Microsoft 구독의 반복 청구를 취소하거나 끌 수 있습니다. account.microsoft.com/services구독 로그인 합니다. Microsoft 계정이 두 개 이상 있는 경우, 변경하려는 구독에 적용되는 계정으로 로그인해야 합니다. 자녀의 구독을 업데이트하려는 경우, 자신의 계정이 아니라 자녀의 계정으로 로그인해야 합니다. 목록에서 구독을 찾은 다음 관리 를 선택한 후 결제 방법 변경 을 선택합니다. 결제 방법 변경 이 표시되지 않는 경우, 반복 청구가 켜져 있지 않기 때문일 수 있습니다.

Microsoft는 때로 계획한 대로 디지털 게임 구매가 성사되지 않는다는 걸 잘 알고 있습니다. 이 경우 환불 요청을 도와드리겠습니다. 환불 요청이 승인되면 Microsoft 계정에서 처리되는 것으로 표시됩니다. 환불이 처리되는 동안 디지털 게임 제품에 더 이상 액세스할 수 없습니다. 환불은 영업일 기준 몇 일 이상 걸릴 수 있으므로 해당 결제 방법이 언제 적립될지 이해하기 위해 금융 기관과 검사 수 있습니다. 이 문서의 자격 세부 정보, 지침 및 리소스를 확인하세요. 구독 환불 및 취소에 대한 자세한 내용은 아래 섹션의 정보를 검토하세요. "어떻게 할까요? 내 Xbox 구독에 대한 환불을 요청하세요?"

Microsoft Edge에서 브라우저 기록 및 기타 기록을 보고 삭제하는 방법을 알아봅니다.

Xbox 360 본체에서 결제 정보를 업데이트하려고 할 때 다음 오류 코드가 나타납니다. 결제 정보를 저장할 수 없는 경우 이러한 상황이 발생합니다. 다음을 실행해 보세요. Xbox 360에서 로그인합니다. 설정으로 이동하고 계정 > 결제 방법 관리 > 결제 방법 제거를 선택합니다. 사용할 옵션을 제거한 다음, 다시 추가합니다. account.microsoft.com 에서 로그인합니다. 결제와 청구에서 관리를 선택합니다. 결제 방법을 추가하거나, 기존 옵션에 대한 정보를 편집하고 저장합니다. 문제 해결에 도움이 되었나요? 여전히 도움이 필요하신가요? 온라인으로 채팅하거나 가능한 경우 통화를 요청하세요.

Microsoft Store에서 구매 시 발생하는 Xbox 구매 오류를 해결하는 방법을 알아보세요.

Windows 11 버전 22H2부터 알려진 Windows 폴더 (데스크톱, 문서, 다운로드, 사진, 음악 및 비디오)는 기본적으로 파일 탐색기 홈 및 왼쪽 탐색 창 모두에서 빠른 액세스에서 고정된 폴더로 사용할 수 있습니다. 이러한 기본 폴더는 더 이상 PC의 드라이브 및 네트워크 위치에 초점을 맞추기 위해 이 PC 아래에 표시되지 않습니다. 쉽게 찾을 수 있도록 빠른 액세스에 표시할 폴더를 설정할 수 있습니다. 마우스 오른쪽 단추로 클릭 (또는 길게 누르기)하고 빠른 액세스에 고정을 선택합니다.

청구 주소는 온라인으로 또는 Xbox One 본체에서 바로 업데이트할 수 있습니다. 여기에서 방법을 알아보세요.

Microsoft Edge에서 쿠키를 보고, 관리하고, 삭제하는 방법을 알아봅니다.

Xbox One 본체에서 계정에 로그인할 수 있도록 오류 코드 0x80190005가 나타나는 경우의 해결 방법을 알아봅니다.

Windows 10 및 11에서 개인 정보 설정에 액세스하고 변경하는 방법.