이 문제를 해결하려면 앱을 끝낸 후 다시 시작하세요. 홈 화면에서 내 게임과 앱 > 앱을 선택합니다. 앱을 강조 표시한 다음, 컨트롤러에서 메뉴 단추를 누릅니다. 끝내기 옵션이 있으면 이 옵션을 선택합니다. 이 옵션이 없으면 앱이 현재 실행되고 있지 않는 것입니다. 앱이 닫혀 있으면 최근에 사용한 타일 또는 내 게임과 앱에서 앱을 선택하여 다시 시작합니다. 앱이 시작되지 않으면 다음 해결 방법을 시도해 보세요. 컨트롤러의 Xbox 버튼을 길게 누릅니다. 콘솔 다시 시작 > 다시 시작을 선택합니다. 다시 시작한 후, 앱을 다시 시작해 하세요.

다음은 Windows에 대한 도움말을 찾는 몇 가지 방법입니다. 도움말 검색 - 작업 표시줄의 검색 상자에 질문이나 키워드를 입력하면 앱, 파일, 설정을 찾고, 웹에서 도움말을 볼 수 있습니다. support.microsoft.com - support.microsoft.com/windows 를 방문하여 복잡한 문제에 대한 답을 찾고, 여러 다른 범주의 지원 콘텐츠를 검색하고, 고객 지원에 문의하세요. 도움말 보기 - 설정에서 도움말 보기 링크를 선택하여 사용 중인 설정에 대해 자세히 알아보고, 질문에 대한 대답을 찾을 수 있습니다. 이 정보가 유용한가요?

컨트롤러, 가이드 메뉴, 설정 메뉴 및 음성을 사용하여 Xbox 본체를 켜거나 끄는 방법을 알아봅니다.

가족 페이지로 이동하여 특정 계정의 세부 정보를 확인합니다. 자녀의 계정에서 안전 정보와 개인 정보를 확인하고 업데이트하려면 다음과 같이 하세요. 가족 페이지에서 구매 문제가 발생한 자녀의 계정으로 이동하여 추가 옵션 > 콘텐츠 필터를 선택합니다. 부적절한 앱, 게임 및 미디어 차단이 꺼짐 또는 켜짐인지 확인합니다. 꺼짐으로 설정되어 있으면 이 계정에는 구매하지 못하는 제한이 없습니다.

Press the Xbox button on your console to turn it back on. Try launching the game again. If this doesn't resolve the problem, quit and restart the Xbox app on Windows PC. Also check for any updates to your Windows PC or the Xbox app on Windows PC. For more information, visit: Did this resolve the issue? Still need help?

Windows 업데이트 최신 오디오 드라이버를 설치하지 않는 경우 수동으로 검사 수 있습니다. 시작을 선택하고 장치 관리자 입력한 다음, 장치 관리자 선택합니다. 소리, 비디오 및 게임 컨트롤러를 확장합니다. 오디오 장치를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 드라이버 업데이트를 선택합니다. 드라이버에 대해 자동으로 검색을 선택합니다. 화면의 지침을 따릅니다. 업데이트가 완료된 후 PC를 다시 시작합니다. Windows에서 최상의 드라이버가 이미 설치되어 있다고 보고하는 경우 디바이스 제조업체에서 최신 버전을 계속 사용할 수 있습니다.

Xbox Series X|S 타이틀에 최적화된 4세대 Xbox에서 수천 가지 게임을 플레이 해보세요. Microsoft Store에 있는 대부분의 게임은 Xbox Series X|S에서 플레이할 수 있습니다. Xbox Series X|S 최적화로 지정된 타이틀은 Xbox Series X|S 콘솔의 성능을 사용하기 위해 처음부터 제작 (또는 다시 제작)되었습니다. Xbox Series X|S 최적화를 지원하는 타이틀의 전체 목록을 확인하려면 다음을 참조하세요. Xbox Series X|S에서 대부분의 Xbox One 게임을 플레이할 수 있습니다.

Windows 암호를 분실하거나 잊어버린 경우 Windows 암호를 변경하거나 재설정하는 단계별 프로세스를 살펴보세요. 이 가이드는 Windows 계정에 대한 액세스 권한을 빠르고 안전하게 다시 확보하는 데 도움이 됩니다.

가족 계정을 관리할 수 있도록 Xbox 온라인 안전 정보에 대해 알아봅니다.

컴퓨터에 설치된 DirectX의 버전을 확인하기 위해 DirectX 진단 도구를 사용하려면 다음과 같이 하십시오. 시작 을 클릭한 다음, 실행 을 클릭합니다. Dxdiag을 입력한 다음, 확인 을 클릭합니다. 시스템 탭에서 DirectX 버전 줄에 표시 되는 DirectX의 버전을 note. 여러 탭에서, 각 DirectX 파일의 버전 정보를 확인하십시오. 파일 버전 확인을 마쳤으면, 끝내기 를 누릅니다. Dxdiag 프로그램을 찾을 수 없는 경우, DirectX 버전 5.0 또는 이전 버전의 DirectX가 컴퓨터에 설치됩니다. 이런 경우, 최신 버전의 DirectX를 다운로드하고 설치합니다.