도움말 보기에는 많은 일반적인 시나리오에 대해 실행할 수 있는 문제 해결사를 제공합니다. 이러한 문제는 종종 지원팀에 문의할 필요 없이 문제를 resolve 데 도움이 되는 경우가 많습니다. 문제에 대해 문제 해결사를 사용할 수 있는 경우 시작을 선택하여 해당 문제 해결사를 실행합니다. 도움말에는 디바이스를 사용하는 문제를 일으킬 수 있는 모든 항목에 대한 시스템 구성을 검사 수 있는 문제 해결사 또는 진단 테스트가 있습니다. 문제 해결사를 실행한 후 도움말 가져오기는 가능한 해결 방법에 대한 결과 및 제안에 대한 세부 정보를 제공합니다. 이러한 문제 중 하나가 해결되면 앱을 닫고 작업을 계속합니다.

Dos luces rojas intermitentes indican que tu Xbox 360 se está sobrecalentando. Descubre cómo solucionar el problema o solicitar una reparación.

이 오류는 네트워크 연결 또는 미디어 콘텐츠를 호스팅하는 서버의 문제로 인해 미디어 파일을 재생하거나 다운로드하는 데 문제가 있음을 나타냅니다. 이 오류는 Windows 미디어 플레이어 설치 또는 업데이트하는 동안 발생하는 문제와 관련이 있는 경우가 많습니다. 이를 resolve Windows 미디어 플레이어 앱의 문제 해결을 참조하세요. 이 오류는 보호된 콘텐츠에 대한 DRM (디지털 권한 관리)에 문제가 있을 때 발생할 수 있습니다. 오류 코드에 대해 잘 모르는 경우 아래 오류 유형 및 resolve 지침을 참조하세요.

Chat with our support virtual agent. Accessible help and resources to get your Xbox questions answered. Learn about system updates for the Xbox One operating system and find out what was updated or added in 2013.

시작 > 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결 > 추가 문제 해결사 를 선택합니다. 시작 및 실행 에서 Windows 업데이트 > 문제 해결사 실행을 선택합니다. 문제 해결사를 완료하면 디바이스를 다시 시작합니다.

Ak chcete spustiť poradcu pri riešení problémov so spustením konzoly Xbox, postupujte podľa týchto krokov: Vypnite konzolu a potom odpojte napájací kábel, aby ste sa uistili, že konzola je úplne odpojená. Počkajte 30 sekúnd a potom znova zapojte napájací kábel.

신뢰하는 다른 사람이 현재 있는 위치 어디서나 Windows 원격 지원을 사용하여 사용자의 PC를 인계받아 문제를 해결할 수 있습니다. 팁: 빠른 지원 사용하여 원격 지원을 제공하고 받을 수도 있습니다. 사용하기 전에 액세스를 사용하도록 설정해야 합니다. Windows 키를 누르거나 작업 표시줄의 검색 상자에 원격 지원을 입력합니다. 결과 목록에서 이 컴퓨터에서 원격 지원 초대를 보낼 수 있도록 허용 을 선택합니다. 원격 탭에서 이 컴퓨터에 대한 원격 지원 연결 허용을 선택합니다. 확인을 선택합니다. 도움말을 보려면 다음을 수행합니다. 작업 표시줄의 검색 상자 또는 Windows 키를 누르고 원격 지원을 입력합니다.

這可能表示您在遊戲更新或安裝時嘗試移動遊戲 (或應用程式)。 您可能正在嘗試在遊戲更新或安裝過程中移動它。 如果是這種情況，請等到遊戲完成其程序，然後再次嘗試移動遊戲。 這是否解決了問題？ 是否仍需要協助? 線上聊天或在有空時要求通話。 如果 [與我們聯絡] 無法達成您的期望，請嘗試此頁面上的 [身心障礙人士 Answer Desk] 選項。 請與我們連絡. 可存取的説明和資源，以回答您的 Xbox 問題。 如果您在嘗試移動遊戲時看到錯誤 0x87e00033，請等到遊戲完成更新或安裝後再試。

계정이 해킹된 경우 아래 로그인 도우미 도구를 사용하여 올바른 해결 방법을 안내합니다. 이 도구는 이메일 주소 또는 전화 번호를 요청하고 적절한 자조를 표시하거나 에이전트와 대화할 기회를 제공합니다.

To bring up the Xbox Startup Troubleshooter, follow these steps: Power off your console, and then unplug the power cord to ensure that the console is completely powered off.