Microsoft는 때로 계획한 대로 디지털 게임 구매가 성사되지 않는다는 걸 잘 알고 있습니다. 이 경우 환불 요청을 도와드리겠습니다. 게임 환불 요청이 승인되면 Microsoft 계정에서 처리되는 것으로 표시됩니다. 환불이 처리되는 동안 디지털 게임 제품에 더 이상 액세스할 수 없습니다. 환불은 영업일 기준 몇 일 이상 걸릴 수 있으므로 해당 결제 방법이 언제 적립될지 이해하기 위해 금융 기관과 검사 수 있습니다. 이 문서의 자격 세부 정보, 지침 및 리소스를 확인하세요. 구독 환불 및 취소에 대한 자세한 내용은 아래 섹션의 정보를 검토하세요. "어떻게 할까요? 내 Xbox 구독에 대한 환불을 요청하세요?"

Microsoft 구독의 반복 청구를 취소하거나 끌 수 있습니다. account.microsoft.com/services구독 로그인 합니다. Microsoft 계정이 두 개 이상 있는 경우, 변경하려는 구독에 적용되는 계정으로 로그인해야 합니다. 자녀의 구독을 업데이트하려는 경우, 자신의 계정이 아니라 자녀의 계정으로 로그인해야 합니다. 목록에서 구독을 찾은 다음 관리 를 선택한 후 결제 방법 변경 을 선택합니다. 결제 방법 변경 이 표시되지 않는 경우, 반복 청구가 켜져 있지 않기 때문일 수 있습니다.

코드 없이 계정에 직접 적용되는 제품뿐만 아니라 구매 또는 프로모션의 코드를 사용하는 방법을 알아봅니다. 지금 코드를 사용하려면 xbox.com/redeem 이동하거나 다음 링크를 따릅니다. Xbox 코드는 다음과 같이 서식이 지정된 25자 영숫자 문자열입니다. 중요 사용 전에 올바른 Microsoft 계정으로 로그인했는지 확인합니다. 교환된 코드는 Xbox 지원에서 다른 Microsoft 계정으로 전송할 수 없습니다. 자세한 내용은 "사용 전" 섹션을 검토하세요. 디바이스에 포함된 디지털 다이렉트 제품을 사용하는 데 도움이 되도록 다음을 방문하세요. 사용 전에 올바른 Microsoft 계정으로 로그인했는지 확인합니다.

Windows 보안 앱의 바이러스 및 위협 방지 페이지는 바이러스, 맬웨어 및 랜섬웨어와 같은 다양한 위협으로부터 디바이스를 보호하는 데 도움이 되도록 설계되었습니다. 이 페이지는 포괄적인 보호를 보장하기 위해 여러 기능 및 설정에 대한 액세스를 제공하며 다음 섹션으로 나뉩니다. 현재 위협: 이 섹션에서는 디바이스에서 현재 발견된 위협, 스캔을 마지막으로 실행한 시간, 걸린 시간 및 검사된 파일 수를 표시합니다. 새로운 빠른 검사를 시작하거나 더 광범위하거나 사용자 지정 검사를 위해 다른 검사 옵션 중에서 선택할 수도 있습니다.

Xbox Game Pass는 Essential, Premium, Ultimate 세 가지 요금제로 구성되어 있습니다. Essential과 Premium은 이전의 Core와 Standard 요금제를 대체합니다. 모든 요금제에는 PC 접근, 무제한 클라우드 게임, 게임 내 보상, 인기 타이틀 라이브러리가 포함되며, 플레이어 유형에 맞춘 추가 혜택도 제공됩니다. 기존 Game Pass Core와 Standard 구독자는 별도의 조치 없이 자동으로 새로운 Game Pass Essential과 Premium 요금제로 전환됩니다. 자세한 내용은 다음을 참조하세요. 어떤 Xbox Game Pass 구독을 구매할 수 있나요?

At best, the scammers are trying to get you to pay them to "fix" a nonexistent problem with your device or software.

프린터 제조업체에서 업데이트된 프린터 소프트웨어 및 드라이버를 다운로드하는 방법에 대한 자세한 내용은 솔루션 2를 참조하세요. 이 문서의 제조업체 웹 사이트 섹션에서 프린터 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.

Microsoft 365 비즈니스 구독에서 필요한 앱을 다운로드하고 설치하는 방법을 알아봅니다.

Xbox Support

그러나 Microsoft 365 또는 Office를 처음 설치하는 경우 먼저 몇 가지 단계를 수행할 수 있습니다. 자세한 내용을 확인하려면 자세한 정보 섹션을 확장하세요. 브라우저의 가이드 지원은 Office 문제에 대한 디지털 솔루션을 제공할 수 있습니다. 단계별 지원 시도. Microsoft 365 또는 Office를 처음 설치하는 경우 사전 설치 단계 집합을 완료해야 하거나 아래와 다른 단계를 따라야 할 수 있습니다.