Windows 제품 키 찾기 - Microsoft 지원
디지털 라이선스는 제품 키를 입력할 필요가 없는 Windows 10 및 Windows 11 활성화하는 방법입니다. 이 중 하나가 없으면 장치를 정품 인증할 수 없습니다. 제품 키를 찾을 수 있는 위치는 Windows의 복사본을 받는 방법에 따라 다릅니다. 자세한 내용을 보려면 다음 중에서 선택하세요. Microsoft 웹 사이트의 디지털 복사본. Windows 7 또는 Windows 8.1을 제거하거나 다시 설치하는 경우 제품 키가 필요합니다. 일반적으로 Windows의 실제 복사본을 구매한 경우 제품 키는 Windows가 들어 있던 상자 안쪽의 레이블 또는 카드에 있습니다.
적용 대상:
Microsoft 계정 대시보드
Windows 정품 인증 - Microsoft 지원
Microsoft 계정을 장치의 Windows 11 라이선스에 연결하는 것이 중요합니다. Microsoft 계정을 디지털 라이선스와 연결하면 중요한 하드웨어를 변경할 때마다 정품 인증 문제 해결사를 사용하여 Windows를 다시 정품 인증할 수 있습니다. 장치에 대한 라이선스를 구입해야 하는 경우에는 "Windows 11 라이선스 구입하기"를 찾아보세요. 정품 인증을 위해 Microsoft 계정을 Windows 11 연결. Microsoft 계정을 연결하려면 다음의 지침을 따릅니다. 관리자로 로그인하여 Microsoft 계정을 추가합니다.
오류 코드 찾기 | Xbox Support
오류 코드를 받은 경우, 문제 해결에 도움이 되는 해결 방법이 있습니다. 아래 목록에서 코드를 찾아보기만 하면 됩니다. 추가 PC 도움말을 보려면 다음으로 이동하세요. 추가 콘솔 도움말을 보려면 다음으로 이동하세요. 오류 90-80153A00, 90-80153903, 90-80153904 및 90-80153908에 대해 알아보고, 업데이트를 다운로드하는 동안 해당 오류 중 하나가 표시되는 경우 어떻게 해야 하는지 알아봅니다. Xbox 360 본체에 업데이트를 다운로드하려고 할 때 오류 코드 xxxx-xxxx-xx8x-xxxx-8007-274C가 발생하는 경우의 해결 방법을 알아봅니다.
Microsoft 계정에 PayPal 사용 | Xbox Support
특정 국가 및 지역에서는 Xbox Series X|S 콘솔, Xbox One 콘솔, Xbox 360 콘솔 및 Xbox.com에서 PayPal 결제 방법을 사용하여 Game Pass와 같은 구독 및 콘텐츠 (예: 게임, 앱, 음악, HD 영화, TV 프로그램)를 구매할 수 있습니다. 참고 항목 자금 출처로 신용 카드 또는 확인된 은행 계좌가 있는 PayPal 계정만 사용할 수 있습니다. Microsoft 계정에 PayPal을 사용하려면 PayPal 계정이 허용된 자금 출처를 사용하는지 확인해보세요. Xbox 버튼 을 눌러 가이드 메뉴를 엽니다.
하드웨어 변경 후 Windows 다시 정품 인증하기 - Microsoft 지원
Windows 11을 설치할 때 디지털 라이선스가 장치의 하드웨어와 자체 연결됩니다. 마더보드 교체와 같은 장치에서 중요한 하드웨어 변경하면 Windows는 장치와 일치하는 라이선스를 더 이상 찾을 수 없으므로 Windows를 다시 정품 인증을 해야 실행할 수 있습니다. Windows 정품 인증을 하려면 디지털 라이선스 또는 제품 키가 필요합니다. 필요한 항목을 찾으려면 Windows 정품 인증 에서 "제품 키나 디지털 라이선스 중 어떤 방법으로 정품 인증을 받습니까?"를 참조하세요. 그런 다음 정보를 사용하여 하드웨어 변경을 성공적으로 준비하고 Windows를 다시 정품 인증합니다.
디지털 게임에 대한 환불 요청 | Xbox Support
Microsoft는 때로 계획한 대로 디지털 게임 구매가 성사되지 않는다는 걸 잘 알고 있습니다. 이 경우 환불 요청을 도와드리겠습니다. 게임 환불 요청이 승인되면 Microsoft 계정에서 처리되는 것으로 표시됩니다. 환불이 처리되는 동안 디지털 게임 제품에 더 이상 액세스할 수 없습니다. 환불은 영업일 기준 몇 일 이상 걸릴 수 있으므로 해당 결제 방법이 언제 적립될지 이해하기 위해 금융 기관과 검사 수 있습니다. 이 문서의 자격 세부 정보, 지침 및 리소스를 확인하세요. 구독 환불 및 취소에 대한 자세한 내용은 아래 섹션의 정보를 검토하세요. "어떻게 할까요? 내 Xbox 구독에 대한 환불을 요청하세요?"
해킹되거나 손상된 Microsoft 계정을 복구하는 방법
계정이 해킹된 경우 아래 로그인 도우미 도구를 사용하여 올바른 해결 방법을 안내합니다. 이 도구는 이메일 주소 또는 전화 번호를 요청하고 적절한 자조를 표시하거나 에이전트와 대화할 기회를 제공합니다. 바이러스 백신 프로그램이 실행 중이고 최신 상태인지 확인한 다음 시스템의 전체 검사를 수행합니다. PC에 바이러스 백신 앱이 설치되어 있지 않은 경우 Microsoft Defender. 맬웨어 보호를 설정하려면 다음을 수행합니다. 화면의 지침에 따라 바이러스 및 위협 방지 탭 을 엽니다. 지금 검사 옵션> 전체 검색> 을 선택합니다. 중요.
적용 대상:
Outlook.com
Xbox 네트워크 연결 문제 해결 | Xbox Support
연결 테스트에 실패하면 이 페이지에서 적절한 오류 메시지를 선택하여 연결 오류를 해결하세요. 콘솔을 무선 네트워크에 연결하려면 다음을 수행하세요. Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 엽니다. 프로필 및 시스템 > 설정 > 일반 > 네트워크 설정 > 무선 네트워크 관리를 선택합니다. 무선 네트워크 설정을 선택합니다.
Microsoft 확인 코드 문제 해결 | Microsoft Support
이 문서에서는 Microsoft의 확인 코드가 항상 도착하지 않는 이유에 대한 설명을 제공합니다. 여기에는 가장 일반적인 원인 목록과 각 원인에 대한 솔루션이 포함됩니다. Microsoft는 보안 표준을 발전시키기 위해 최선을 다하고 있으며, 따라서 개인 Microsoft 계정에 대한 인증 및 계정 복구 방법으로 SMS를 단계적으로 폐지하기 시작합니다. 아래의 가장 일반적인 원인 목록을 읽고 해당 원인 중 하나라도 사용자에게 적용되는지 확인하거나 문제 해결사를 사용하여 안내해 주세요. Microsoft 계정 확인 코드를 받지 못했습니다. "이 번호로 문자 메시지를 보낼 수 없습니다." 오류 수정.
적용 대상:
Microsoft365.com, Microsoft 365 관리자, 비즈니스용 Microsoft 365 앱, Microsoft 계정 대시보드, 소기업을 위한 Microsoft Teams
차단된 콘텐츠 | Xbox Support
가족 계정의 일부 온라인 안전 정보 및 개인 정보 설정은 특정 구매를 차단할 수 있습니다. 가족 페이지로 이동하여 특정 계정의 세부 정보를 확인합니다. 자녀의 계정에서 안전 정보와 개인 정보를 확인하고 업데이트하려면 다음과 같이 하세요. 가족 페이지에서 구매 문제가 발생한 자녀의 계정으로 이동하여 추가 옵션 > 콘텐츠 필터를 선택합니다. 부적절한 앱, 게임 및 미디어 차단이 꺼짐 또는 켜짐인지 확인합니다. 꺼짐으로 설정되어 있으면 이 계정에는 구매하지 못하는 제한이 없습니다.