교환된 코드는 Xbox 지원에서 다른 Microsoft 계정으로 전송할 수 없습니다. 자세한 내용은 "사용 전" 섹션을 검토하세요. 사용 전에 올바른 Microsoft 계정으로 로그인했는지 확인합니다. 선물로 받은 경우와 같이 코드가 다른 계정을 통해 구매된 경우, 선물을 받은 계정을 사용하여 로그인해야 합니다. 코드가 사용되면 Xbox 지원에서 다른 Microsoft 계정으로 전송할 수 없습니다. 일부 디지털 코드는 계정의 지역 설정과 일치하지 않을 수 있는 특정 국가/지역을 위한 것입니다. Microsoft 계정의 지역이 실제 위치와 일치하는지 확인합니다. 설정 >에서 위치를 검사 업데이트할 수 있습니다.

Microsoft 365 비즈니스 구독에서 필요한 앱을 다운로드하고 설치하는 방법을 알아봅니다.

이 문서에서는 Microsoft 개인 또는 회사/학교 계정에 로그인하는 방법을 설명하고 로그인할 수 없는 경우 솔루션을 제공합니다. Microsoft 계정은 개인 용이며 Outlook.com, Xbox 또는 Skype와 같은 서비스에 액세스하기 위한 것입니다. 일부 학교, 대학 및 조직에서는 비즈니스용 Microsoft 365를 사용합니다. 학생 또는 직원인 경우 Microsoft 회사/학교 계정이 있습니다. 계정 유형을 선택하거나 차이점 에 대해 자세히 알아보세요. Microsoft 개인 계정 로그인하려면 account.microsoft.com 이동하거나 아래에서 로그인을 선택합니다.

Xbox 장치 또는 액세서리의 서비스 주문 요청에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요. 참고 항목 고객과 직원의 건강과 안전을 보장하기 위해 작업을 조정했고, 이로 인해 Xbox와 Microsoft 액세서리 수리나 교체에 대한 서비스 주문이 다소 지연될 수 있습니다. Microsoft 계정에 로그인한 다음 메뉴에서 장치를 선택하고 서비스 주문과 연결된 장치를 선택합니다. 장치 세부 정보 섹션이 확장되면 상태 확인을 선택합니다. 주문 상태를 검토합니다. 참고 항목 주문이 페이지에 표시되기까지 잠시 지연이 있을 수 있습니다.

이 문서에서는 iPhone 또는 Android 장치에서 PC로 사진을 전송하는 단계를 설명합니다. iPhone 또는 Android 휴대폰에서 PC로 사진을 전송합니다. 먼저, 파일을 전송할 수 있는 USB 케이블을 사용하여 사용자 휴대폰을 PC에 연결합니다. 휴대폰을 켜고 잠금을 해제합니다. 장치가 잠긴 경우 PC에서 장치를 찾을 수 없습니다. PC에서시작 단추를 선택한 다음 사진 을 선택하여 사진 앱을 엽니다. 가져오기 를 선택한 다음, 연결된 디바이스 를 선택한 다음, 지침을 따릅니다. 가져올 항목을 선택하고 저장할 위치를 선택할 수 있습니다. 검색 및 전송을 위해 몇 분 정도 기다립니다.

Microsoft는 때로 계획한 대로 디지털 게임 구매가 성사되지 않는다는 걸 잘 알고 있습니다. 이 경우 환불 요청을 도와드리겠습니다. 환불 요청이 승인되면 Microsoft 계정에서 처리되는 것으로 표시됩니다. 환불이 처리되는 동안 디지털 게임 제품에 더 이상 액세스할 수 없습니다. 환불은 영업일 기준 몇 일 이상 걸릴 수 있으므로 해당 결제 방법이 언제 적립될지 이해하기 위해 금융 기관과 검사 수 있습니다. 이 문서의 자격 세부 정보, 지침 및 리소스를 확인하세요. 구독 환불 및 취소에 대한 자세한 내용은 아래 섹션의 정보를 검토하세요. "어떻게 할까요? 내 Xbox 구독에 대한 환불을 요청하세요?"

Microsoft 계정이 두 개 이상 있는 경우, 변경하려는 구독에 적용되는 계정으로 로그인해야 합니다. 자녀의 구독을 업데이트하려는 경우, 자신의 계정이 아니라 자녀의 계정으로 로그인해야 합니다. 목록에서 구독을 찾은 다음 관리 를 선택한 후 결제 방법 변경 을 선택합니다. 결제 방법 변경 이 표시되지 않는 경우, 반복 청구가 켜져 있지 않기 때문일 수 있습니다. 구독 요금이 이미 지불되었기 때문에 반복 청구가 해제된 경우 결제 방법을 변경할 수 없으며, 기간이 만료되면 구독이 종료됩니다. 연체 잔액이 있는 경우 지금 결제 를 선택합니다.

다음 국가의 사용자는 되풀이 청구 구독을 즉시 취소하고 Microsoft 소비자 구독 비례 배분 환불 정책에 설명된 대로 남은 기간에 비례하여 환불을 받을 권리가 있습니다. 자세한 내용을 보려면 다음으로 이동하세요. 안녕하세요! 당사자가 누구인지 알면 상황이 훨씬 빨리 진행됩니다. 환불 프로세스에 대해 자세히 알아보고 요청을 제출하려면 다음으로 이동하세요. “구독 취소” 섹션에 설명된 단계에 따라 구독을 취소하면 최초 구매 후 30일 이내에 또는 첫 번째 되풀이 청구 날짜 (둘 중 더 빠른 날짜) 이전에 환불을 받을 수 있습니다.

Microsoft Edge에서 브라우저 기록 및 기타 기록을 보고 삭제하는 방법을 알아봅니다.

Windows 10 및 11에서 개인 정보 설정에 액세스하고 변경하는 방법.