Learn how to recover a hacked or compromised account, what to do next, and how to prevent your account from being compromised in the future.

เรียนรู้วิธีการแลกใช้บัตรกำนัล Microsoft/Xbox หรือโค้ดอื่นๆ บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ อุปกรณ์ Windows หรือคอนโซล Xbox ของคุณ

이 문서에서는 암호를 잊어버린 경우 암호를 재설정하거나 복구하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 옵션을 제공합니다. 이러한 옵션이 작동하지 않으면 Microsoft 지원을 통해 분실하거나 잊어버린 암호를 검색하거나 우회할 수 없습니다. 로그인을 할 수 없습니까? Microsoft 계정에 로그인할 수 없는 경우 대부분의 문제는 로그인 도우미 도구로 식별할 수 있습니다. 고객 지원 센터에 문의. 기술 지원을 받으려면 Microsoft 지원에 문의 로 이동하여 문제를 입력하고 도움말 을 선택하세요. 여전히 도움이 필요하면 고객 지원팀에 문의 를 선택하여 최상의 지원 옵션으로 연결됩니다.

Learn all about the Xbox Insider Program. As a fan, you can offer feedback on system updates and content that’s still being developed.

Microsoft Edge 是一种快速、安全且用户友好的 Web 浏览器，可提供出色的浏览体验。 如果当前浏览器出现问题或想要尝试新内容，我们建议切换到 Microsoft Edge。 切换到 Microsoft Edge 非常简单且轻松。 我们会将你的浏览数据（包括收藏夹和首选项）从 Internet Explorer 传输到 Microsoft Edge。 稍后可以在 Microsoft Edge 的“设置”菜单中管理此数据。 转到 Microsoft Edge 下载 页。 单击“ 下载 Windows ”按钮。 为 Windows 版本选择适当的选项。 单击“ 下载 ”按钮并同意条款 & 条件。 运行安装程序 - 浏览器将在下载后开始下载并安装。

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。

使用此工具將會在您的裝置上重新安裝目前版本的 Windows。 此工具會保留您所有的應用程式、檔案和設定。 請務必在重新安裝期間保持計算機與電源和因特網的連線。 重新安裝會將您帶到 [設定] 中 Windows Update 頁面。 它會開始下載上次在計算機上成功安裝之作系統更新的修復版本。 下載完成後，更新的修復版本就會安裝. 如果因為系統檔案或元件相關問題而無法安裝更新，您可能會在 [設定] 的 [Windows Update] 頁面上看到下列訊 息： 重新安裝您目前的 Windows 版本，以修復系統檔案和元件。 選取 [立即重新安裝] 選項會開啟 [使用 Windows Update 修正問題]。 選擇您是否要允許電腦在安裝完成 15 分鐘後自動重新啟動。

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PC サインイン PIN を変更またはリセットする方法は、サインインしているかどうかによって異なります。 PIN を忘れてリセットする必要がある場合は、Windows サインイン画面からリセットできます。 [PIN] テキスト ボックスの下を確認します。 [PIN を忘れた 場合] オプションを使用できる場合は、そのオプションを選択し、指示に従って PIN をリセットします。 デバイスに複数のアカウントがある場合は、リセットする必要があるアカウントを選択します。 このオプションは、ローカル アカウントではなく、Microsoft アカウントでのみ使用できます.

Games for Windows Live 是一款在 Xbox 360 运行的已停用 PC 游戏平台。 我们不再为 Windows Live 游戏提供客户支持。 以下是有关 Windows Live 游戏的最常见问题的答案。 哪些功能仍可正常运行？ 对于 Games for Windows Live 游戏，哪些支持可用？ 能否下载我自己的游戏？ 什么是 Games for Windows Live 市场，我该如何获取？ 我弄丢了我的游戏的激活代码。 如何再获取一个？ 这是否解决了问题？ 详细了解 Windows Live 游戏支持的内容。