Microsoft 365는 항상 Microsoft에서 최신 Microsoft 365 앱을 사용할 수 있도록 하는 구독 서비스입니다. 또한 Microsoft 365 Family 또는 Microsoft 365 Premium 사용하여 최대 5명의 다른 사용자와 구독을 공유하고, 모든 장치에 Microsoft 365를 설치하고, 동시에 5명까지 로그인할 수 있습니다. 즉, PC, Mac, 태블릿 또는 휴대폰과 관계없이 현재 위치 또는 사용 중인 장치에 관계없이 Office를 사용할 수 있습니다.

구매하려고 할 때 승인이 실패하면 은행에 문의하세요. 사전 주문에 대한 결제 오류가 발생하거나, 구매에 다른 결제 방법을 사용하려는 경우, 결제 방법을 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다. 업데이트하려는 Microsoft 계정 로그인합니다. 결제와 청구로 이동하여 결제 방법을 선택합니다. 여기에서 결제 방법을 추가하거나 편집할 수 있습니다. 결제 방법에서 새 결제 방법 추가, 카드 보기 또는 편집, 카드 제거와 같은 작업을 진행할 수 있습니다. 업데이트된 정보를 입력하고 저장을 선택합니다. 문제 해결에 도움이 되었나요? 여전히 도움이 필요하신가요? 온라인으로 채팅하거나 가능한 경우 통화를 요청하세요.

잊어버렸기 때문에 Microsoft 계정 암호를 다시 설정해야 하는 경우 대신 Microsoft 계정 암호 재설정 을 참조하세요. 회사 또는 학교 암호를 변경하거나 재설정하려면 passwordreset.microsoftonline.com. Microsoft 계정의 현재 암호를 알고 있는 경우 account.microsoft.com 서명하여 새 암호를 만들 수 있습니다. 이미 로그인한 경우 보안 으로 이동한 다음 페이지 맨 위에 있는 암호 변경 링크를 선택합니다. 새 암호를 입력합니다. 추가 보안을 위해서는 72일마다 암호 업데이트 알림 메시지를 띄우는 선택 가능 확인란을 선택하세요.

Xbox 360을 팔거나 친구에게 주는 경우와 같이 Xbox 360을 완전히 지우고 다시 포맷해야 하는 경우가 있을 수 있습니다. 마지막 수단으로서의 문제 해결 단계로 하드 드라이브를 다시 포맷하거나 본체의 네트워크 설정을 공장 기본값으로 초기화하려는 경우도 있지만 설치된 게임과 앱을 유지하려는 경우도 있습니다. 문제 해결 방법으로 다시 포맷하려는 경우, 먼저 캐시를 지워 보세요. 이 방법으로 문제를 해결할 수 있는 경우가 많기 때문입니다. 이 방법으로 문제가 해결되지 않으면 USB 플래시 드라이브에 보관하려는 게임, 앱, 프로필, 테마 및 기타 콘텐츠를 백업해야 합니다. 참고 네트워크 설정만 초기화됩니다.

이 도구는 로그인하려는 전자 메일 주소 또는 휴대폰 번호를 입력하고 사용자가 제공한 세부 정보를 검사 합니다. 계정에서 문제가 발견되면 문제를 해결하기 위해 수행해야 하는 작업을 알려드리겠습니다. 문제를 감지하지 못하면 직접 도울 수 있는 방법을 안내합니다. 단추를 클릭하여 시작합니다. Microsoft 365를 구독하는 경우 설치 후 또는 로그아웃한 후 Office를 사용하도록 로그인하라는 메시지가 표시됩니다. 구독에 동시에 로그인할 수 있는 Office 설치 수를 결정하는 로그인 제한이 있습니다. 아래 탭을 사용하여 구독 유형을 선택하고 구독의 로그인 제한에 대해 자세히 알아보세요.

Microsoft는 이 데이터를 사용하여 Xbox 환경과 게임 및 앱에 대한 권장 사항을 개선합니다. 이 추가 진단 데이터를 사용하면 Xbox 콘솔에서 발생할 수 있는 문제를 해결할 수도 있습니다. 선택적 데이터 공유는 성인 Xbox 프로필과 연결된 개인 설정입니다. 즉, 특정 콘솔에 로그인하는 첫 번째 사람이 선택한 설정에 따라 아무도 로그인하지 않은 동안 선택적 콘솔 데이터를 공유할지 여부가 결정됩니다. 웹이나 Xbox 콘솔에서 개인 정보와 온라인 안전 설정을 관리하려면 다음을 실행합니다. 두 가지 다른 설정 (전역 디바이스 설정 및 사용자별 설정)을 통해 본체에서 향상된 오류 보고를 제어할 수 있습니다.

이 문서에서는 Microsoft 계정을 닫는 방법에 대한 단계를 제공하고 계정 닫기와 관련된 위험 및 영향을 설명합니다. 어떤 이유로든 Microsoft 계정을 닫으면 Microsoft는 다음 두 가지를 확인하려고 합니다. 계정을 닫으려는 다른 사람이 아니라 정말 당신입니다. 나중에 필요할 중요한 것은 남기지 않습니다. 검사 목록: Microsoft 계정을 닫을 준비가 되었는지 확인합니다. 로그인하여 Microsoft 개인 계정 닫기를 시작합니다. 계정을 닫려면 로그인할 수 있어야 합니다. Microsoft 계정에 로그인할 수 없는 경우 로그인 도우미 를 사용합니다.

Xbox Game Pass 멤버십을 사용하여 Xbox 본체에서 친구와 혜택을 공유하는 방법을 알아보세요.

When you see unexpected charges from Microsoft in a statement from your bank, credit card, or any other payment provider, we want to help you resolve your question as quickly as possible. If you don't recognize a charge on your account, go to the Manage your payments page of your Microsoft account dashboard and select "Investigate". Learn more.

Xbox 보호자 통제 앱은 가족 그룹의 구성원을 관리하는 간단하고 편리한 방법입니다. Xbox 보호자 통제 앱에 처음 로그인하면 앱에서 이 프로세스를 안내합니다. 나중에 가족 그룹에 더 많은 구성원을 추가하려면 이 페이지의 단계에 따라 추가할 수 있습니다. Xbox 보호자 통제 앱에서 가족 그룹을 관리하기 위한 추가 문제 해결이 필요한 경우 다음을 참조하세요. 성인 계정의 소유자는 가족 그룹에 이끌이로 추가할 수 있습니다. 가족 그룹에 속한 모든 이끌이는 콘텐츠 제한 설정, 시간 연장 요청 승인, 그룹에 새 구성원 추가 등의 구성원 계정 관리 권한을 갖습니다.