신용 또는 직불 카드 정보가 유출된 것으로 밝혀지면 즉각적인 우려는 도둑이 카드 사용하여 쇼핑을 할 수 있다는 것입니다. 대부분의 경우 손상된 카드 취소하고 교체해야 합니다.

코드 없이 계정에 직접 적용되는 제품뿐만 아니라 구매 또는 프로모션의 코드를 사용하는 방법을 알아봅니다. 지금 코드를 사용하려면 xbox.com/redeem 이동하거나 다음 링크를 따릅니다.

릴리스 전에 예약 주문할 수 있는 게임은 출시된 게임과 동일한 방식으로 구매할 수 있습니다 (구매 단추 대신 예약 주문 옵션이 표시됨). 예약 주문 게임을 사용하면 게임이 출시되기 약 10일 전까지 선택한 결제 옵션이 청구되지 않습니다.

이전 구독이 만료되면 Microsoft 계정에 기프트 카드 또는 코드 사용 으로 이동하고 지침을 따릅니다. 구독에서 반복 청구를 취소하거나 해제하려면 Microsoft 구독을 취소하는 방법 의 지침을 따르세요. 선불 구독 선불 구독은 결제 방법을 변경할 수 없습니다.

결제 & 청구 > 주문 기록을 선택한 다음 구체화에서 원하는 주문 및 날짜 범위를 선택합니다. 상태가 완료됨 또는 지불됨 인 요금 청구를 찾습니다. 상태가 진행 중 인 요금 청구는 아직 결제 옵션에 게시되지 않은 것입니다.

사이트에서 자동으로 카드 정보 채우기 Microsoft Edge는 체크 아웃 프로세스를 신속히 진행하기 위해 저장한 직불카드 및 신용카드 정보를 자동으로 채웁니다. 카드 정보를 자동으로 채우려면 설정의 결제 정보 에서 결제 정보를 저장하여 채우기 토글을 켜야 합니다.

컴퓨터의 바이러스 백신이 팝업 또는 결제 확인 창을 차단하지 않는지 확인합니다. 또는 단계별 지원 문제 해결사를 시도하여 작업을 다시 수행해 보세요. 고객 지원에 문의하세요. 사전 판매 지원 또는 구매 관련 문제는 판매 지원에 문의하세요. Microsoft Store에서 앱, 게임 또는 다운로드를 구입하는 데 문제가 있는 경우 다음 단계를 시도해 보세요.

Microsoft 365 구독에 대한 결제 정보 및 청구를 관리하는 방법을 알아봅니다.

이렇게 하려면 Microsoft 계정에 등록된 신용 카드와 같은 결제 옵션이 있거나 구매를 충당할 수 있는 충분한 금액이 있어야 합니다. Microsoft 계정의 금액을 사용하는 경우, 등록된 신용 카드를 결제 백업 방법으로 유지하는 것이 좋습니다.

Microsoft 계정 주문 기록 페이지에서 반품 또는 교환을 요청할 수 있습니다. 주문 기록 열기 관련 항목을 찾고 반환 요청을 선택합니다. 참고 사항: 온라인 반품은 모든 시장에서 사용할 수 없습니다.