Microsoft 365 구독에 대한 결제 정보 및 청구를 관리하는 방법을 알아봅니다.

결제 방법을 업데이트하려면 다음과 같이 하세요. 업데이트하려는 Microsoft 계정 로그인합니다. 결제 및 청구로 이동하고 결제 방법을 선택합니다. 여기서 결제 방법을 추가하거나 편집할 수 있습니다. 현재 콘솔에서 청구 주소를 변경할 수 없습니다. 이 작업을 온라인으로 수행하는 방법에 대한 단계는 위의 섹션을 참조하세요. 결제 방법에는 다음 항목이 포함됩니다. 본체에서 구매 및 구독에 대한 결제 방법을 업데이트할 수 있습니다. 단, 단계는 약간 다릅니다. 구독의 경우 다음을 참조하세요. Xbox 버튼 을 눌러 가이드 메뉴를 엽니다. 프로필 및 시스템 > 설정 > 계정 > 결제 및 청구를 선택합니다.

타사를 통해 구매한 Microsoft 365 구독 관리 를 참조하세요. 결제 방법 변경 을 선택하면 현재 결제 옵션 목록이 제공됩니다. 원하는 옵션이 표시되지 않으면 해당 목록에서 새 결제 방법 추가 를 선택하고, 지침을 따릅니다. 새 결제 방법을 추가할 때 오류 메시지가 표시되는 경우 은행에 문의하세요. 선불 구독 코드를 사용하려면 이전 구독에 대한 반복 청구를 해제하세요. 이전 구독이 만료되면 Microsoft 계정에 기프트 카드 또는 코드 사용 으로 이동하고 지침을 따릅니다. 구독에서 반복 청구를 취소하거나 해제하려면 Microsoft 구독을 취소하는 방법 의 지침을 따르세요.

Microsoft 계정에 새 신용 카드, 은행 카드 또는 기타 결제 방법을 추가하려면 다음 단계를 수행합니다. 아래 로그인을 선택하여 Microsoft 계정 dashboard 결제 옵션 페이지로 이동합니다. 새 결제 방법 추가 를 선택하여 새 세부 정보를 추가합니다. 참고: 모든 세부 정보를 올바르게 입력해야 합니다. 카드 허용되지 않는 경우 공백이 있는 우편 번호를 추가해 보세요. 결제 방법은 다음 온라인 구매에 대한 체크 아웃 단계에서 옵션으로 표시됩니다. 다른 국가에 대한 결제 방법을 추가하려면 카드 추가하기 전에 국가를 변경해야 합니다.

Xbox와 관련된 구독을 구매하는 데 사용할 수 있지만, Microsoft 365 구독에는 사용할 수 없습니다. 단계별 지침은 Microsoft 계정에 선물 카드 또는 코드 사용을 참조하세요. 참고: 자녀에게 송금하려면 자녀 의 Microsoft 계정에 금액 추가를 참조하세요. Microsoft 기프트 카드가 없는 경우 온라인으로 구입할 수 있습니다. Microsoft 계정의 결제 방법이 최신 상태인지 확인하세요. 자세한 내용은 Microsoft 계정 또는 결제 옵션 및 주문에 연결된 결제 방법 또는 신용 카드 변경을 참조 하세요.

Xbox One 본체 결제 방법을 업데이트하는 방법을 보려면 선택합니다. 고객 지원에 문의하세요. 기술 지원을 받으려면 Microsoft 지원에 문의 로 이동하여 문제를 입력하고 도움말 보기 를 선택하세요. 여전히 도움이 필요하면 고객 지원팀에 문의 를 선택하여 최상의 지원 옵션으로 연결됩니다. Microsoft 계정에 대한 모든 결제 옵션을 한 곳에서 업데이트합니다.

앱, 게임 또는 구독 구매를 검토하거나, 주문을 추적하거나, 청구서를 보고 인쇄하려면 account.microsoft.com/billing 주문 기록 페이지에 로그인합니다. 더 많은 주문 및 과거 구매를 보려면 지난 3개월 이내에 주문됨 드롭다운을 선택합니다. 구매 시 사용한 계정으로 로그인해야 합니다. Microsoft Store에서 실체가 있는 물건을 구입하여 배송한 경우 주문 기록 페이지 에서 상태를 확인할 수 있습니다. 상태가 배송됨 으로 나온다면 상태 아래의 배송 추적 링크를 확인합니다. 보류 중 인 주문의 경우 업데이트된 정보 또는 결제 방법 변경이 필요할 수 있습니다.

Microsoft 제품을 지원하기 위한 Microsoft 지원이 여기에 있습니다. Microsoft Copilot, Microsoft 365, Windows 11, Surface 사용 방법 문서, 비디오, 트레이닝 등을 찾아보세요.

기술 지원 전문가로부터 채팅 또는 다시 받기: Microsoft 365 Basic, Microsoft 365 Personal, Microsoft 365 Family 또는 Microsoft 365 Premium 구독 이 있는 경우에서는 채팅 또는 요청을 통해 어디에서나 질문에 답변하여 기술 지원 전문가 중 한 명으로부터 다시 전화를 받습니다. 제품에 따라 얻을 수 있는 지원 유형은 아래 표를 참조하세요. 참고: 모든 Microsoft 365 혜택 에 대한 지원이 포함됩니다. 및 지원되는 Windows 버전.

먼저 자가 진단 옵션을 표시합니다. 필요한 경우 Microsoft 전문가와의 실시간 채팅을 포함하여 추가 도움말을 사용할 수 있습니다. Microsoft 지원에 문의하세요. 일반적인 문제에 대한 해결 방법을 찾거나 지원 담당자에게 도움을 받으세요.