When you engage with the scammers, they can offer fake solutions for your “problems” and ask for payment in the form of a one-time fee or subscription to a purported support service.

Follow these steps to reset your Microsoft account password. Have something to say? Xbox Support offers help for Xbox, Game Pass, and billing questions. Get advice and customer service in the Xbox Support community.

Surface를 최신 상태로 유지하면 최상의 성능을 발휘할 수 있습니다. Windows용 소프트웨어 업데이트 외에도 하드웨어 업데이트를 설치하는 것도 중요합니다. 여기에는 드라이버 및 펌웨어가 포함됩니다. 각 Surface 디바이스는 Windows 기반 디바이스의 Surface 장치 드라이버 및 펌웨어 수명 주기 에 나열된 서비스 종료 날짜까지 새 드라이버 및 펌웨어 업데이트를 받을 수 있습니다. Surface 앱을 사용하여 Surface 드라이버 및 펌웨어의 상태를 빠르게 확인할 수 있습니다. Surface 앱 열기. Surface 앱에서 도움말 및 지원 을 확장하여 업데이트 상태를 확인하세요.

了解如何使用 Android、iOS 或 Windows 设备在 Xbox 上玩云游戏。

해킹되거나 손상된 계정을 복구하는 방법, 다음으로 해야 할 작업 및 추후에 계정이 손상되지 않도록 방지하는 방법을 알아보세요.

Windows에 대한 지원을 받고 설치, 업데이트, 개인 정보 보호, 보안 등에 대해 알아봅니다.

Windows 11에서는 장치를 원활하고 안전하게 실행하기 위해 최신 업데이트를 받을 시기와 방법을 사용자가 결정합니다. 설정 시작 Windows 업데이트 > Windows 업데이트 확인을 선택합니다. 업데이트를 사용할 수 있는 경우 다운로드 & 설치 를 선택합니다. 디바이스에서 업데이트를 다운로드하고 설치합니다. 이렇게 하라는 메시지가 표시되면 디바이스를 다시 시작하여 업데이트를 적용합니다. Windows 업데이트 자동으로 다운로드하려면 장치에서 사용 가능한 즉시 Windows 업데이트 가져오기를 참조하세요.

방문하는 사이트에 Internet Explorer 11이 필요한 경우 Microsoft Edge에서 Internet Explorer 모드로 다시 로드할 수 있습니다. Microsoft Edge로 시작. 실행해야 하는 Internet Explorer 버전을 살펴보려면 사용 중인 Windows 버전 정보를 확인하세요. 운영 체제에 대한 가장 최신 버전의 Internet Explorer를 실행하고 있지 않는 경우 Internet Explorer 다운로드 센터 에서 링크 중 하나를 사용하여 다운로드할 수 있습니다.

Keeping Bing as your default search engine provides an enhanced search experience in the new Microsoft Edge , including direct links to Windows apps, relevant suggestions from your organization if you’re signed in with a work or school account, and instant answers to questions about Windows.

브라우저 홈페이지 또는 검색 엔진 같은 설정을 변경하거나, 검색 기록 및 쿠키를 지우거나, 장치 간에 정보를 동기화할 수 있습니다. 이 정보가 유용한가요? 설정 및 기타 > 설정을 선택하면 Microsoft Edge의 대부분의 도구 및 옵션을 사용할 수 있습니다.