Warning 콘솔을 공장 기본값으로 다시 설정하면 모든 계정, 저장된 게임, 설정 및 홈 Xbox 연결이 지워집니다. Xbox 네트워크에 업로드하지 않은 항목은 손실됩니다. 콘솔이 Xbox 네트워크에 연결되어 있을 때는 동기화되지만, 한동안 오프라인 상태로 있었다면 다음 단계를 수행하기 전에 네트워크에 연결하세요. Xbox 단추를 눌러 가이드 메뉴를 연 다음, 프로필 및 시스템 > 설정 > 시스템 > 콘솔 정보로 이동합니다. 콘솔 초기화를 선택합니다. 콘솔을 초기화하시겠습니까? 화면에 다음 세 가지 옵션이 표시됩니다. 재설정하고 모두 삭제. 이 옵션을 사용하면 콘솔이 공장 설정으로 초기화됩니다.

정크 메일 폴더에서 Microsoft 계정의 메시지를 확인하고 사용자에게 보낸 코드를 사용합니다. @accountprotection.microsoft.com 전자 메일 주소에서 제공되는 확인 코드가 유효합니다. @accountprotection.microsoft.com을 신뢰할 수 있는 보낸 사람으로 표시하여 받은 편지함에서 확인 코드를 받습니다. 전화번호 또는 전자 메일 주소가 올바르게 입력되었나요? 로그인할 때 개인 정보 보호를 위해 전화번호의 마지막 두 자리 숫자 또는 전자 메일 주소의 처음 두 문자만 표시됩니다.

원격으로 작업할 때에도 Teams와 Microsoft 365로 계속 연락하고 생산성을 유지하세요. 올바른 도움말과 지원을 받을 수 있도록 로그인하세요. 먼저 자가 진단 옵션을 표시합니다. 필요한 경우 Microsoft 전문가와의 실시간 채팅을 포함하여 추가 도움말을 사용할 수 있습니다. Microsoft 지원에 문의하세요. 일반적인 문제에 대한 해결 방법을 찾거나 지원 담당자에게 도움을 받으세요.

Xbox 콘솔 및 Xbox Live에서 사용할 방화벽 또는 라우터를 구성할 때 사용되는 네트워크 포트에 대해 알아봅니다.

타사를 통해 구매한 Microsoft 365 구독 관리 를 참조하세요. 결제 방법 변경 을 선택하면 현재 결제 옵션 목록이 제공됩니다. 원하는 옵션이 표시되지 않으면 해당 목록에서 새 결제 방법 추가 를 선택하고, 지침을 따릅니다. 새 결제 방법을 추가할 때 오류 메시지가 표시되는 경우 은행에 문의하세요. 선불 구독 코드를 사용하려면 이전 구독에 대한 반복 청구를 해제하세요. 이전 구독이 만료되면 Microsoft 계정에 기프트 카드 또는 코드 사용 으로 이동하고 지침을 따릅니다. 구독에서 반복 청구를 취소하거나 해제하려면 Microsoft 구독을 취소하는 방법 의 지침을 따르세요.

Xbox를 업데이트하고 다시 시작한 후 또는 PC에 게임을 설치할 때 오류 0x80073cf6 발생합니다. 업데이트를 다운로드하고 Xbox를 다시 시작한 후 다음 오류 코드가 표시됩니다. Xbox 본체에서 이 오류가 표시되면 아래의 "Xbox 본체의 솔루션"에서 해결 방법을 시도해 보세요. 게임을 설치하려고 할 때 PC에 이 코드가 표시되면 설치하려는 드라이브가 호환되지 않으며 게임을 설치하기 전에 제대로 구성해야 한다는 의미입니다. 아래의 "PC의 솔루션" 섹션에서 솔루션을 사용해 보세요. Xbox 상태 페이지를 확인합니다.

Windows 10 디바이스에서 게임이나 앱을 설치할 수 있도록 오류 0x803F81F5를 수정하는 방법에 대해 알아봅니다.

다음 단계에서는 PC (노트북, 데스크톱 또는 2-in-1)에서 Microsoft 365 제품을 제거하는 방법을 설명합니다. Mac의 경우, Mac용 Office 제거. 팁: Microsoft 365를 제거하면 컴퓨터에서 Microsoft 365 애플리케이션 만 제거되며, 앱을 사용하여 만든 파일, 문서 또는 통합 문서는 제거되지 않습니다. Microsoft 365 제거 단계는 설치 유형에 따라 다릅니다. 가장 일반적인 설치 유형은 Click-to-Run과 Microsoft Windows Installer (MSI)입니다. 다른 유형은 Microsoft Store 앱에서 Microsoft 365 설치하는 것입니다.

언제든지 Xbox 구독을 취소할 수 있습니다. 되풀이 청구를 해제하면 구독에 대한 향후 요금 청구가 중지되고 만료 날짜까지 혜택이 부여됩니다. 환불을 통해 즉시 취소할 수도 있습니다. 그러나 일부 구독 요금은 환불되지 않을 수 있습니다. 아래 “구독 취소: 섹션에서 Xbox 구독을 취소하고 환불 자격을 확인하는 방법을 알아봅니다. 다음 국가의 사용자는 되풀이 청구 구독을 즉시 취소하고 Microsoft 소비자 구독 비례 배분 환불 정책에 설명된 대로 남은 기간에 비례하여 환불을 받을 권리가 있습니다. 자세한 내용을 보려면 다음으로 이동하세요. 독일에서는 Microsoft 계정에 로그인하지 않고 취소할 수 있습니다.

다음은 Windows에 대한 도움말을 찾는 몇 가지 방법입니다. 도움말 검색 - 작업 표시줄의 검색 상자에 질문이나 키워드를 입력하면 앱, 파일, 설정을 찾고, 웹에서 도움말을 볼 수 있습니다. support.microsoft.com - support.microsoft.com/windows 를 방문하여 복잡한 문제에 대한 답을 찾고, 여러 다른 범주의 지원 콘텐츠를 검색하고, 고객 지원에 문의하세요. 도움말 보기 - 설정에서 도움말 보기 링크를 선택하여 사용 중인 설정에 대해 자세히 알아보고, 질문에 대한 대답을 찾을 수 있습니다. 이 정보가 유용한가요?