Explorez les ressources et solutions de support Microsoft pour résoudre vos problèmes techniques et optimiser l'utilisation de vos produits et services Microsoft.

Xbox 무선 헤드셋 설정 및 구성에 대한 도움말은 다음으로 이동하세요. 헤드셋을 다시 설정하거나 헤드셋 오디오 또는 연결 문제 해결에 대한 도움이 필요한 경우 다음으로 이동하세요. 내 Xbox 무선 헤드셋은 어떤 장치로 작동하나요? Xbox 무선 헤드셋은 Xbox Series X|S 및 Xbox One 콘솔 그리고 기타 장치에서 작동합니다. Bluetooth 4.2 이상 또는 호환되는 USB-C 케이블을 사용하여 Windows 장치에 연결할 수 있습니다. 헤드셋은 Bluetooth 호환 모바일 장치 및 태블릿에서도 작동합니다.

도움말 보기에는 많은 일반적인 시나리오에 대해 실행할 수 있는 문제 해결사를 제공합니다. 이러한 문제는 종종 지원팀에 문의할 필요 없이 문제를 resolve 데 도움이 되는 경우가 많습니다. 문제에 대해 문제 해결사를 사용할 수 있는 경우 시작을 선택하여 해당 문제 해결사를 실행합니다. 도움말에는 디바이스를 사용하는 문제를 일으킬 수 있는 모든 항목에 대한 시스템 구성을 검사 수 있는 문제 해결사 또는 진단 테스트가 있습니다. 문제 해결사를 실행한 후 도움말 가져오기는 가능한 해결 방법에 대한 결과 및 제안에 대한 세부 정보를 제공합니다. 이러한 문제 중 하나가 해결되면 앱을 닫고 작업을 계속합니다.

Questions about Forza Horizon 6? Check here for release info, FAQs, and known issues we're tracking (and what you can do about them). This means that something unexpected occurred during installation and the application requires a manual repair. Go to Settings > Apps > Installed apps.

새 대화를 시작하려면 새 메시지 를 선택합니다. 연락처의 이름 또는 전화번호를 입력합니다. 메시지를 보낼 사람을 선택합니다. 사용자가 시작할 수 있는 새 메시지 스레드가 열립니다. 메시지를 사용하는 동안 문제가 발생하는 경우 문제 해결 팁 이 도움이 될 수 있습니다. 메시지 상자 아래에는 메시지에 콘텐츠를 삽입하는 데 도움이 되는 버튼 세 개가 있습니다. 이모지 버튼과 GIF 버튼을 누르면 사용자가 원하는 내용을 빠르게 검색할 수 있는 메뉴가 열립니다. 이미지 버튼을 눌러도 메뉴가 열리는데, 여기서는 Android 장치의 최근 사진을 선택할 수 있습니다. 이 메뉴에는 PC에서 이미지를 삽입하는 옵션도 있습니다.

Check the Xbox services, games, and apps for any service outages.

Microsoft Support

ISP에서 알려진 문제가 발생하여 Xbox가 연결되지 않을 수도 있습니다. ISP에 문의하기 전에 문제점에 대한 내용을 최대한 많이 기록해 두어야 합니다. 예를 들어 표시되는 오류 메시지와 문제를 해결하는 동안 변경한 내용 등을 기록하세요.

Microsoft 계정을 장치의 Windows 11 라이선스에 연결하는 것이 중요합니다. Microsoft 계정을 디지털 라이선스와 연결하면 중요한 하드웨어를 변경할 때마다 정품 인증 문제 해결사를 사용하여 Windows를 다시 정품 인증할 수 있습니다. 장치에 대한 라이선스를 구입해야 하는 경우에는 "Windows 11 라이선스 구입하기"를 찾아보세요. 정품 인증을 위해 Microsoft 계정을 Windows 11 연결. Microsoft 계정을 연결하려면 다음의 지침을 따릅니다. 관리자로 로그인하여 Microsoft 계정을 추가합니다.

Windows 장치가 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다. 장치에서 Windows 업데이트 사용 가능한 업데이트를 확인하여 Windows가 최신 상태인지 확인합니다. 장치를 다시 부팅하고 다시 시도합니다. 장치 관리자에서 사용자의 USB 포트가 해제되어 있지 않은지 확인합니다. 다른 USB 2.0 또는 3.0 포트를 사용해 봅니다. 드라이브의 일부만 설치되어 있다면 드라이버를 다시 설치합니다. 이렇게 하려면 먼저 드라이버를 제거해야 합니다. 다음 단계에 따라 이 과정을 완료합니다.