Here are some ways to deal with phishing and spoofing scams in Outlook.com. Spoof intelligence in Exchange Online Protection helps prevent phishing messages from reaching your Outlook inbox. Outlook verifies that the sender is who they say they are and marks malicious messages as junk email.

When you engage with the scammers, they can offer fake solutions for your “problems” and ask for payment in the form of a one-time fee or subscription to a purported support service.

If you’re moving to a new country or region, you can update your account info to match your new residency. Did this resolve the issue? Find out how to update your Microsoft account if you’re moving to a new country or region and about the impact of changing regions.

Follow these steps to reset your Microsoft account password. Have something to say? Xbox Support offers help for Xbox, Game Pass, and billing questions. Get advice and customer service in the Xbox Support community.

Sign in to verify your Outlook.com account. When you click the verification link, you're asked to type a series of random characters as shown in a picture. You can listen to an audio file that states the characters if you prefer. By entering the characters as shown, you prove that you're a human and not an automated program.

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Learn what to do if you find charges you don't recognize from Microsoft.

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。

Outlook.comでフィッシング詐欺やなりすまし詐欺に対処する方法を次に示します。 Exchange Online Protection の スプーフィング インテリジェンス は、フィッシング メッセージが Outlook の受信トレイに到達するのを防ぐのに役立ちます。 Outlook は、送信者が自分の送信者であることを確認し、悪意のあるメッセージを迷惑メールとしてマークします。 メッセージが疑わしいが悪意があるとは見なされない場合、送信者は未確認としてマークされ、送信者が自分と思われる人物ではない可能性があることを受信者に通知します。 受信トレイで不審なメッセージを特定するには?

為了確保 Xbox Game Pass 訂閱服務定價反映當地市場經濟，Xbox Game Pass 訂閱卡只能在購買所在國家或地區進行兌換，任何其他國家或地區皆無法提供此項兌換。 如果您要在線上購買 Xbox Game Pass 訂閱卡，強烈建議您購買您居住所在國家/地區推出的卡片，以避免可能發生的問題。 這包括向那些宣傳價格低於零售價值的第三方線上轉售商所購買的代碼。 為什麼 Xbox 只允許在各自國家/地區中兌換 Xbox Game Pass 訂閱代碼？ 要怎麼知道我購買的是不是特定國家/地區專用的代碼？ 如果我不住在代碼所指定的國家/地區，兌換代碼時會發生什麼情況？ 如果我購買的代碼無效，如何取得退款或更換代碼？ 此規則是否套用於 Xbox 禮品卡? 這是否解決了問題？