그룹 메시지를 만들거나휴대폰 연결 미디어 메시지를 보낼 수 있나요? 휴대폰과 연결 앱을 설정하는 동안 휴대폰 메시지에 대한 액세스를 설정하라는 메시지가 표시됩니다.

Microsoft는 때로 계획한 대로 디지털 게임 구매가 성사되지 않는다는 걸 잘 알고 있습니다. 이 경우 환불 요청을 도와드리겠습니다. 게임 환불 요청이 승인되면 Microsoft 계정에서 처리되는 것으로 표시됩니다. 환불이 처리되는 동안 디지털 게임 제품에 더 이상 액세스할 수 없습니다. 환불은 영업일 기준 몇 일 이상 걸릴 수 있으므로 해당 결제 방법이 언제 적립될지 이해하기 위해 금융 기관과 검사 수 있습니다. 이 문서의 자격 세부 정보, 지침 및 리소스를 확인하세요. 구독 환불 및 취소에 대한 자세한 내용은 아래 섹션의 정보를 검토하세요. "어떻게 할까요? 내 Xbox 구독에 대한 환불을 요청하세요?"

해킹되거나 손상된 계정을 복구하는 방법, 다음으로 해야 할 작업 및 추후에 계정이 손상되지 않도록 방지하는 방법을 알아보세요.

Hotmail 계정에 로그인하려면 www.outlook.com 이동하여 로그인을 선택합니다. 사용자 이름 또는 암호를 잊어버린 경우 로그인 문제 해결사를 사용하지만 2년 이상 계정에 로그인하지 않은 경우 계정이 삭제되었을 수 있습니다. Microsoft 계정을 사용하여 제품 또는 서비스에 로그인하면 웹 브라우저 로그인 환경이 변경됩니다. 2025년 2월부터는 로그아웃하거나 프라이빗 브라우징을 사용하지 않는 한 자동으로 로그인된 상태로 유지됩니다.

다음 단계에 따라 Microsoft 계정 암호를 다시 설정하세요. 계정에 로그인하는 데에 빠르게 도움을 받으려면 로그인 도우미를 사용해 보세요. 온라인으로 Microsoft 계정 암호를 변경하거나 Xbox 360이 있는 경우 본체에서 변경할 수 있습니다. 그러나 Xbox Series X|S 또는 Xbox One 본체 암호를 변경할 수는 없습니다. Important Microsoft 계정 암호를 변경하는 것은 잊어버린 암호를 재설정하는 것과 약간 다르기 때문에 이 페이지에서는 계정 암호를 재설정하는 단계를 다루지 않습니다 .

사용자 이름 조회에 성공하지 못한 경우 해당 계정과 연결된 것으로 알고 있는 다른 제품 또는 서비스 내에서 Microsoft 계정 사용자 이름을 찾아보세요. 제품 또는 서비스 검사 읽고 방법을 알아보세요. 사용자 이름과 암호를 알고 있지만 작동이 중지된 경우 내 사용자 이름 및 암호 작동이 중지됨을 읽어보세요. 전자 메일 주소가 Microsoft 계정인지 확인하는 방법. 로그인을 할 수 없습니까? Microsoft 계정에 로그인할 수 없는 경우 대부분의 문제는 로그인 도우미 도구로 식별할 수 있습니다. 고객 지원팀에 문의.

잊어버렸기 때문에 Microsoft 계정 암호를 다시 설정해야 하는 경우 대신 Microsoft 계정 암호 재설정 을 참조하세요. 회사 또는 학교 암호를 변경하거나 재설정하려면 passwordreset.microsoftonline.com. Microsoft 계정의 현재 암호를 알고 있는 경우 account.microsoft.com 서명하여 새 암호를 만들 수 있습니다. 이미 로그인한 경우 보안 으로 이동한 다음 페이지 맨 위에 있는 암호 변경 링크를 선택합니다. 새 암호를 입력합니다. 추가 보안을 위해서는 72일마다 암호 업데이트 알림 메시지를 띄우는 선택 가능 확인란을 선택하세요.

이 문서에서는 Microsoft의 확인 코드가 항상 도착하지 않는 이유에 대한 설명을 제공합니다. 여기에는 가장 일반적인 원인 목록과 각 원인에 대한 솔루션이 포함됩니다. Microsoft는 보안 표준을 발전시키기 위해 최선을 다하고 있으며, 따라서 개인 Microsoft 계정에 대한 인증 및 계정 복구 방법으로 SMS를 단계적으로 폐지하기 시작합니다. 아래의 가장 일반적인 원인 목록을 읽고 해당 원인 중 하나라도 사용자에게 적용되는지 확인하거나 문제 해결사를 사용하여 안내해 주세요. Microsoft 계정 확인 코드를 받지 못했습니다. "이 번호로 문자 메시지를 보낼 수 없습니다." 오류 수정.

Microsoft 계정을 사용하여 Outlook 또는 Hotmail 사서함에 로그인하는 방법을 알아봅니다.

Microsoft 계정을 사용하여 Windows, Microsoft 365, OneDrive, Skype, Outlook 및 Xbox Live와 같은 Microsoft 서비스에 로그인합니다.