Getting refunds for your purchase | Xbox Support
Learn how to request a refund for a purchase from the Xbox Store.
Avoid and report Microsoft technical support scams
If you receive a phone call claiming to be from Microsoft, or see a pop-up window on your PC with a fake warning message and a phone number to call and get your "issue" fixed, it's better to be safe and not click any links or provide any personal information. Important. Never call a number provided in an error message.
계정 도움말 및 학습
회사 또는 학교 전자 메일, 파일, 조직의 기타 웹 리소스에 액세스하는 데 사용하는 계정을 관리하고 보호하는 방법에 관해 자세히 알아봅니다. 회사 또는 학교 계정 도움말 보기. 암호에서 벗어나세요. 선택적 암호 없는 로그인을 사용하여 계정을 더욱 안전하게 만듭니다. 대체 로그인 방법에 대한 세부 정보 가져오기. 계정이 해킹되었나요? "해당 사용자 이름을 가진 계정을 찾을 수 없습니다"라는 오류 메시지가 표시되거나 계정이 해킹되었다고 생각되는 경우 계정을 복구하는 방법을 알아봅니다. 지원 옵션 또는 해킹된 계정 문제에 대한 로그인 도우미 열기.
Update an Xbox subscription for you or your child
Learn how to change how you pay for an Xbox subscription for you or a child account.
Check your Microsoft account balance | Microsoft Support
To see your Microsoft account balance, go to account.microsoft.com/billing/payments and sign in with your Microsoft account. For help with checking your balance from an Xbox console, see Check your Microsoft account balance on an Xbox console. Need more help? Contact Support.
적용 대상:
Microsoft 계정 대시보드
Xbox Game Pass에 대한 자주 묻는 질문 | Xbox Support
Xbox Game Pass는 Essential, Premium, Ultimate 세 가지 요금제로 구성되어 있습니다. Essential 및 Premium은 이전 Core 및 Standard 제품을 대체했습니다. 모든 플랜에는 PC 액세스, 무제한 클라우드 게임, 게임 내 보상 및 인기 타이틀 라이브러리가 포함되며, 다양한 유형의 플레이어에 맞게 조정된 추가 혜택이 있습니다. 기존 Game Pass Core 및 Standard 구독자는 작업이 필요 없이 자동으로 Game Pass Essential 및 프리미엄 플랜으로 전환되었습니다. Xbox Game Pass에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요.
May 12, 2026—KB5089549 (OS Builds 26200.8457 and 26100.8457)
This cumulative update for Windows 11, version 25H2 and 24H2 (KB5089549) includes the latest security fixes and improvements, along with non-security updates from last month's optional preview release. Visit the Windows release health dashboard for the latest status on this release.
XBOX Update Preview Release Notes
We are releasing a new XBOX Update Preview to the Beta ring today. Continue reading below to learn all about what's included with this update. Note If you have enabled Keep my console up to date, the update will download and install automatically.
Windows 11을 설치하는 방법 - Microsoft 지원
이 키는 디바이스 제조업체 및 모델에 따라 다르지만 일반적으로 키보드 또는 DEL 키의 맨 위에 있는 함수 키 (F1 - F12) 중 하나입니다. 자세한 내용은 디바이스 설명서 또는 디바이스 제조업체의 웹 사이트를 참조하세요.
Xbox 모바일 앱의 문제 해결 | Xbox Support
이러한 계정에 대해 이 기능을 해제하려면 두 가지 방법으로 수행할 수 있습니다. 본체에서 Xbox 단추 을 눌러 가이드를 연 다음 프로필 & 시스템 & gt;로 이동해야 합니다. 설정 > 디바이스 & 연결 > 원격 기능. 원격 기능 사용을 끕니다. 이렇게 하면 원격으로 본체에 액세스할 수 없습니다. 본체에서 Xbox 단추 을 눌러 가이드를 연 다음 프로필 & 시스템 > 설정 > 계정 > 계정을 제거합니다. 제거할 계정을 선택하고 제거 를 선택하여 확인합니다. 계정을 제거한 후에는 해당 사용자가 원격으로 본체에 액세스할 수 없습니다.