구매에 대한 환불 받기 | Xbox Support
Xbox 스토어에서 구매에 대한 환불을 요청하는 방법을 알아봅니다.
Microsoft 구독 결제 방법 및 옵션 변경 - Microsoft 지원
Microsoft 구독의 반복 청구를 취소하거나 끌 수 있습니다. account.microsoft.com/services구독 로그인 합니다. Microsoft 계정이 두 개 이상 있는 경우, 변경하려는 구독에 적용되는 계정으로 로그인해야 합니다. 자녀의 구독을 업데이트하려는 경우, 자신의 계정이 아니라 자녀의 계정으로 로그인해야 합니다. 목록에서 구독을 찾은 다음 관리 를 선택한 후 결제 방법 변경 을 선택합니다. 결제 방법 변경 이 표시되지 않는 경우, 반복 청구가 켜져 있지 않기 때문일 수 있습니다.
적용 대상:
Microsoft 계정 대시보드
Xbox 결제 오류 메시지 및 코드
결제 방법을 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다. 업데이트하려는 Microsoft 계정 로그인합니다. 결제와 청구로 이동하여 결제 방법을 선택합니다. 결제 방법에서 새 결제 방법 추가, 카드 보기 또는 편집, 카드 제거를 선택할 수 있습니다. 업데이트된 정보를 입력하고 저장을 선택합니다. 메시지가 더 표시되지 않으면 완료된 것입니다. 그래도 해결되지 않으면 은행이나 결제 공급자에게 문의하여 결제 정보를 확인하세요. 구매 비용을 지불하려고 할 때 결제 방법 오류가 표시되면 다른 결제 방법을 사용해 보세요. 결제 방법을 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다. 업데이트하려는 Microsoft 계정 로그인합니다.
Windows 정품 인증 - Microsoft 지원
장치에 대한 라이선스를 구입해야 하는 경우에는 "Windows 11 라이선스 구입하기"를 찾아보세요. 정품 인증을 위해 Microsoft 계정을 Windows 11 연결. Microsoft 계정을 연결하려면 다음의 지침을 따릅니다. 관리자로 로그인하여 Microsoft 계정을 추가합니다. 관리자 계정을 사용하고 있는지 확인하려면 시작 단추를 선택한 다음 설정 > 계정 > 사용자 정보를 선택합니다. 이름 아래에 관리자 가 표시됩니다. 관리자가 아닌 경우 Windows에서 사용자 계정 관리를 참조하여 관리자 계정을 만듭니다.
구독 및 청구 | Xbox Support
Xbox 구독, 청구 관련 문제 등을 관리하는 방법에 대한 자세한 정보를 알아봅니다.
선물 카드 및 코드를 사용하는 방법 | Xbox Support
지금 코드를 사용하려면 xbox.com/redeem 이동하거나 다음 링크를 따릅니다. Xbox 코드는 다음과 같이 서식이 지정된 25자 영숫자 문자열입니다. Important 사용 전에 올바른 Microsoft 계정으로 로그인했는지 확인합니다. 교환된 코드는 Xbox 지원에서 다른 Microsoft 계정으로 전송할 수 없습니다. 자세한 내용은 "사용 전" 섹션을 검토하세요. 사용 전에 올바른 Microsoft 계정으로 로그인했는지 확인합니다. 선물로 받은 경우와 같이 코드가 다른 계정을 통해 구매된 경우, 선물을 받은 계정을 사용하여 로그인해야 합니다.
구매 오류에 대한 도움말 보기 | Xbox Support
Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 연 다음, 프로필 및 시스템으로 이동합니다. 콘솔에 로그인한 계정을 검토합니다. 계정을 전환해야 하는 경우 추가 또는 전환을 선택합니다. 로그인할 올바른 프로필을 선택한 다음 스토어로 이동하여 계속 구매하세요. 오른쪽 위 모서리에서 계정을 선택한 다음 로그인한 계정을 검토합니다. 로그인한 계정이 올바르지 않으면 로그아웃을 선택합니다. 올바른 계정에 로그인한 다음 구매를 계속합니다. 로그인하기 위해 이동하기 전에 스토어 페이지의 URL을 저장할 수 있습니다. 로그인하는 데 도움이 필요하십니까?
청구 주소 및 결제 방법 업데이트 | Xbox Support
청구 주소를 업데이트하거나 결제 방법을 추가해야 하나요? 이 작업은 온라인으로 또는 Xbox 콘솔에서 할 수 있습니다. 업데이트하려는 Microsoft 계정 로그인합니다. 결제 및 청구로 이동하고 주소록을 선택합니다. 여기서 청구 및 배송 주소를 추가하거나 편집할 수 있습니다. 참고 기본 청구 주소를 변경하려면 새 주소를 추가하고 새 주소를 새 기본 주소로 설정 해야 할 수 있습니다. 결제 방법을 업데이트하려면 다음과 같이 하세요. 업데이트하려는 Microsoft 계정 로그인합니다. 결제 및 청구로 이동하고 결제 방법을 선택합니다. 여기서 결제 방법을 추가하거나 편집할 수 있습니다.
Windows에서 파일 탐색기 - Microsoft 지원
Windows 11 파일 탐색기 열려면 작업 표시줄 또는 시작 메뉴에서 선택하거나 키보드에서 Windows 로고 키 + E 를 누릅니다. 파일 탐색기 사용하는 방법: 폴더를 빠른 액세스 에 고정하려면 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하거나 길게 누르고 빠른 액세스에 고정을 선택합니다. 파일을 공유하려면 파일을 선택한 다음 리본에서 공유 를 선택합니다. 파일 또는 폴더의 위치를 이동하려면 파일 또는 폴더를 선택한 다음 리본에서 잘라내 기를 선택합니다. 새 위치로 이동한 다음 붙여 넣기를 선택합니다.
Microsoft 지원
Microsoft 제품을 지원하기 위한 Microsoft 지원이 여기에 있습니다. Microsoft Copilot, Microsoft 365, Windows 11, Surface 사용 방법 문서, 비디오, 트레이닝 등을 찾아보세요.