웹 또는 Xbox One에서 Microsoft 계정 잔액을 찾으세요.

Xbox Series X|S 또는 Xbox One 본체에서 계정 잔액 확인 Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 엽니다. 프로필 및 시스템 > 설정 > 계정을 선택합니다. 결제와 청구를 선택합니다. 계정 잔액이 Microsoft 계정 상자의 오른쪽에 표시됩니다.

조직에서 내 개정 포털의 설정 및 개인 정보 페이지에서 데이터를 사용하는 방법을 볼 수 있습니다. 회사 또는 학교 계정에 로그인한 다음 내 계정 포털 로 이동합니다. 이 문서는 회사 또는 학교 계정이 있는 사용자를 위한 것입니다. Xbox, Hotmail 또는 Outlook.com 같은 개인 계정에 액세스하려는 사용자는 Microsoft 계정 로그인 도우미 를 사용합니다. 왼쪽 탐색 창에서 설정 및 개인 정보 를 선택하거나 설정 및 개인 정보 블록에서 설정 및 개인 정보 보기 링크를 선택합니다. 개인 정보를 선택한 다음 다음을 비롯한 정보를 검토합니다. 서비스.

내 계정 포털의 내 로그인 페이지에서 최근 회사 또는 학교 계정 로그인 활동을 모두 볼 수 있습니다. 로그인 기록을 검토하면 다음을 확인하여 비정상적인 활동이 있는지 확인할 수 있습니다. 회사 또는 학교 계정으로 내 계정 페이지에 로그인합니다. 왼쪽 탐색 창에서 최근 활동을 선택합니다. 각 로그인 항목을 확장하고 검토하여 각 항목을 인식할 수 있는지 확인합니다. 친숙하지 않은 로그인 항목이 있으면 계정이 손상될 경우를 대비하여 암호를 변경하여 계정을 보호하세요. 경우에 따라 사용자 고유의 일반적인 로그인 활동을 검토하는 동안 익숙하지 않은 위치, 브라우저 또는 운영 체제에서 성공적으로 로그인한 것을 볼 수 있습니다.

먼저 자가 진단 옵션을 표시합니다. 필요한 경우 Microsoft 전문가와의 실시간 채팅을 포함하여 추가 도움말을 사용할 수 있습니다. Microsoft 지원에 문의하세요. 일반적인 문제에 대한 해결 방법을 찾거나 지원 담당자에게 도움을 받으세요.

사용자를 보호하기 위해 Microsoft는 사용자 ID를 확인해야 암호 다시 설정을 진행할 수 있습니다. 확인 코드를 받을 방법을 선택합니다. 코드를 보낼 위치에 대한 옵션이 표시되지 않거나 표시된 확인 옵션에 더 이상 액세스할 수 없는 경우 이 로그인 도우미 도구를 사용합니다. 확인 이메일 또는 전화 옵션을 인식하지 못하는 경우 이 로그인 도우미 도구를 사용합니다. 다음 을 선택합니다. 사용자의 보호를 위해 선택한 확인 세부 정보를 확인하도록 요청합니다. 코드를 가져올 수 없는 경우 확인 코드 문제 해결을 참조하세요.

Xbox 360을 팔거나 친구에게 주는 경우와 같이 Xbox 360을 완전히 지우고 다시 포맷해야 하는 경우가 있을 수 있습니다. 마지막 수단으로서의 문제 해결 단계로 하드 드라이브를 다시 포맷하거나 본체의 네트워크 설정을 공장 기본값으로 초기화하려는 경우도 있지만 설치된 게임과 앱을 유지하려는 경우도 있습니다. 문제 해결 방법으로 다시 포맷하려는 경우, 먼저 캐시를 지워 보세요. 이 방법으로 문제를 해결할 수 있는 경우가 많기 때문입니다. 이 방법으로 문제가 해결되지 않으면 USB 플래시 드라이브에 보관하려는 게임, 앱, 프로필, 테마 및 기타 콘텐츠를 백업해야 합니다. 참고 네트워크 설정만 초기화됩니다.

PC의휴대폰 연결 에서 메시지를 선택합니다. 새 대화를 시작하려면 새 메시지 를 선택합니다. 연락처의 이름 또는 전화번호를 입력합니다. 메시지를 보낼 사람을 선택합니다. 사용자가 시작할 수 있는 새 메시지 스레드가 열립니다. 메시지를 사용하는 동안 문제가 발생하는 경우 문제 해결 팁 이 도움이 될 수 있습니다. 메시지 상자 아래에는 메시지에 콘텐츠를 삽입하는 데 도움이 되는 버튼 세 개가 있습니다. 이모지 버튼과 GIF 버튼을 누르면 사용자가 원하는 내용을 빠르게 검색할 수 있는 메뉴가 열립니다. 이미지 버튼을 눌러도 메뉴가 열리는데, 여기서는 Android 장치의 최근 사진을 선택할 수 있습니다.

계정과 해당 콘텐츠를 보호하기 위해 지원 에이전트는 암호 재설정 링크를 보내거나 계정 세부 정보에 액세스하여 변경할 수 없습니다.

We are releasing a new XBOX Update Preview to the Alpha Skip-Ahead ring today. Continue reading below to learn all about what's included with this update. Note If you have enabled Keep my console up to date, the update will download and install automatically.