Microsoft는 사용자가 Microsoft 계정을 만들거나 Microsoft Store에서 무언가를 구매하기 위해 개인 정보를 제공할 때 Microsoft를 많이 신뢰한다는 것을 알고 있습니다. Xbox는 데이터를 신중하게 다룰 책임이 있습니다. 더 안전한 Xbox 환경을 만들기 위해 Xbox는 사칭, 계정 도용, 피싱 사례에 대해 네트워크를 모니터링합니다. 아래 일시 중단 유형을 자세히 읽은 후 귀하의 일시 중단이 사례 검토 이의 제기에 적합한지 확인하세요. 자세한 내용은 다음을 참조하세요. 사례 검토를 제출하는 방법. 계정 세부 정보를 검토하는 데 시간을 할애하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하세요.

연중 무휴 빠른 자동 지원 받기. 안녕하세요! 당사자가 누구인지 알면 상황이 훨씬 빨리 진행됩니다. Forza Horizon 6 대한 질문이 있나요? 여기에서 릴리스 정보와 FAQ, 추적 중인 알려진 문제 (그리고 이에 대해 수행할 수 있는 작업)를 확인하세요. 로그인할 수 없나요? 다음 단계에 따라 Microsoft 계정 암호를 다시 설정하세요. 의견이 있으신가요? Xbox 콘솔, Xbox 게임 또는 Xbox 네트워크와 관련하여 도움이 필요하세요? 당사에 연락할 수 있는 방법을 알아보세요.

계정이 해킹된 경우 아래 로그인 도우미 도구를 사용하여 올바른 해결 방법을 안내합니다. 이 도구는 이메일 주소 또는 전화 번호를 요청하고 적절한 자조를 표시하거나 에이전트와 대화할 기회를 제공합니다. 바이러스 백신 프로그램이 실행 중이고 최신 상태인지 확인한 다음 시스템의 전체 검사를 수행합니다. PC에 바이러스 백신 앱이 설치되어 있지 않은 경우 Microsoft Defender. 맬웨어 보호를 설정하려면 다음을 수행합니다. 화면의 지침에 따라 바이러스 및 위협 방지 탭 을 엽니다. 지금 검사 옵션> 전체 검색> 을 선택합니다. 중요.

방문 중인 사이트에서 설명을 제공하지 않습니다.

결제 방법을 업데이트하려면 다음과 같이 하세요. 업데이트하려는 Microsoft 계정 로그인합니다. 결제 및 청구로 이동하고 결제 방법을 선택합니다. 여기서 결제 방법을 추가하거나 편집할 수 있습니다. 현재 콘솔에서 청구 주소를 변경할 수 없습니다. 이 작업을 온라인으로 수행하는 방법에 대한 단계는 위의 섹션을 참조하세요. 결제 방법에는 다음 항목이 포함됩니다. 본체에서 구매 및 구독에 대한 결제 방법을 업데이트할 수 있습니다. 단, 단계는 약간 다릅니다. 구독의 경우 다음을 참조하세요. Xbox 버튼 을 눌러 가이드 메뉴를 엽니다. 프로필 및 시스템 > 설정 > 계정 > 결제 및 청구를 선택합니다.

휴대폰 연결 메시지가 그룹 채팅으로 전송되었는지 확인할 수 없는 경우 기본적으로 개별 연락처와의 대화에 해당 메시지를 표시합니다. 이러한 메시지에 대한 응답은 그룹 채팅이 아닌 개별 보낸 사람에게 전달됩니다.

Windows 디바이스 및 Xbox 콘솔에서 사용할 수 있는 특정 게임에 대해 Xbox에서 허용하는 게임 내 모드가 있습니다. 이러한 모드는 일반적으로 게임 내 마켓플레이스 콘텐츠로 제공되거나 PC 게임용 타사 리소스를 통해 제공됩니다. 모딩에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요. 일부 게임 내 모딩은 Xbox에서 인증되지 않습니다. 부정 행위 위반에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요. 장치 사용 금지를 받았습니다.

모바일 공급자가 한국에 있는 경우 두 전화 모드를 사용할 수 있습니다. 휴대폰 연결 현재 두 개의 전화 모드 또는 여러 프로필 모드를 지원하지 않습니다. 휴대폰 연결 사용할 수 있도록 두 전화 모드를 사용하지 않도록 설정하려면 모바일 공급자에게 문의하세요.

Follow the instructions to sign in to Manage your payments and use the Investigate feature. You’ll be prompted to enter your credit card’s security details and then select the charge you don’t recognize to find out which Microsoft account was used to make that purchase.

PC에서 Bluetooth 헤드폰을 사용하여휴대폰 연결 전화를 받을 수 없는 이유는 무엇인가요? 휴대폰 연결 현재 Android 장치에서 Bluetooth를 통해 헤드셋으로 전화 통화를 릴레이하는 것을 지원하지 않습니다.