올바른 도움말과 지원을 받을 수 있도록 로그인하세요. 먼저 자가 진단 옵션을 표시합니다. 필요한 경우 Microsoft 전문가와의 실시간 채팅을 포함하여 추가 도움말을 사용할 수 있습니다. Microsoft 지원에 문의하세요. 일반적인 문제에 대한 해결 방법을 찾거나 지원 담당자에게 도움을 받으세요.

Go to Parties & chats > Report in-game voice chat > Save voice chat. This will save the last 30 seconds of the in-game chat. When you're ready to submit your report, return to the screen above to review your saved clips. Select the bin icon next to the clip that you want to report, and then follow the onscreen instructions to start your report.

Support for Windows 10, Office 2016 and Office 2019 has ended on October 14, 2025. Learn more about your options for Windows 10 or for Office. Tell us your problem so we can get you the right help and support.

클라우드에서 Xbox 게임을 플레이할 때 네트워크, 오디오/비디오 및 컨트롤러 문제를 해결하는 방법을 알아보세요.

Microsoft 구독의 반복 청구를 취소하거나 끌 수 있습니다. account.microsoft.com/services구독 로그인 합니다. Microsoft 계정이 두 개 이상 있는 경우, 변경하려는 구독에 적용되는 계정으로 로그인해야 합니다. 자녀의 구독을 업데이트하려는 경우, 자신의 계정이 아니라 자녀의 계정으로 로그인해야 합니다. 목록에서 구독을 찾은 다음 관리 를 선택한 후 결제 방법 변경 을 선택합니다. 결제 방법 변경 이 표시되지 않는 경우, 반복 청구가 켜져 있지 않기 때문일 수 있습니다.

What can the Support Virtual Agent do? The Support Virtual Agent leverages publicly available knowledge resources to help players with their support questions. Customers don’t need to wait in a support queue to use the Support Virtual Agent.

이 문서에서는 Microsoft 계정을 닫는 방법에 대한 단계를 제공하고 계정 닫기와 관련된 위험 및 영향을 설명합니다. 어떤 이유로든 Microsoft 계정을 닫으면 Microsoft는 다음 두 가지를 확인하려고 합니다. 계정을 닫으려는 다른 사람이 아니라 정말 당신입니다. 나중에 필요할 중요한 것은 남기지 않습니다. 검사 목록: Microsoft 계정을 닫을 준비가 되었는지 확인합니다. 로그인하여 Microsoft 개인 계정 닫기를 시작합니다. 계정을 닫려면 로그인할 수 있어야 합니다. Microsoft 계정에 로그인할 수 없는 경우 로그인 도우미 를 사용합니다.

We are releasing a new Xbox Update Preview to the Beta ring today. Continue reading below to learn all about what's included with this update. Note If you have enabled Keep my console up to date, the update will download and install automatically.

이 문서에서는 Microsoft 개인 또는 회사/학교 계정에 로그인하는 방법을 설명하고 로그인할 수 없는 경우 솔루션을 제공합니다. Microsoft 계정은 개인 용이며 Outlook.com, Xbox 또는 Skype와 같은 서비스에 액세스하기 위한 것입니다. 일부 학교, 대학 및 조직에서는 비즈니스용 Microsoft 365를 사용합니다. 학생 또는 직원인 경우 Microsoft 회사/학교 계정이 있습니다. 계정 유형을 선택하거나 차이점 에 대해 자세히 알아보세요. Microsoft 개인 계정 로그인하려면 account.microsoft.com 이동하거나 아래에서 로그인을 선택합니다.

Warning 콘솔을 공장 기본값으로 다시 설정하면 모든 계정, 저장된 게임, 설정 및 홈 Xbox 연결이 지워집니다. Xbox 네트워크에 업로드하지 않은 항목은 손실됩니다. 콘솔이 Xbox 네트워크에 연결되어 있을 때는 동기화되지만, 한동안 오프라인 상태로 있었다면 다음 단계를 수행하기 전에 네트워크에 연결하세요. Xbox 단추를 눌러 가이드 메뉴를 연 다음, 프로필 및 시스템 > 설정 > 시스템 > 콘솔 정보로 이동합니다. 콘솔 초기화를 선택합니다. 콘솔을 초기화하시겠습니까? 화면에 다음 세 가지 옵션이 표시됩니다. 재설정하고 모두 삭제. 이 옵션을 사용하면 콘솔이 공장 설정으로 초기화됩니다.