Xbox payment error messages and codes | Xbox Support
Sign in to the Microsoft account you want to update. Go to Payment & billing and select Payment options. Under Payment methods, you can select Add a new payment method, View or edit card, or Remove card. Enter your updated info, and select Save. You're done unless you see more prompts.
Microsoft 지원
Copilot 옵션을 비교하여 Microsoft에서 최고의 AI 기반 도구를 찾아보세요. AI 도우미를 만나 생산성을 높일 수 있습니다. 필요한 콘텐츠 종류를 정확하게 만드는 빠른 방법입니다. Microsoft 365 Copilot 앱 스토어에서 사용하는 모든 앱을 찾아보세요. Microsoft 제품을 지원하기 위한 Microsoft 지원이 여기에 있습니다. Microsoft Copilot, Microsoft 365, Windows 11, Surface 사용 방법 문서, 비디오, 트레이닝 등을 찾아보세요.
문의처 - Microsoft 지원
먼저 자가 진단 옵션을 표시합니다. 필요한 경우 Microsoft 전문가와의 실시간 채팅을 포함하여 추가 도움말을 사용할 수 있습니다. Microsoft 지원에 문의하세요. 일반적인 문제에 대한 해결 방법을 찾거나 지원 담당자에게 도움을 받으세요.
Xbox Game Pass에 대한 자주 묻는 질문 | Xbox Support
구독이나 콘텐츠 구매 시 오류가 발생한다면 결제나 계정 문제일 수 있으니 구매 오류 페이지에서 문제 해결 도움을 받으세요. 구매 오류에 대한 도움말 보기
Microsoft 계정에 기프트 카드 또는 코드 사용하기
Microsoft 및 Xbox 기프트 카드, 다운로드 코드 및 토큰은 모두 동일한 방식으로 작동합니다. Microsoft 계정에 사용되면 Windows 또는 Xbox에서 Microsoft Store 온라인 잔액을 지출할 수 있으며 최신 앱, 게임, 영화 및 TV 쇼에 대한 다운로드를 받을 수 있습니다. 대부분의 국가 또는 지역에서 Surface, Xbox 및 액세서리를 구입할 수도 있습니다. Microsoft 선물 카드, Xbox 다운로드 코드 또는 토큰을 사용하려면 아래 코드 사용을 선택하고 로그인한 다음 코드 또는 토큰 값을 입력하거나 붙여넣습니다. 잘못된 코드를 구입한 경우 소매업체에 문의하세요.
적용 대상:
Microsoft 계정 대시보드
Request a refund for digital games | Xbox Support
Follow the instructions to sign in to Manage your payments and use the Investigate feature. You’ll be prompted to enter your credit card’s security details and then select the charge you don’t recognize to find out which Microsoft account was used to make that purchase.
하드웨어 및 네트워킹 | Xbox Support
Xbox 본체, 시스템 요구 사항 및 네트워킹에 대해 알아보고 문제 해결 도움말을 찾아봅니다.
Windows에서 소리 또는 오디오 문제 수정 - Microsoft 지원
이 문서에서는 Windows의 오디오 문제를 해결하는 포괄적인 가이드를 제공합니다. 팁은 순서대로 나열되어 있으므로 첫 번째 작업을 시작하고, 도움이 되었는지 확인한 후, 도움이 되지 않았으면 다음 작업을 계속하세요. Windows 11 디바이스를 사용하는 경우 먼저 도움말 보기 앱에서 자동화된 오디오 문제 해결사를 실행합니다. 진단 자동으로 실행되고 대부분의 오디오 문제를 해결하려고 시도합니다. 이전 버전의 Windows 또는 모바일 디바이스를 사용하는 경우 일반 문제 해결 단계로 건너뛰세요. 도움말 보기에서 문제 해결사 실행.
Subscriptions & billing | Xbox Support
Get more information about managing your Xbox subscriptions, issues with billing, and more.
Windows 정품 인증 - Microsoft 지원
Microsoft 계정을 장치의 Windows 11 라이선스에 연결하는 것이 중요합니다. Microsoft 계정을 디지털 라이선스와 연결하면 중요한 하드웨어를 변경할 때마다 정품 인증 문제 해결사를 사용하여 Windows를 다시 정품 인증할 수 있습니다. 장치에 대한 라이선스를 구입해야 하는 경우에는 "Windows 11 라이선스 구입하기"를 찾아보세요. 정품 인증을 위해 Microsoft 계정을 Windows 11 연결. Microsoft 계정을 연결하려면 다음의 지침을 따릅니다. 관리자로 로그인하여 Microsoft 계정을 추가합니다.