows 中查看所有应用 中的提示，安装 后“添加/删除程序”中未列出程序。

查看具有文本转语音功能的语言 & 不同的语音选项。 在 Windows 10 和 Windows 11 设置中，可以安装不同的语言包以不同语言大声翻译和阅读内容。 若要安装新语言， 打开语言或区域设置。 选择“添加语言”。 在搜索栏中搜索语言或从列表中选择一种语言。 具有文本转语音功能的语言包将具有文本转语音图标 。 选择要下载的语言，然后选择“ 下一步”。 接下来，你将看到所选语言中可用的功能及其下载大小。 选中或取消选中复选框以选择要安装的功能，然后选择“ 安装 ”。 设置为我的 Windows 显示语言：将 Windows 功能（如“设置”和“文件资源管理器”）翻译成所选语言。 文本转语音：听觉地讲述屏幕上的文本。 语音识别：允许你说话而不是类型。 需要文本到语音转换安装。

验证器应用 （如 Microsoft Authenticator ），可提供更轻松的验证，并且即使验证设备处于脱机状态，也允许你登录。 密钥。 密码是安全、防网络钓鱼的替换密码，这意味着它们无法被猜到或被盗。 使用人脸、指纹或设备 PIN 登录。 了解详细信息。 我们会将安全代码发送到新号码或电子邮件进行确认。 出现提示时输入该代码，然后选择“ 下一步 ”。 顺利完成！ 下次需要登录验证码时，将看到列出的新选项。 重要: 确保用于验证登录的电话号码或电子邮件地址列表是最新的。 如果更改工作或学校电子邮件地址，可能无法访问帐户。 如何实现获取验证码？ 删除登录验证方法. 更改你的 Microsoft 帐户的电子邮件地址或电话号码. 将电子邮件地址或电话号码添加到Microsoft帐户.

本文提供了帮助解决这些常见问题的故障排除步骤。 如果使用的是Windows 11设备，请先在“获取帮助”应用中运行自动程序兼容性疑难解答。 它将自动运行诊断并尝试修复大多数问题。 如果你使用的是较旧版本的 Windows 或移动设备，请跳到 常规故障排除 步骤。 运行程序兼容性疑难解答. 在 GetHelp 应用的自动化流中选择“ Microsoft Edge ”，并按照屏幕上的说明解决问题。 步骤 1. 检查 Internet 连接. 步骤 2. 验证Microsoft服务器状态. 若要检查Microsoft服务器是否遇到停机，请转到Microsoft 365 管理中心并导航到“服务运行状况”部分。