귀하가 인식하지 못하는 은행 또는 신용 카드 명세서에 Microsoft에서 청구되는 경우, Microsoft는 구매한 사람을 식별하고 시도할 수 있는 방법을 제공합니다. 아래 링크를 클릭하여 Microsoft 지원 이동하여 소유한 카드 요금 조사를 선택합니다. 지침에 따라 결제 관리에 로그인하고 조사 기능을 사용합니다. 신용 카드 보안 세부 정보를 입력한 다음, 인식할 수 없는 요금을 선택하여 해당 구매에 사용된 Microsoft 계정을 확인하라는 메시지가 표시됩니다. 참고 항목 지난 60일 이내에 Microsoft Store에서 발생한 요금만 조사에 사용할 수 있습니다.

사용자의 위치에서 서비스 센터로 보내는 배송 추적하기 배송 시 받은 추적 번호 또는 배송 증명을 사용하여 택배 회사 웹 사이트에서 배송 상태를 확인하세요. 자세한 정보는 택배 회사에 문의할 수도 있습니다.

새 대화를 시작하려면 새 메시지 를 선택합니다. 연락처의 이름 또는 전화번호를 입력합니다. 메시지를 보낼 사람을 선택합니다. 사용자가 시작할 수 있는 새 메시지 스레드가 열립니다. 메시지를 사용하는 동안 문제가 발생하는 경우 문제 해결 팁 이 도움이 될 수 있습니다. 메시지 상자 아래에는 메시지에 콘텐츠를 삽입하는 데 도움이 되는 버튼 세 개가 있습니다. 이모지 버튼과 GIF 버튼을 누르면 사용자가 원하는 내용을 빠르게 검색할 수 있는 메뉴가 열립니다. 이미지 버튼을 눌러도 메뉴가 열리는데, 여기서는 Android 장치의 최근 사진을 선택할 수 있습니다. 이 메뉴에는 PC에서 이미지를 삽입하는 옵션도 있습니다.

Microsoft 계정 보안 정보를 관리하고 확인 코드 문제를 해결하는 방법을 알아보세요.

교환된 코드는 Xbox 지원에서 다른 Microsoft 계정으로 전송할 수 없습니다. 자세한 내용은 "사용 전" 섹션을 검토하세요. 디바이스에 포함된 디지털 다이렉트 제품을 사용하는 데 도움이 되도록 다음을 방문하세요. 사용 전에 올바른 Microsoft 계정으로 로그인했는지 확인합니다. 선물로 받은 경우와 같이 코드가 다른 계정을 통해 구매된 경우, 선물을 받은 계정을 사용하여 로그인해야 합니다. 코드가 사용되면 Xbox 지원에서 다른 Microsoft 계정으로 전송할 수 없습니다. 일부 코드는 계정의 지역 설정과 일치하지 않을 수 있는 특정 국가/지역을 위한 것입니다.

로그인하여 Outlook.com, Hotmail, Live 또는 MSN 메일 계정에 액세스하는 방법을 알아봅니다.

Microsoft 계정을 사용하여 Windows, Microsoft 365, OneDrive, Skype, Outlook 및 Xbox Live와 같은 Microsoft 서비스에 로그인합니다.

Xbox 질문에 대한 답변을 얻을 수 있는 도움말 및 리소스를 제공합니다. 게임을 이동하려고 할 때 0x87e00033 오류가 표시되는 경우 게임 업데이트 또는 설치가 완료될 때까지 기다렸다가 다시 시도하세요.

Microsoft 구독의 반복 청구를 취소하거나 끌 수 있습니다. account.microsoft.com/services구독 로그인 합니다. Microsoft 계정이 두 개 이상 있는 경우, 변경하려는 구독에 적용되는 계정으로 로그인해야 합니다. 자녀의 구독을 업데이트하려는 경우, 자신의 계정이 아니라 자녀의 계정으로 로그인해야 합니다. 목록에서 구독을 찾은 다음 관리 를 선택한 후 결제 방법 변경 을 선택합니다. 결제 방법 변경 이 표시되지 않는 경우, 반복 청구가 켜져 있지 않기 때문일 수 있습니다.

이 문서에서는 휴대폰과 연결 (Windows) 및 Windows와 연결 (Android)를 사용하여 PC와 Android 장치 간에 파일, 사진 및 복사 된 콘텐츠를 전송하는 방법을 설명합니다. 이제 휴대폰 연결 및 Windows와 연결 앱을 통해 연결된 경우 PC와 모바일 장치 간에 파일을 원활하게 공유할 수 있습니다. 요구 사항: PC와 모바일 장치 간에 파일을 공유하려면 다음 요구 사항이 필요합니다. 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 공유 를 선택합니다. 파일 공유는 휴대폰 연결 에 연결된 모바일 디바이스에서 시작됩니다.