타사를 통해 구매한 Microsoft 365 구독 관리 를 참조하세요. 결제 방법 변경 을 선택하면 현재 결제 옵션 목록이 제공됩니다. 원하는 옵션이 표시되지 않으면 해당 목록에서 새 결제 방법 추가 를 선택하고, 지침을 따릅니다. 새 결제 방법을 추가할 때 오류 메시지가 표시되는 경우 은행에 문의하세요. 선불 구독 코드를 사용하려면 이전 구독에 대한 반복 청구를 해제하세요. 이전 구독이 만료되면 Microsoft 계정에 기프트 카드 또는 코드 사용 으로 이동하고 지침을 따릅니다. 구독에서 반복 청구를 취소하거나 해제하려면 Microsoft 구독을 취소하는 방법 의 지침을 따르세요.

코드 없이 계정에 직접 적용되는 제품뿐만 아니라 구매 또는 프로모션의 코드를 사용하는 방법을 알아봅니다. 지금 코드를 사용하려면 xbox.com/redeem 이동하거나 다음 링크를 따릅니다.

Microsoft 계정으로 결제 옵션 페이지에 로그인합니다. 제거할 결제 방법을 찾은 다음 제거 를 선택합니다. 결제 방법을 제거하려는지 확인한 다음 제거 를 선택합니다. Xbox 콘솔에서 청구 주소 및 결제 옵션 업데이트. 고객 지원에 문의하세요. 기술 지원을 받으려면 Microsoft 지원에 문의 로 이동하여 문제를 입력하고 도움말 보기 를 선택하세요. 여전히 도움이 필요하면 고객 지원팀에 문의 를 선택하여 최상의 지원 옵션으로 연결됩니다. 이 정보가 유용한가요? Microsoft 계정에 대한 결제 옵션을 제거합니다.

결제가 원활하게 진행되도록 은행, 신용 카드 및 Microsoft 계정 연락처 세부 정보를 최신 상태로 유지합니다. 미결제 문제에 대한 피싱 메일도 표시할 수 있습니다. 확실하지 않은 경우 전자 메일의 링크를 클릭하지 말고 은행 웹 사이트로 직접 이동합니다. https://account.microsoft.com/profile/ Microsoft 계정에 액세스할 수 있습니다. Microsoft 계정의 결제 옵션을 변경하는 데 문제가 있는 경우 결제 방법을 변경할 때 발생할 수 있는 일반적인 문제에 대한 몇 가지 답변은 다음과 같습니다. Microsoft 구독에 대한 새 결제 방법을 추가하고 싶습니다.

계정에서 요금을 인식하지 못하는 경우 Microsoft 계정 dashboard 결제 관리 페이지로 이동하여 "조사"를 선택합니다. 자세히 알아보세요. 다음은 인식할 수 없는 요금의 가장 가능성이 높은 원인입니다. Microsoft 구독에 반복 청구가 활성화되어 있습니다. 가족 구성원과 같이 아는 사람이 카드 함께 물건을 샀습니다. 이제 결제 관리 페이지에서 이를 조사할 수 있습니다. 이전에 거부된 요금이 다시 청구되었습니다. 예약 주문 또는 분할 주문이 배송되었습니다. 누군가가 앱, 게임 또는 사무실에서 앱 내 구매를 했습니다.

Windows PC에서 바이러스 또는 맬웨어를 제거하는 방법 알아보기. 고객 지원 에이전트에 문의가 필요합니다. 해킹되거나 손상된 계정을 복구하는 방법, 다음으로 해야 할 작업 및 추후에 계정이 손상되지 않도록 방지하는 방법을 알아보세요.

Microsoft에서 두 번 청구하거나 이중 결제를 한 것으로 보이는 이유를 알아봅니다.

중요: 계정과 해당 콘텐츠를 보호하기 위해 지원 에이전트는 암호 재설정 링크를 보내거나 계정 세부 정보에 액세스하여 변경할 수 없습니다. Microsoft 계정 보안 정보를 관리하고 확인 코드 문제를 해결하는 방법을 알아보세요.

계정을 추가로 보호하고 요청하지 않은 코드 가져오기를 중지하려면 회사 또는 학교 계정에서 "암호 없는" 작업을 수행할 수 있습니다. 암호를 사용하지 않는 것은 암호를 제거하고 암호 없는 메서드를 사용하여 대신 로그인하는 것을 의미합니다.

타사 소매점에서 구매한 경우 Microsoft 365 구독 및 청구를 관리하는 방법을 알아봅니다.