Microsoft 계정에 연결된 결제 방법 또는 신용 카드 변경 을 참조하세요. 구독 플랜 변경 Xbox Live, Game Pass, Microsoft 365 구독 플랜을 전환할 수 있습니다. 구독 반복을 변경 (예를 들어 월간에서 연간으로 변경)하려면 다음과 같이 하세요.

모바일 장치, Windows 장치 또는 Xbox 콘솔에서 Microsoft/Xbox 기프트 카드 또는 기타 코드 또는 제품을 사용하는 방법을 알아봅니다.

기프트 카드, 코드 또는 Office 제품 키를 사용하고 Microsoft Store 온라인, Windows 또는 Xbox에서 잔액을 사용하는 방법을 알아봅니다.

Microsoft 계정에 새 신용 카드, 은행 카드 또는 기타 결제 방법을 추가하려면 다음 단계를 수행합니다. 아래 로그인을 선택하여 Microsoft 계정 dashboard 결제 옵션 페이지로 이동합니다. 새 결제 방법 추가 를 선택하여 새 세부 정보를 추가합니다. 참고: 모든 세부 정보를 올바르게 입력해야 합니다. 카드 허용되지 않는 경우 공백이 있는 우편 번호를 추가해 보세요. 결제 방법은 다음 온라인 구매에 대한 체크 아웃 단계에서 옵션으로 표시됩니다. 다른 국가에 대한 결제 방법을 추가하려면 카드 추가하기 전에 국가를 변경해야 합니다.

Microsoft Store에서 제품을 구입하는 데 문제가 있는 경우 다음과 같은 몇 가지 단계를 시도해 보세요. 결제 옵션 페이지에서 신용 카드가 최신 상태인지 확인합니다. 서비스 페이지에서 기한이 지난 구독 결제가 없는지 확인 합니다 .

Microsoft 계정 잔액에 금액을 추가하려면 사용 페이지에서 Microsoft 기프트 카드 사용해야 합니다. 전체 금액이 Microsoft 계정에 추가되고 동영상, 게임 및 실제 상품을 구입하고 앱에서 바로 구입하는 데 사용할 수 있습니다.

온라인으로 계정 잔액을 확인하려면 Microsoft 계정으로 결제와 청구 페이지에 로그인합니다. 잔액은 페이지 위쪽에 표시됩니다. Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 엽니다. 프로필 및 시스템 > 설정 > 계정을 선택합니다. 결제와 청구를 선택합니다. 계정 잔액이 Microsoft 계정 상자의 오른쪽에 표시됩니다. 게이머태그를 사용하여 로그인합니다. 대시보드에서 설정 > 계정으로 이동합니다. 결제 옵션 관리를 선택합니다. 계정 잔액이 목록의 맨 위에 나타납니다. 문제 해결에 도움이 되었나요? 여전히 도움이 필요하신가요? 온라인으로 채팅하거나 가능한 경우 통화를 요청하세요.

구매 시 사용한 계정으로 로그인해야 합니다. Microsoft Store에서 실체가 있는 물건을 구입하여 배송한 경우 주문 기록 페이지 에서 상태를 확인할 수 있습니다. 상태가 배송됨 으로 나온다면 상태 아래의 배송 추적 링크를 확인합니다.

가상 카드 사용하여 만드는 각 트랜잭션에는 온라인에서 더 나은 보호를 위해 생성된 다른 일회용 카드 세부 정보 (예: 카드 보안 코드)가 생성됩니다. 판매자는 실제 카드 번호를 못하여 데이터 위반이 있는 경우 더 안전하게 유지합니다.

Microsoft Store에서 구매한 항목의 최종 가격은 지불 방법 (기프트 카드, 신용 카드, 직불 카드 등)에 관계 없이 동일합니다. 최종 가격은 세금을 포함합니다.